1,0 von 5 Sternen
Nach Anlieferung ncht funktionsfähig ...
Als Endkunde erwarte ich, dass ich eine neue Waschmaschine erst einmal ohne Probleme in Betrieb nehmen kann. Das ist hier leider nicht der Fall.
Die Maschine verweigert Ihren Dienst durch (vermutlich) ständiges Auslösen des Aquastop. Ob der Fehler an der Maschine oder dem AS liegt? Keine Ahnung. (Unsere Siemens IQ700 mit ihrem AS funktioniert am selben Anschluss jedenfalls tadellos).
Die Endkontrolle hat hier scheinbar völlig versagt, sofern es sie überhaupt gab.
(Ist wohl gerade im Trend, passiert mir jedenfalls nicht zum ersten Mal.)
Bin gespannt, wie der Support funktioniert. Werde ggf. die Bewertung anpassen.
2,0 von 5 Sternen
Lagerschaden nach 11 Monaten
NICHT KAUFEN:
Der Waschtrockner verdient 5 Sterne für die Zeit, in welcher die Maschine funktioniert.
Wie bereits viele Bewertungen hier und an anderer Stelle auch schreiben, war die Laufzeit nach nicht mal einem Jahr auch bereits ausgereizt.
Ein Lagerschaden bei wöchentlicher Nutzung in einem Single Haushalt nach 11 Monaten - OHNE Überlastung, ist schon sehr ärgerlich. Zudem kam:
Hersteller selbst war telefonisch nicht erreichbar, lediglich eine Bandansage mit der bitte die Anfrage über E-Mail zu stellen.
Nach über drei Wochen kam eine kurze Rückmeldung, dass der Fall an ein technisches Dritt Unternehmen übergegeben worden sei.
Zum einem war die Maschine zu dem Zeitpunkt bereits von Amazon abgeholt worden, zum anderen kam vom Dienstleister auch keine weitere Meldung (inzwischen auch schon weitere Wochen vergangen).
Ein Punkt für die Lieferung und Abholung.
Ein Punkt für den Amazon Kundenservice.
Drei Punkte für die Maschine - als sie noch lief.
Ein Punkt Abzug für Hersteller Kundenservice. Zwei Punkte Abzug für die überlebte Laufzeit.
Bei einem Mehrpersonen Haushalt, wo die Maschine vielleicht 2 oder 3 mal die Woche genutzt wird, könnte es noch extremer sein mit der Gesamtlaufzeit, wenn man sich manchen Beitrag hier durchliest.
1,0 von 5 Sternen
Hat nur 2 Monate gehalten
Keine Garantie, kein Service, keine Reparatur
5,0 von 5 Sternen
Viel Maschine für wenig Geld
Diese Waschmaschine ist der Hit.
Sie ist sehr leise, nutzt das Wasser sehr sparsam, selbst der Geräuschpegel ist so minimal , das man sogar Nachts waschen könnte.
Die Dampffunktion lässt Hemden wieder frisch aussehen.
Alles im Allem, eine super Waschmaschine
