Im Gegensatz zum Torch verfügt das Smartphone allerdings nicht mehr über einen Touchscreen. In gewohnter BlackBerry-Tradition kommt es mit einem Hardware-Tastenfeld unterhalb des Bildschirms aus. Das Display ist 2,44 Zoll groß und bildet 480x360 Bildpunkte ab. Wie bei aktuellen Smartphones inzwischen üblich, verbaut RIM einen Lichtsensor, der die Helligkeit des Displays an die Umgebung anpasst. Unter der Haube verrichtet ein 624-Megahertz-Prozessor sein Werk. Eine fünf-Megapixelkamera mit LED-Blitz und Videofunktion, UMTS-, HSDPA- und WLAN-Modul sowie 512 Megabyte interner Speicher sind ebenfalls dabei. Letzterer kann per microSD-Karte um bis zu 32 Gigabyte erweitert werden. Eine zwei Gigabyte große Speicherkarte liegt dem Bold 9780 bereits bei. Dank des neuen Betriebssystems bietet das neueste Modell der Kanadier verbesserte Multimediafunktionen und einen Browser, der HTML-Inhalte schneller darstellen soll.

Die Akkulaufzeit beziffert RIM auf 22 Tage im Standby, unter Volllast kommt das Smartphone etwa sechs bis acht Stunden ohne Netzteil aus. Laut Hersteller soll das Bold 9780 ab November erhältlich sein. Wo es dann in den Handel kommt und wie viel es kosten wird, wollte RIM noch nicht verraten.