Onkyo TX-NR818

Ich bin auch betroffen, das Gerät hat über Jahre im Keller gestanden, seit 2018 wieder im Betrieb, ein Jahr seltener Nutzung hat er geschafft. Der bekannte HDMI Board Fehler ist nun bei mir aufgetreten. Mein erster und letzter Onkio.

Nach 6,5 Jahren seltener und schonender Nutzung verweigerte das Gerät seinen Dienst. Einschalten war noch möglich, das Display funktionierte wie gewohnt, allerdings kam kein Ton mehr. Nach etwas Recherche im Internet stellte sich heraus, dass es sich um den (zu dieser Bauzeit) häufig auftretenden HDMI-Board-Fehler handelt.Hierzu gab es mal eine Kulanzaktion von Onkyo, allerdings ist diese ausgelaufen.Auf eine freundliche und detaillierte Anfrage bei Onkyos Support bekam ich als erstes nur eine Antwort aus Standardtextbausteinen, die so gut wie gar nicht auf mein Problem einging. Meine immernoch freundliche Antwort darauf wurde einfach ignoriert.Obwohl es sich hier um einen bekannten, von Onkyo selbst verschuldeten Hardwarefehler handelt, gibt es keinen Support von Onkyo.Ich habe mir jetzt einen Receiver von Yamaha gekauft, in der Hoffnung, dass sich hier Qualität und Service noch auf einem ordentlichen Niveau befinden.Auf jeden Fall werde ich nie wieder etwas von Onkyo kaufen.

Für alle die kein 4K brauchen nach vielen Jahren immer noch klasse Receiver, mit Power, tollem Einmeßsystem.BT nutze ich mit einem Philips Adapter.Meinen 818er schickte ich vorsorglich zu Onkyo zwecks kostenlosem HDMI Board tausch und Überprüfung meines AVR,s.Hoffentlich hebt er noch ein paar Jahre.

Nach nur 3 jahren selteneer Nutzung geht das Teil einfach nciht mehr an. Auch dürfen die Sicherungen die im Gerät sind, angeblich nciht selbst getauscht werden. Bin schwer enttäuscht. Auch ist der Stereo Klang nicht zu vergleichen mit einem Stereo Verstärker. Musik hören macht nicht wirklich spaß. Das Teil ist wirklich nur was zum Filme gucken und damit zu teuer.