Nivona CafeRomatica 620

Haben die Maschine seit 2 1/2 Jahren und sie ist zum 2. Mal mit demselben Fehler kaputt (Kaffee läuft in die Maschine, nicht in die Tasse, die Brüheinheit ist undicht)!! Natürlich keine Garantie und auch keine Kulanz seitens des Herstellers mehr. Im Gegenteil, der Kundenservice ist sehr unfreundlich!! Hatten davor eine Jura 5 Jahre ohne Probleme. Würde NIE wieder eine Nivona kaufen. Lassen sie jetzt unrepariert zurückschicken.

Wollte eigentlich immer eine Saeco, wurde dann aber im Fachhandel beraten und haben uns dann für die Nivona Cafe ''Romantica“ entschieden. Tolle Maschine die einfach zu bedienen ist und einfach zu reinigen ist. Egal welche Kaffeeart wir uns zubereiten - wir geben unsere Maschine nicht mehr her.

Seit ca. 4 Wochen habe ich Nivon 620, zuvor war es von Saeco Incanto de Luxe, die mich aber nach genau 2 Jahren mit der Elektronik im Stich gelassen hat, die Reparatur steht nicht im Verhältnis für zukünftiges, was dann noch kaputt gehen kann, dann kam Primea von Saeco, was in Einzelteilen gut aussieht, entsprach nicht der auszuführenden Funktion, z. B. über 50 Milchbezüge haben den entsprechenden Schaum durch verschiedene Einstellung nicht erbracht, im Memorie wurde die gespeicherte Kaffeesorte beim nächsten Bezug wieder anderes kreiert… so kam es hier auch zu Trennung. Und nun Nivona 620 – ohne Schnick – Schnack- das was ich haben möchte bekomme ich, geschmacklich und mit entsprechenden Milchschaum ist nicht zu beanstalten, aber… an der Capucinator sprudelt Wasser heraus. Hier habe ich noch keine Lösung der Beseitigung gefunden. Der Wassertank könnte größer sein, die Geräuschkulisse ist nicht unter „Leise“ einzuordnen, positiv ist die einfach Handhabung, auch „Nicht – technisch versierte“ finden sich schnell zurecht, ein platzsparendes absolut zu empfehlendes Gerät!!!

Wir haben das Gerät jetzt schon seit einigen Wochen und können nur Gutes berichten. Ob Kaffee, Latte Macchiato, Cappucino oder Espresso - alles heiß und sehr lecker. Ist zwar unser erster Kaffeevollautomat, aber sicherlich würden wir ihn, nach jetzigem Kenntnisstand, wieder kaufen.