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515,38€
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Erweiterung von 3 jahre Basic Onsite auf 5 jahre ProSupport PlusProSupport Plus ist der umfassendste Supportservice von Dell. Er vereint 24x7-Prioritätszugang zu Expertensupport, Abdeckung bei Unfällen, Festplattenaufbewahrung, Vor-Ort-Service am nächsten Werktag nach der Remotediagnose und proaktive Überwachung für automatisierte Problemerkennung und Benachrichtigungen. Er sorgt für einen einwandfreien Betrieb von Hardware und Software, damit sich Kunden auf das Wesentliche konzentrieren können. * Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Technologies Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-TechnikernAktivierung von SupportAssist für automatisierte Problemerkennung, proaktive Problembehebung und WarnmeldungenBehalten der Festplatte nach dem Ersetzen zum DatenschutzReparatur bei Unfallschäden wie z. B. bei Erschütterungen, verschütteten Flüssigkeiten oder Überspannungen
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DELL Erweiterung von 3 jahre Basic Onsite auf 5 jahre ProSupport Plus O3M3_3OS5PSP
DELL Erweiterung von 3 jahre Basic Onsite auf 5 jahre ProSupport Plus O3M3_3OS5PSP
Erweiterung von 3 jahre Basic Onsite auf 5 jahre ProSupport PlusProSupport Plus ist der umfassendste Supportservice von Dell. Er bietet Zugang zu anpassbaren Skripten zur automatischen Fehlerkorrektur, die Probleme verhindern, bevor sie überhaupt auftreten. Dadurch wird es noch einfacher, flottenweite Korrekturen bereitzustellen und die PC-Leistung automatisch zu optimieren. Hinzu kommen Unfallschutz, Aufbewahrung der Festplatte, vorrangiger 24x7-Direktzugang zu Support durch ExpertInnen in der Region, Vor-Ort-Service am nächsten Werktag nach Remotediagnose sowie proaktives Monitoring zur automatischen Problemerkennung und -benachrichtigung.Solution Provider und Endkunden können über ein zentrales Portal die Integrität, Anwendungserfahrung und Sicherheitsbewertung einsehen und managen sowie flottenweite Maßnahmen ergreifen, Tickets einreichen und Teile selbst versenden. Mit ProSupport Plus können Unternehmen, Nutzungsmuster analysieren und Möglichkeiten zur Optimierung der Endnutzergerätestrategie ermitteln, um die Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit zu maximieren.* Die Verfügbarkeit und Bedingungen der Dell Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Wenden Sie sich an eine/n VertriebsmitarbeiterIn, um weitere Informationen zu erhalten.Vorrangiger 24x7-Direktzugang zu ProSupport-IngenieurInnen und TechnikerInnen (nicht skriptbasiert) in der Region, proaktive Problemlösung mit telemetriegesteuerten ErkenntnissenAktivierung von SupportAssist für anpassbare Skripte zur automatischenFehlerkorrektur, automatisierte PC-Optimierung und Problemerkennung sowie für proaktive Lösungen und WarnmeldungenFestplattenaufbewahrung nach dem Austausch für DatensicherheitReparaturen bei Unfallschäden wie z B bei Erschütterungen, verschütteten Flüssigkeiten oder ÜberspannungenAutomatisierung und maßgeschneiderter Support zur Vermeidung von Ausfallzeiten
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