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Shop-Bewertungen


24.10.2017
Autor: Mats L.
Bestellabwicklung 
Bei Bestellung war der Artikel sofort lieferbar. Kaum bestellt "dauert [es] etwas länger": Jetzt 4 Wochen. Da andere Käufer ähnliches beschreiben, hat dieses Vorgehen offenbar Methode.


27.04.2017
Autor: richard lünse
Kundenfreundlichkeit 
Sehr schlecht wurde immer vertröstet und weitergeleitet keiner hatte eine Ahnung wo der grill sich befindet bis heute nicht geliefert
Bestellabwicklung 
bestellt vor dem 8.4 2017 laut Rechnung lieferbar Inerhalb einer Wochebis heute keine antwort
Lieferung 
Bis heute nix Pasiert warte immer noch und warte hoffe auf antwort


30.11.2014
Autor: Alfons
Kundenfreundlichkeit 
Preis Top, Service antwortet sehr schnell. Auch am Wochenende werden Emails beantwortet. Eigentlich vorbildlich, auch auf Rechnung.
Bestellabwicklung 
Liefertermin eine Katastrophe, obwohl bei Bestellung von 3 Wochen gesprochen wurde, immer wieder weiter verschoben. Hoffe das die Küchenmaschine noch bis Weihnachten geliefert wird.


18.08.2014
Autor: Scholtes
Lieferung 
Schneller, pünktlicher Turboversand auch nach Jotwede.
Zahlungsabwicklung 
Mehrere Zahlungsarten sind möglich, Paypal wäre schön.
Reklamation 
Es sind noch keine Reklamationen notwendig gewesen


08.04.2014
Autor: Sven P.
Kundenfreundlichkeit 
Der bestellte Artikel sollte ursprünglich innerhalb weniger Tage verfügbar sein. Zweimal wurde ich per Mail darüber informiert, dass sich die Lieferung noch verzögert. Es hat ca. 4 Monate gedauert!!!


02.04.2014
Autor: Harbig
Bestellabwicklung 
Schlimmer geht es nicht. Ich habe 7 Artikel mit einer Lieferzeit von je 2 Tagen bestellt. Nach Vorkassenzahlung wurde mir dann geschrieben das 6 Artikel erst in 4 Wochen kommen.
Zahlungsabwicklung 
Jetzt verlange ich natürlich das Geld zurück. Da schreibt man mir das es 2 Wochen dauert.


29.03.2014
Autor: Else Siegel
Kundenfreundlichkeit 
Gute Betreuung War bis jetzt rundum zufrieden und werde gerne Kunde bleiben
Bestellabwicklung 
Problemlose Abwicklung rasche Lieferzeiten Ware kommt oft schneller als angekündigt
Lieferung 
schneller Versand und produktgerechte Verpackung Ware trifft immer wohlbehalten ein
Zahlungsabwicklung 
viele Zahlungsmöglichkeiten mit problemloser Abwicklung


21.03.2014
Autor: Günzel Gerhar
Bestellabwicklung 
Super schnell, klasse, obwohl Ratenzahlung einfach schnelle Lieferung, ordnungsgemäß verpackt,tadellos


28.02.2014
Autor: scholtz
Kundenfreundlichkeit 
Egal ob Bestellung oder Support die Mitarbeiter waren immer freundlich und hilfsbereit
Lieferung 
Ein Tag nach der Bestellung wurde ich angerufen und darüber informiert das sich die Spedition wegen den Liferung bei mir meldet. Hat sie dann auch super schnell gemacht. Wunschtermin war inklusive.
Reklamation 
Transportbeschädigung wurde unkompliziert und sehr freundlich aufgenommen und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.


28.02.2014
Autor: Klemm Claudia
Lieferung 
schnell,zuverlässig bin immer zufrieden. Und was ganz super ist, diePaketvervolgung durch das Internet.
Reklamation 
Proplemlose Abwicklung,wird ganz schnell Gutgeschrieben und Kann man 2Tage später im Internet schon nachverfolgen. SUPER


25.02.2014
Autor: Gerhards, Hei
Bestellabwicklung 
Die Bestellung wurde Montag Abend per E-Mail vorgenommen. Die Lieferung erfolgte Mittwoch Morgen um 7.15 Uhr.
Lieferung 
Die Ware wurde mangelfrei durch Hermes angeliefert.
Zahlungsabwicklung 
Die bestellte Ware kann bequem per Rechnung bezahlt werden.


20.02.2014
Autor: Marika
Kundenfreundlichkeit 
Schnell und unkompliziert. Ganz bequem von Zuhause bestellen. Produktbewertungen anderer Kunden helfen bei der Entscheidung.
Bestellabwicklung 
Super schnell bestellt und auch geliefert! Auch kostenlose Lieferung über einen Paketshop ist möglich!
Lieferung 
Positions und Statusverfolgung von der erwarteten Ware ist möglich ... Daumen hoch dafür.
Zahlungsabwicklung 
Bequem per Rechnung bezahlen ohne zusätzliche Kosten. Das gefällt mir!
Reklamation 
... Wenn nötig, dann auch ohne Probleme möglich! Auch über einen Paketshop ist das kein Problem.


15.02.2014
Autor: Weis Angelika
Bestellabwicklung 
Ich bin Sehr zufrieden ,schnell geliefert,freundliche lieferanten.gerät in keller getragen Super


11.02.2014
Autor: Uwe Matthes
Bestellabwicklung 
das Gerät ist genau nach meiner Vorstellung sehr schnell angekommen und funktioniert einwandfrei.


11.02.2014
Autor: Joerg
Kundenfreundlichkeit 
Freundlicher und schneller Kontakt per E-Mail. Alles wurde passend erklärt
Bestellabwicklung 
Auftragsbestätigung erfolgte prompt; nach Anzahlung prompter Versand, alles in allem unkompliziert
Lieferung 
Sehr schnell, alles in Ordnung, keine Beschädigung oder sonstige Reklamation
Zahlungsabwicklung 
Abwicklung mit Anzahlung ist ok für mich, zumal, wenn man Neukunde ist.
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Einzelbestellung ab € 5,95, Versandkosten für Grossgeräte € 14,95,-
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Bei Nachnahme jeweils zzgl. evtl. Übermittlungsentgelte des Logistikunternehmens

Servicerufnummern-Info: 
0700: Mo.-Fr. 9-18 Uhr: 12,4 Ct/min, sonst: 6,2 Ct/min
0180-1 3,9 Ct/min
0180-2 6,0 Ct/Anruf
0180-3 9,0 Ct/min
0180-4 20 Ct/Anruf
0180-5 14 Ct/min
0900-X max. 2 EUR/min, bzw. max. 30 EUR/Anruf
Kosten aus dem Festnetz der T-Com - Bei Anrufen aus einem Fremd-/Mobilfunknetz können
höhere Kosten entstehen (0180er Dienste: max. 42 Ct/min)

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