Produkt mangelhaft, Geruch sehr unangenehm, Retour kompliziert.
Produkt mit vielen Flecken erhalten. Schlafzimmer hat nach extremer Chemie gerochen. Retour erwies sich als extrem schwierig. Zuerst bekommt man nur ein Label und soll alles selbst bezahlen, habe dann den Verkäufer bzw. den Support kontaktieren und auf die „Marketplace A-Z Garantie“ hingewiesen, dann wurde ein Unternehmen beauftrag der es abholt. Maximal kompliziert und so wie ich die anderen Rezessionen gelesen haben hier einige versucht bzw. sind den Weg gegangen es selbst zurück zu versenden. Rate ganz klar von einem Kauf ab da die Retour so umständlich und untransparent ist!
Meine Erwartung wurde übertroffen. Das Produkt ist in bester Qualität und bereits einige Tage vor Ankündigung in toller Verpackung geliefert worden. Vielen Dank dafür.
Ich schlafe jetzt besser als vor vorher ,ich habe keine Rücken und Kopfschmerzen mehr ,vielen Dank Frau Mattuschka
Lieferung war etwas schwierig zu verfolgen und Stornierung abzubrechen
Der Topper ist gut verpackt angekommen. Ich finde, er riecht auch nicht sehr streng wie andere sagen und er ist sehr bequem. Die Lieferung war etwas nervig weil man keine Nachricht bekommen hat wann sie verschickt wurde und wann sie angekommen ist hatte sie deswegen versucht zu stornieren aber da hatte ich keine Nachricht bekommen und jetzt ist sie angekommen und ich musste dann den Amazon Service kontaktieren das sie die Stornierung abbrechen die meinten haben sie gemacht aber da steht immer noch Stornierung wird versucht 😂 und ich darf sie behalten bin mal gespannt ob die sich noch mal melden aber sonst ist alles gut bin ja normalerweise sehr zufrieden mit Amazon bin auch schon Jahre Kunde aber das war echt ein wenig nervig und hoffe das sie das wirklich hinbekommen haben
