WENN sie funktioniert ist der Kaffee Klasse.
Wir haben unsere S85 seit März 2005. Nach einem Monat war die Dampfbereitung defekt, was schnell und kostenlos repariert wurde (Montags abgeschickt, Freitags war sie zurück). Jedoch mussten wir heute erneut einen (offenbaren) Pumpendefekt feststellen. Nicht nur der Kaffee, auch das Spülwasser tröpfelt nur noch aus dem Auslass. Alle Hinweise zur Behebung aus der Bedienungsanleitung brachten leider nicht den gewünschten Erfolg, so daß wir uns gezwungen sehen erneut den Jura Service in Anspruch zu nehmen. Das verstehen wir nicht unter einem Schweizer Präzisionsprodukt!!!
über 2000 Bezüge - bester Genuß
Die Jura S85 leistet seit Nov 04 einwandfrei das, wofür sie gebaut wurde: besten Espresso, traumhafte Cappuccini sowie perfekt gestylte Latte´s! - und das ohne jedes Problem! Nach über 2000 Bezügen ist nichts zu beanstanden, kein Ausfall, nur die üblichen Wartungsprogramme! Auch die Temperatur der Bezüge ist perfekt, ja eher sogar zu heiß! (Brühtemperatur hoch muß natürlich auch programmiert sein! Wir haben im Bekanntenkreis Nutzer von SAECO, KRUPPS u.a., aber alle kommen nicht mit dem Komfort und der Qualität unserer Jura S85 - Spezialitäten mit!
P.S. Selbstverständlich sollte man täglich die Cappuccino-Düse reinigen ... sonst trocknen die Milchreste und die Düse verstopft!!!! - Bei uns noch nie passiert!!!
Jura ist nicht zu empfehlen. Ich kann die genannten Mängel bestätigen. Kaffee nicht richtig heiß, 2x schon weg wegen Zuleitungsproblemen. Undichtigkeiten im Leitungssystem, usw. Ich suche nach einer Alternative.
SCHLECHTE ERFAHRUNGEN: Da ging der Dampf aus...
Ich habe am 20.12.2004 einen Esspresso-Vollautomat JURA Impressa S85 erworben. Schon nach wenigen Wochen war plötzlich die Dampfproduktion defekt obwohl das Gerät in meinem Privathaushalt nicht sonderlich beansprucht worden ist. Meine Recherchen im Einzelhandel und bei JURA ergaben, dass für defekte Geräte grundsätzlich keine Austauschgeräte bereit stehen, ich aber dafür mit einer schnellen Reparatur innerhalb von 8 bis max. 10 Tagen vertröstet wurde. Naturgemäß war ich nicht davon begeistert, dass ein problemloser und sofortiger Austausch des Gerätes nicht möglich gewesen ist, obwohl der Defekt bereits wenige Woche nach dem Kauf des Gerätes eintrat. Diese Art von Serviceleistung ist meines Erachtens nicht zeitgemäß und alles andere als eine gute Werbung für JURA. Es existiert noch nicht einmal ein Abhol-Service über DHL oder einer anderen Firma, wie sonst bei manch anderen Herstellern üblich. Inzwischen ist das Gerät seit einem Monat unterwegs und das ist wirklich nicht in Ordnung! Da kann einem die Lust auf JURA-Espresso schon vergehen... Fazit: Wer JURA kauft, zumindest die S85, sollte damit rechnen dass der "Dampf" schnell ausgeht und sollte außerdem auf einen schlechten und unzeitgemäßen Reparatur-Service eingestellt sein!
