Nachdem wir uns nach fast 15 Jahren von unserer Saeco trennten und auf Empfehlung unseres Elektrohändlers für eine Nivona 820 entschieden, waren wir der Meinung, damit ebenfalls lange Freude zu haben. Also kauften wir diese im Juni 2021. Wir wurden des besseren belehrt!
Bereits nach wenigen Wochen zeigte diese Fehler an. Mehrmals brachten wir diese in die Werkstatt, wo sie instand gesetzt wurde.
Ende letzten Jahres gab mir die Elektrofachwerkstatt die Empfehlung, diese zur Reparatur an Nivona direkt zu schicken, da die Garantiezeit noch nicht abgelaufen sei.
Seitens Nivona erhielten wir die Auskunft, dass der Automat in einem miserablen Zustand sei, wofür wir verantwortlich seien. 219 Euro wurden uns in Rechnung gestellt.
Wir müssen hier erwähnen, dass der Automat regelmässig gepflegt wurde. Genauso wie der Vorgänger von Saeco, der heute noch funktioniert.
Ein Automat von Nivona werden wir auf keinen Fall weiter empfehlen!
Einen Monat später zeigte der Automat ständig an: "Wassertank füllen". Die nette Mitarbeiterin von Nivona gab die Empfehlung, Entkalker in den Wassertank zu tun und zu schütteln, dass sich der Magnet löst. Regelmäßig müssen dies jetzt seitdem tun oder darauf achten, dass der Wassertank immer zur Hälfte gefüllt ist. Und das nach nicht einmal 2 Jahren!
Qualität hat eben einen Preis!
Wer ein Mal den Kaffeevollautomat "NIVONA" kennen gelernt hat, würde keine andere Marke haben wollen!
Solide Verarbeitung, herausnehbare Bruehgruppe - sehr wichtig um den Automaten pflegen zu können!
Das ist unsere zweite NIVONA und trotz des hohen Preises würden wir nie auf eine günstigere Marke "umsteigen"
Zufriedener Kunde!
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältniss
Bin voll zufrieden. Preis-Leistungsverhältniss sehr gut. Die einzelnen Kaffeearten lassen sich sehr gut individuell einstellen. Cappuccino lässt sich so einstellen, dass zuerst der Kaffee und dann der Milchschaum
zubereitet wird. Fazit: ein gelungene Maschine für einen annehmbaren Preis.
Tut was sie soll. Kaffee sehr gut, einfache Bedienung, einfach zu reinigen.
Update, Sternabzug: Nach einem 3/4 Jahr bricht die Deckelverankkerung für den Wassertank, trotz immer vorsichtigem aufklappen um den Wassertank zur Befüllung zu entnehmen. Materialermüdung. Was für ein billiges Plastik bei einem so teuren Gerät.
