Augen auf beim Vollautomaten Kauf!!!!
Weil Nivona für sehr für Hygiene wirbt und, dass alles leicht auseinandernehmbar und zu reinigen ist, haben wir uns für die Nivona NICR 960 entschieden. Was wir aber nicht wussten ist, dass die Maschine für ein einfaches Softwareupdate nach Nürnberg in die Fabrik verschickt werden muss. Das kam nach nicht einmal 1 Jahr. Die Maschine hat sich ständig neu resette und man musste alle Einstellungen wie Kaffeerezepte und Härtegrad des Wassers wieder einstellen. Also blieb uns nichts anderes übrig, als die Maschine einzusenden. Ich habe noch vorsorglich die Maschinenkomponente fotografiert, weil man ja nie weiß, was passiert. Was ich aber LEIDER vergessen habe ist, das TYPENSCHILD zu fotografieren. Denn, wie es kommen sollte, haben wir eine total verdreckte Maschine wieder bekommen. Die Ablagerungen im Trester und Auffangbehälter waren so mit Kaffee verschmutzt, dass die nicht vom Technikcheck des Handwerks kommen konnten. Der Gummi des Deckels von dem Bohnenbehälter hatte weißliche Flecken, die entweder durch zu scharfe Reinigungsmittel stammen, oder schon für alten Gummi sprechen. DESWEGEN vergesst nicht, das TYPENSCHILD zu FOTOGRAFIEREN!!!!
Seitdem die Maschine von dem Update zurückkam, habe ich auch ständig nasse Kaffeereste in der Maschine, also nicht in der Brüheinheit sondern daneben. Da komme ich auch nicht einfach so zum Putzen hin. Ich habe mir dafür extra eine Spritze geholt, damit ich die Kaffeereste da herausbekomme. Außerdem ist der Teil, durch den die Milch geht immer mit alter Milch verklebt, was nach dem Spülen auch nicht sein dürfte.
Ich kann absolut nicht verstehen, dass heutzutage ein elektronisches Gerät für ein Update eingeschickt werden muss, wo doch alles über Bluetooth, W-Lan, etc. geht. Das Verschicken ist außerdem nicht förderlich für eine Kaffeemaschine, egal wie angeblich robust der Karton auch ist. Wir hätten doch lieber für eine De longhi nehmen sollen. Auch hier kann man die Brüheinheit problemlos rausnehmen und reinigen. Aber hinterher ist man immer schlauer!
4 Wochen nach Ablauf der Garantie: F8... Da die Brüheinheit bei Vollautomaten gern nach Ablauf der Garantie die Grätsche hinlegt: Kauf einer neuen Brüheinheit. Eine Woche ging alles gut, dann wieder: F8! Also wohl auch noch das Getriebe hinüber, es wäre Einschicken ans Werk fällig + Reparatur + Wartezeit. Lohnt sich die Reparatur? Nein, weil: a) die Maschine ist reinigungsintensiv: Milchaufschäumer-Reinigungsprogramm + System-Reinigungsprogramm + Entkalken + Wasserfilterwechsel. -Gefühlt wollte die Maschine ständig etwas von mir, zusätzlich zum täglichen Brüheinheit spülen und Aufschäumerdüsen säubern + Auffangschale leeren. b) Trotz geleerter Auffangschale fordert einen das Gerät bei jedem Reinigungs-Programm auf: Schalen leeren! -Ein "magisches Auge" hätte bei dem stolzen Kaufpreis irgendwie drin sein dürfen! c) Ökonomischer Aspekt: Anstatt noch mehr Geld in die Reparatur zu versenken, hab ich nun eine Espressomaschine und einen Milchaufschäumer gekauft (Mahlwerk hatte ich noch stehen). -Geht eins davon kaputt, wird es ersetzt. Und: Für die Kaffeespezialitäten braucht es eh nur Espresso und aufgeschäumte Milch, erfüllt seinen Zweck und ich bin die zeitaufwändige Betreuung der Nivona Maschine los. 1400 € wandern nun auf den Sperrmüll, nach etwas über 2 Jahren.... Aber es war mir eine Lehre, mich vor einem Kauf darauf zu besinnen, was ich wirklich brauche, nicht was möglich ist, oder dem Zeitgeist entspricht.
Ein Kaffeevollautomat der Spass macht !
Nach 1x Jura und 2x Delonghi jetzt der Nivona 970.
Eine Mir vor kurzem unbekannte Marke die in einem ˋExpert'en Geschäft auf sich aufmerksam machte.
Ich war auf der Suche nach einem KVA bei dem man die Milchtüte nebenstellen kann und im besten Fall 2x Milchgetränke auf einmal
zu ziehen möglich ist.
Das Design, die Verarbeitung, die Menüführung, die Sauberkeit haben mich stark Live im Geschäft positiv gestimmt, dann im Netz Infos gelesen/geguckt.
Jetzt kam es zum Kauf und Ich bin nach vier Wochen absolut begeistert, neuerdings mit Milchlanze, somit schmiert der Schlauch von aussen nicht mehr ein und wird nur noch vom KVA-Programm gereinigt, sauer geworden ist die Milch bisher auch noch nicht, wie sonst oft bei extra Milchbehälter !
Der Geschmack ist nach vielen Einstellungen sehr lecker, auch neue Kaffee Rezepte sind lieb gewonnen.
Es ist der beste Kaffeevollautomat den ich bisher genutzt habe, auch im Bekanntenkreis.
Im Nachhinein ein unschönes Manko
Moin,
Grundsätzlich bin ich von der Maschine angetan. Auch wenn die Heizleistung noch etwas besser sein könnte.
Dafür würde ich in der Tat aber keinen Punkt abziehen.
ABER.....nach 3 Jahren und 1 Monat fing sie an zu bocken. Erster Verdacht der Motor hat sich verstellt....dafür gibt es Lösungen. Aber wie sich herausstellte hat der Motor den Geist aufgegeben, bei 1400,- Euro und normalem Gebrauch in einem zwei Personenhaushalt ist das nicht akzeptabel.
Auf Nachfrage in der Fa. ....... ergab sich das Motorschäden auch bei dieser Preisklasse und diesem Hersteller nicht unüblich sind.
Sorry bei dieser Preisklasse gibt das Punktabzug in der B-Note.
