Werkseitige SW-Fehler machen Fernseher unbrauchbar
Das Vertrauen zur Marke Samsung ist irreversibel zerstört. Werksseitige SW-Fehler, die zum Absturz des Fernsehers führen und dadurch entstehende Kosten, welche auf den Kunden übertragen werden, sind inakzeptabel. Evtl. handelt es sich um eine bewusst eingebaute "Sollbruchstelle", da Samsung Smart-TV bekannterweise abstürzen und danach nicht mehr starten können und man bewusst ein Reset auf Werkseinstellungen in diesem Zustand nicht in die Entwicklung der Geräte implementiert. Des Weiteren entspricht es nicht dem Stand der Technik, dass ein Fernseher, nach dem es bei Verwendung einer App, abstürzt, nicht mehr startbar ist und auch kein Werksreset möglich ist. Der Kundenservice ist eine reine Katastrophe. Wochenlange Diskussionen, die täglich von neuem anfangen und am Ende dennoch dem Kunden nicht geholfen wird. Finger weg!!!
Bis auf die fehlende Aufnahmefunktion über USB ist der TV eine Wucht. Verstehe nicht, warum Samsung das nicht implementiert hat. Ideal fürs Schlafzimmer. Sehr dünne Bauweise. Das Bild ist sehr scharf und detailgetreu. Der Ton macht echt Freude. Die Fernbedienung ist sehr gut und leicht verständlich. Durch USB oder Solar kann die Fernbedienung geladen werden. Bisher jedoch hat die Sonne immer ausgereicht. Der Prozessor ist auch schnell genug, damit die Apps flott laden.
Bin von Samsung enttäuscht
Der Bildschirm ist leider nicht oder nur schwach entspiegelt, Lichtreflexe wirken störend.Die Qualität des Gerätes ist gelinde gesagt: bescheiden. Anfangs vergaß der smartTV regelmäßig seine Fernbedienung. Im TV-Bereich fiel mehrfach der Ton aus. Die integrierte Gerätediagnose hat den Fehler nicht erkannt und konnte ihn somit auch nicht beheben. Abhilfe schafte nur eine komplettes Zurücksetzen des smartTV. Dafür hat die Gerätediagnose das Einfrieren des Bildes moniert, das habe ich jedoch nicht bemerkt.Zusammenfassend: I am not amused. Daher nur einen Stern.
Völlig ausreichend für den Sommer im Gar...
Völlig ausreichend für den Sommer im Garten. Hell genug auch bei Tageslicht, mit BT für optionale Kopfhörer. Wer eine Fernbedienung mit Zahlen zum Anwählen der Programme braucht, muss sie sich dazukaufen. Beiliegend ist eine intuitive FB mit reduzierte Tastenzahl
Etwas unangenehm sind die Einblendungen wegen der Cookies und Internetfunktionen, wenn man kein WLAN hat/braucht/will. Offenbar kann man das nicht dauerhaft abstellen.
