Es geht nicht um diesen Stuhl, sondern um die Firma - besser Finger weg !
Habe einen alten Superluxusstuhl von denen.Gasfeder senkrecht (große normale) war kaputt, anhand Name Telefonnummer im Internet von Verkaufsschop von denen gefunden, die konnten mir Mailadresse von Haupthaus geben dem ich dann mailen konnte. Direkt lies sich nix finden zu diesem Zeitpunkt.Ersatzteil bestellt, war mit Vorkasse,ca. 60 € (da gib's schon Billigstühle mit Gasfedereeinheit die vielleicht passen könnte), kam auch, war aber falsches - Tiefenfederung fehlte (dann ist Stuhl wie Holzbank) und Teil viel zu lang. Stuhl ging kaum nach unten, nur für 2,30 m Riesen tauglich, falsches Teil eben. So ist Stuhl für fast alle zu hoch (ich 1,91 cm !) . Meine Frau kann gar nicht die Füße runterbringen. Mehrfach per mail reklamiert, auch per Telefon. Keine Antwort ! Empfänger sind dort "Praktikanten", die das auch so unten hinschreiben und die haben einfach keinen Bock darauf überhaupt zu antworten !Wahrscheinlich spielen die lieber PC-Spiele anstatt zu arbeiten. Die neue Generation eben.Solch ein Benehmen ist mir noch absolut NIE untergekommen, absolut unverzeilich und ich würde jedem raten, diese Firma unbedingt zu meiden/ Vergessen !Dafür müßte man 5 Minus-Sterne geben, hier aber nicht vorgesehen.
Qualität hat seinen Preis
Dies ist bereits der dritte Rohde und Grahl Stuhl in unserem Haus und ich habe noch keinen Kauf bereut. Die Sitzqualität ist erstklassig und die Einstellungsmöglichkeiten passen den Stuhl optimal an seinen Nutzer an. Dieser Stuhl steht in meinem Heimbüro in dem ich (leider zu oft) noch abends liegengebliebene Arbeiten des Tages erledige, bei meinem alten Stuhl hatte ich nach einiger Zeit Rückenschmerzen (und das war auch kein billiger Stuhl) diese sind seit diesem Bürostuhl weg.Die Verarbeitung ist gewohnt hochwertig.Mein einziger Kritikpunkt betrifft Amazon direkt, der Stuhl wird aufgebaut geliefert (was gut ist) aber schlecht verpackt, bei zwei meiner drei Stühle (in Abständen gekauft) müsste ich die Annahme der ersten Lieferung verweigern weil z.b. die Stühlfüße aus der Verpackung rausgeschaut haben (verkratzt). Bei einem teuren Produkt nehme ich aber keine beschädigten Liefeurngen an. Ersatz wurde zwar jedensmal problemlos geliefert aber hier müssten die Stühle nochmal zusätzlich verpackt werden (Wickelfolie um den Karton?)