in allen Kategorien
in Computer
in Telekommunikation
in Hifi | Audio
in TV | Video | Foto
in Haushalt
in Freizeit
in Mode & Accessoires
in Haus & Garten
in Beauty & Gesundheit
in Auto & Motorrad
2out of 5
Basierend auf 16 Nutzer-Meinungen
Samsung Electronics GmbH
Am Kronberger Hang 6
65824 Schwalbach / Ts.
Durchschnittliche Nutzer-Erfahrungen:
2.4
Bestellvorgang
2.3
Lieferung
1.9
Kundenbetreuung

Hast Du bereits ein Produkt von diesem Shop gekauft? Dann teile uns Deine Erfahrung mit!

Jetzt bewerten

Hast Du bereits ein Produkt von diesem Shop gekauft? Dann teile uns Deine Erfahrung mit!

Jetzt bewerten
Meinungen
mehr Ergebnisse anzeigen
Anzeige

Angebote

Beste Treffer
Samsung EF-PS931
Samsung Silicone Case für das Galaxy S25 Blue EF-PS931CNEGWW
Wähle deine Farbe oder wechsle dein Case je nach Stimmung oder deinem Look.1
2-3 Arbeitstage
39,90
Versand: 4,99
Samsung EF-PS931
Samsung Silicone Case für das Galaxy S25 Mint EF-PS931CMEGWW
Wähle deine Farbe oder wechsle dein Case je nach Stimmung oder deinem Look.1
2-3 Arbeitstage
39,90
Versand: 4,99
Samsung EF-GS936
Samsung Standing Grip Case für das Galaxy S25+ Gray EF-GS936CJEGWW
Deine Hände haben frei: Klapp das Standing Grip Case aus, um dein Smartphone freistehend zu bedienen.1, Unsere schmeichelnden Farben verleihen deinem Smartphone den passenden Hauch von visuellem Charme. Hinzu kommt eine Textur, die sich angenehm anfühlt und gut in der Hand liegt. Et voilà! Fertig ist dein Standing Grip Case. 2
2-3 Arbeitstage
54,90
Versand: 4,99
Samsung EF-GS936
Samsung Standing Grip Case für das Galaxy S25+ White EF-GS936CWEGWW
Deine Hände haben frei: Klapp das Standing Grip Case aus, um dein Smartphone freistehend zu bedienen., Unsere schmeichelnden Farben verleihen deinem Smartphone den passenden Hauch von visuellem Charme. Hinzu kommt eine Textur, die sich angenehm anfühlt und gut in der Hand liegt. Et voilà! Fertig ist dein Standing Grip Case.
2-3 Arbeitstage
54,90
Versand: 4,99
Samsung EF-GS936
Samsung Standing Grip Case für das Galaxy S25+ Black EF-GS936CBEGWW
Deine Hände haben frei: Klapp das Standing Grip Case aus, um dein Smartphone freistehend zu bedienen., Unsere schmeichelnden Farben verleihen deinem Smartphone den passenden Hauch von visuellem Charme. Hinzu kommt eine Textur, die sich angenehm anfühlt und gut in der Hand liegt. Et voilà! Fertig ist dein Standing Grip Case.
2-3 Arbeitstage
54,90
Versand: 4,99
Samsung EP-DX510
Samsung USB Type-C auf USB Type-C Kabel 1,8 m, 5A EP-DX510 Black EP-DX510JBEGEU
Teile deine Power zwischen zwei kompatiblen Endgeräten über USB Type-C, Ausgangsleistung max. 100 Watt (20V, 5A), Unterstützt Power Delivery bis zu 100 Watt und Super Schnellladen bis zu 45 Watt1, Datenaustausch über USB 2.0, Kabellänge: 1,8 m
2-3 Arbeitstage
22,90
Versand: 4,99
Samsung EP-DX510
Samsung USB Type-C auf USB Type-C Kabel 1,8 m, 5A EP-DX510 White EP-DX510JWEGEU
Teile deine Power zwischen zwei kompatiblen Endgeräten über USB Type-C, Ausgangsleistung max. 100 Watt (20V, 5A), Unterstützt Power Delivery bis zu 100 Watt und Super Schnellladen bis zu 45 Watt1, Datenaustausch über USB 2.0, Kabellänge: 1,8 m
2-3 Arbeitstage
22,90
Versand: 4,99
Samsung NV7B41307AS
Samsung Einbaubackofen, 76 A+*, Pyrolyse, Serie 4, 60 cm NV7B41307AS/U1
Verleihe deiner Küche einen eleganten und einzigartigen Look, der dein Zuhause aufwertet. Der Backofen ist in 2 eleganten, modernen Farben erhältlich: Clean Navy und Clean Beige. Wähle einfach die Farbe, die deinem persönlichen Geschmack entspricht und zu deiner vorhandenen Einrichtung passt., Verleihe deiner Küche einen eleganten und einzigartigen Look, der dein Zuhause aufwertet. Der Backofen ist in 2 eleganten, modernen Farben erhältlich: Clean Navy und Clean Beige. Wähle einfach die Farbe, die deinem persönlichen Geschmack entspricht und zu deiner vorhandenen Einrichtung passt., Halte das Innere deines Ofens sauber, ohne viel Zeit und Mühe mit Reinigen oder teuren Reinigungsmitteln zu verschwenden. Ein pyrolytisches Reinigungssystem* erwärmt den Garraum und verbrennt Fett und Garrückstände. Was zurückbleibt ist ein sauberer Ofen, den du nur noch kurz auswischen müssen., Überprüfe die Innentemperatur von denen Gerichten ganz einfach, damit sie immer die gewünschte Garstufe erreichen. Mit dem Food Probe Thermometer wird angezeigt, wenn das Essen ausreichend gebraten ist – damit du nicht mehr unnötige Zeit und Wärme beim Öffnen des Ofens verschwendest, um die Speisen zu überprüfen., Mit der Soft Close Door gehört Lärm in der Küche der Vergangenheit an. Die Soft Close Scharniere schließen die Backofentür leise und verhindern ein Zuschlagen. Für mehr Komfort beim Kochen – auch wenn es mal wieder schnell gehen muss., Mit dem riesigen Backofen mit 76 Litern Fassungsvermögen kannst du mehr und gröere Gerichte zubereiten. Er eröffnet dir mehr Möglichkeiten beim Kochen zu Hause, damit du viele verschiedene Speisen zusammen zubereiten kannst, z. B. alles, was du für eine Party brauchst. Oder du kannst große Speisen, wie z. B. einen großen Truthahn für eine Familienfeier, problemlos darin zubereiten., Gestalte dein Zuhause energieeffizienter und senke gleichzeitig die Stromkosten. Dank der Energieeffizienzklasse A+ verbraucht der große Ofen weniger Strom als herkömmliche Samsung-Öfen*, ohne dabei an Performance und Funktionen einzubüßen. Freu dich auf perfekte Resultate und spare dabei Energie – für die Umwelt und dein Haushaltsbudget., Hole Gerichte einfacher aus dem Ofen heraus und schiebe sie genauso einfach wieder hinein. Die Teleskopschiene lässt sich mühelos ein- und ausfahren, auch wenn du große oder schwere Pfannen verwendest. Mit weniger Reibung ist es so einfacher, Mahlzeiten hinein-und herauszunehmen. Und du kannst dein Essen wenden und würzen, ohne es zu verschütten.
2-3 Arbeitstage
499,00
Versand: 39,00
EEK: A+
Samsung FT-MF Externer Mikroplastik-Filter
Samsung FT-MF, Less Microfiber Externer Mikroplastik-Filter White
Hilf mit, die Menge von ausgewaschener Mikroplastik im Abwasser zu reduzieren! Allein durch Wäsche waschen gelangen jedes Jahr ca. eine halbe Million Tonnen Mikroplastik-Fasern ins Meer*. Der Less Microfiber Filter von Samsung fängt bis zu 98 % der in der Waschmaschine ausgewaschenen Mikrofasern** auf, die für herkömmliche Filteranlagen in Klärwerken zu klein sind., Im Innern des Less Microfiber Filters werden die gesammelten Mikrofasern automatisch ans Ende des Filters transportiert. Dadurch kann der Filter länger frei bleiben und muss nur rund einmal pro 30 Waschgänge* gereinigt werden. Die so gesammelten Mikrofasern sind ganz einfach mit dem Restmüll zu entsorgen**., Samsung wählt in jeder Phase der Entwicklung neuer Produkte die verwendeten Materialien sorgfältig aus - von der Planung und Design bis hin zur Verpackung. Daher sind rund 90% der Less Microfiber Filter Bauteile aus recyceltem Kunststoff hergestellt*. Zudem besteht die Verpackung des Less Microfiber Filters aus recycelbaren Materialien., Der Mikroplastik-Filter kann mit jeder neuen oder vorhandenen Frontlader-Waschmaschine* verwendet werden. Er ist universell kompatibel und funktioniert daher nicht nur mit Waschmaschinen von Samsung, sondern auch mit allen anderen Marken. Die Installation erfolgt einfach durch Anschluss des Mikroplastik-Filters an den Abwasserschlauch der Waschmaschine. Der Betrieb des Mikroplastik-Filters kann unabhängig von der Waschmaschine über die SmartThings App** überwacht werden.
2-3 Arbeitstage
91,00
Versand: 4,99
Samsung Galaxy Tab A11 X135 (SM-X135FZSEEUB)
Samsung Galaxy Tab A11 8,7", 128 GB Silver SM-X135FZSEEUB
Eintauchen & Genießen: Flüssige Bilder dank 90 Hz Bildwiederholrate, satter Sound über Stereo-Lautsprecher & 15W-Schnellladen1 für Entertainment ohne Kompromisse, Erlebe AI: Smarte Funktionen direkt auf deinem Tablet mit Google Gemini2, Smart notiert: Notizen einfach erstellen & organisieren mit Samsung Notes, Flexibel verbunden: Integriere dein Galaxy Tab A11 nahtlos in dein Samsung Galaxy Ecosystem
2-3 Arbeitstage
289,00
Versand: frei!
EEK: D
Samsung VCA-SHF95B
Samsung Jet Feinstaubfilter VCA-SHF95B Blau
Durch das mehrstufige Filterungssystem wird die eingesaugte Luft gefiltert. Zunächst fängt der Netzfilter aus Metall den groben Staub ein. Zusätzlich nimmt der Jet-Cylone mit dem Mikrofilter feinen Staub und der Feinstaubfilter schließlich bis zu 99,999%* des Mikrostaubs auf. So werden auch viele feine Partikel** und Allergene*** aus der eingesaugten Luft gefiltert.
2-3 Arbeitstage
15,00
Versand: 4,99
Samsung EF-PS918
Samsung Silicone Case für das Galaxy S23 Ultra Navy EF-PS918TNEGWW
Das weiche Silikon passt zu deinem Smartphone wie angegossen und kann gleichzeitig die Gefahr von unerwünschten Kratzern, Schrammen oder Stößen verringern.
2-3 Arbeitstage
39,90
Versand: 4,99
Samsung EF-MS906
Samsung Frame Cover EF-MS906 für das Galaxy S22+ Navy EF-MS906CNEGWW
Wir versuchen, unseren Teil zur Abfallvermeidung in der Welt beizutragen. Dieses Cover für das Galaxy S22 | S22+ | S22 Ultra erweckt teilweise recycelte Materialien zu neuem Leben, darunter Post-Consumer-Recycling-Kunststoff., Was für ein Konzept - ein Cover bei dem man je nach Tagesform zwischen zwei Looks wählen kann. Im Lieferumfang befinden sich ein Rahmen und zwei austauschbare Rückplatten (eine durchsichtig und eine verspiegelt), so dass du ganz einfach nach Belieben wechseln kannst., Wechsle zwischen einer verspiegelten Rückseite, damit du dich selbst betrachten kannst und einer transparenten Rückplatte die deine Farbwahl zur Geltung bringt.
2-3 Arbeitstage
29,90
Versand: 4,99
Samsung EF-MS906
Samsung Frame Cover EF-MS906 für das Galaxy S22+ Transparent EF-MS906CTEGWW
Wir versuchen, unseren Teil zur Abfallvermeidung in der Welt beizutragen. Dieses Cover für das Galaxy S22 | S22+ | S22 Ultra erweckt teilweise recycelte Materialien zu neuem Leben, darunter Post-Consumer-Recycling-Kunststoff., Was für ein Konzept - ein Cover bei dem man je nach Tagesform zwischen zwei Looks wählen kann. Im Lieferumfang befinden sich ein Rahmen und zwei austauschbare Rückplatten (eine durchsichtig und eine verspiegelt), so dass du ganz einfach nach Belieben wechseln kannst., Wechsle zwischen einer verspiegelten Rückseite, damit du dich selbst betrachten kannst und einer transparenten Rückplatte die deine Farbwahl zur Geltung bringt.
2-3 Arbeitstage
29,90
Versand: 4,99
Samsung EF-MS906
Samsung Frame Cover EF-MS906 für das Galaxy S22+ White EF-MS906CWEGWW
Wir versuchen, unseren Teil zur Abfallvermeidung in der Welt beizutragen. Dieses Cover für das Galaxy S22 | S22+ | S22 Ultra erweckt teilweise recycelte Materialien zu neuem Leben, darunter Post-Consumer-Recycling-Kunststoff., Was für ein Konzept - ein Cover bei dem man je nach Tagesform zwischen zwei Looks wählen kann. Im Lieferumfang befinden sich ein Rahmen und zwei austauschbare Rückplatten (eine durchsichtig und eine verspiegelt), so dass du ganz einfach nach Belieben wechseln kannst., Wechsle zwischen einer verspiegelten Rückseite, damit du dich selbst betrachten kannst und einer transparenten Rückplatte die deine Farbwahl zur Geltung bringt.
2-3 Arbeitstage
29,90
Versand: 4,99
Samsung Galaxy Tab S11 Ultra X936 (SM-X936BZSTEUB)
Galaxy Tab S11 Ultra 1TB 5G Silver 2025 auf Samsung.de SM-X936BZSTEUB
Das Galaxy Tab S11 Ultra steckt voller starker AI-Funktionen verpackt in einem ultraflachen, leichten Gehäuse. Das riesige Display und der ladelose S Pen im Hexagon-Design machen es zu deinem perfekten Kreativ-Tool. Und weil es so leicht und schlank ist, begleitet es dich ganz unkompliziert überallhin. Das Galaxy Tab S11 Ultra verbindet pure Power mit einem eleganten, ultraschlanken Look. Überarbeitetes Kamera-Design, schlankere Ränder und der S Pen Slot am Rahmen statt auf der Rückseite sorgen für eine klare, moderne Optik im Vergleich zum Vorgängermodell. Wähle zwischen Gray und Silver zwei Farben, die Premium-Style ausstrahlen und sich genauso gut anfühlen. Nutze die Bildschirmfreigabe auf deinem Galaxy Tab S11 Ultra, um mit Gemini Live in Echtzeit Infos zu erhalten. Einfach die Seitentaste lang drücken, loslegen und deinen Bildschirm mit Google Gemini teilen, um nach Tipps zu fragen. Vielleicht stellt dir Gemini sogar selbst Fragen für ein natürliches Gespräch, das dir schnell die Antworten liefert, die du brauchst.
2-3 Arbeitstage
1.869,00
Versand: frei!
EEK: G
Samsung VG-SOCR15
Samsung 4K One Invisible Connection-Kabel 15m 2019 Schwarz VG-SOCR15/XC
Die Samsung One Invisible Connection für QLED TVs sorgt mit nur einem Kabel für ein aufgeräumtes Erscheinungsbild. Ein einziges, fast unsichtbares Kabel liefert die Energie für Ihren QLED und verbindet ihn mit der One Connect Box, an die Sie verschiedene Geräte anschließen können. Das Ergebnis ist eine aufgeräumte Fläche für Ihr Entertainment – ohne sichtbaren Kabelsalat., Verbinden Sie Ihre Geräte über die 15m lange One Invisible Connection mit der One Connect Box und lassen Sie sie aus Ihrem Blickfeld verschwinden. Sie können Platz so flexibel nutzen und Ihren Wohnraum neu gestalten., Damit können Sie Ihre Geräte zentral an einer Stelle verbinden. Sammeln und schließen Sie alle kompatiblen Geräte an die One Connect Box an und bringen Sie Ordnung in Ihre Entertainment-Zentrale. Genießen Sie Ihre neu gewonnene Fläche und gestalten Sie diese nach Ihren Vorstellungen., Verabschieden Sie sich von Unordnung und Kabelgewirr. Verstecken Sie mit der One Invisible Connection all Ihre Geräteverbindungen und gestalten Sie Ihr Zuhause nach Ihren Wünschen.
2-3 Arbeitstage
249,00
Versand: 4,99
Samsung WW90DG5G34AEEG
Samsung 9 kg SLIM Waschmaschine WW5100D mit SuperSpeed 39´, AI Ecobubble™, EEK: A -10%, 9 kg Weiß WW90DG5G34AEEG
Das Waschmaschinensortiment von Samsung umfasst Modelle* mit einer Energieeffizienz von bis zu 10 % weniger Energieverbrauch als für das Erreichen des Grenzwerts der Energieeffizienzklasse A benötigt wird**. AI Ecobubble™ und AI Wash passen auf intelligente Weise die Waschleistung an und können so den Wasser- und Energieverbrauch reduzieren, während QuickDrive die Waschzeit verkürzt. Durch SpaceMax™ verfügen einige Waschmaschinen über 11kg Nutzvolumen.1
2-3 Arbeitstage
599,00
Versand: 29,00
EEK: A
Samsung EF-JS931
Samsung Flipsuit Rugged Case für das Galaxy S25 Black EF-JS931CBEGWW
Mit dem Flipsuit Case kannst du zwischen deinen Styles spielerisch hin- und herwechseln. Wenn du eine neue Flipsuit Card in dein Case steckst, passen sich Sperrbildschirm und Always On-Display automatisch an das Design an.1, Dir fallen oft Sachen aus der Hand oder verkratzen schnell? Die robusten Oberflächen und hohen Kanten des Flipsuit Cases sind extra dafür gedacht, um dein Smartphone vor Kratzern und bei Stößen zu schützen.2
2-3 Arbeitstage
49,90
Versand: 4,99
Quadral SM2650
Samsung Galaxy S25, 128 GB Icyblue Mit Vodafone Vertrag SM-S931BLBDEUB_VODAFONE-2650
Entdecke das neue Galaxy S25 und S25+. Mit seinem schlanken Design und dem robusten Rahmen aus Armor Aluminum liegt dieses beeindruckende Smartphone mit großem Display und fortschrittlicher Kamera jetzt noch besser in der Hand.Schlankes Design, große Auswahl. Das Galaxy S25 und S25+ verfügen beide über unseren bisher leistungsstärksten, speziell für Galaxy Smartphones optimierten Prozessor, eine hohe Akkulaufzeit und unsere fortschrittliche AI. Und mit dem 16,91 cm/ 6,7-Zoll-Display des Galaxy S25+ kannst du jede Menge aus deinem neuen Smartphone herausholen.Erledige deine Aufgaben nahtlos, ohne zwischen verschiedenen Apps wechseln zu müssen. Erkläre Google Gemini ganz einfach, was du brauchst, und es hilft dir weiter.
2-3 Arbeitstage
49,00
Versand: frei!
EEK: B

Bewertungen

5
4
4
0
3
0
2
0
1
12
Durchschnittliche Nutzer-Erfahrungen:
2.4
Bestellvorgang
2.3
Lieferung
1.9
Kundenbetreuung
Alle Bewertungen
mangelhaft
16.12.2025
Autor: Christian
Schlechter gehts nicht
Meine letzte Bestellung bei Samsung ist ein absoluter Albtraum. Ich habe mein neues Smartphone vor mehr als drei Wochen bestellt. Da ich weder eine Rückmeldung erhielt noch sich der Status meiner Bestellung in meinem Konto änderte, habe ich nach fünf Werktagen den Samung Support angerufen. Der Support Mitarbeiter stellte fest, dass mein Bestellvorgang irgendwie hängen geblieben ist und hatte deshalb ein Ticket dafür aufgemacht. Das Ticket ist ...mehr  nun seit mehr als zwei Wochen offen, aber es ist immer noch nichts passiert. Es gibt kein proaktives Feedback von Samsung und ich habe nicht das Gefühl, dass jemand auf Samsung Seite aktiv an meinem Fall arbeitet. Übrigens ist das von mir bestellte Smartphone vorrätig und auf Lager... Ich habe den Support inzwischen mehr als 15 Mal angerufen. Jedes Mal bekomme ich die gleiche Antwort: „Das Ticket wird bearbeitet, ich kann Ihnen aber keine weiteren Details nennen.“ Der First-Level-Support kann mich auch nicht an das nächste Support-Level weiter verbinden, sodass ich keine Details darüber erhalte, wo der Prozess hängengeblieben ist und wann mein Smartphone geliefert wird... Zum jetzigen Zeitpunkt weiß ich weder ob und wann ich mein Handy geliefert bekomme. Den Vertrag, den ich dazu abgeschlossen habe, läuft aber schon...weniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
mangelhaft
09.09.2025
Autor: Thomas
Keine Lieferung. Rückerstattung des Kaufpreises schwierig.
Ich hatte am 25. Juli 2025 einen TV Samsung Serif 43 Zoll in weis im Wert von ca. 1200,- Euro bestellt. Bis heute 09. September !!!!!!! kam noch keine Lieferung. Auf 90 Prozent der Beschwerde-Mails antwortet der Samsung-Online-Shop gar nicht und wenn eine Antwort kommt, erfolgt diese nur als automatische Antwort-Mail. Auf mehrmalige Forderung den Fernseher unverzüglich zu liefern oder mir den Kaufpreis zurück zu erstatten, reagiert der Samsung ...mehr  Shop immer und immer wieder mit den gleichen automatischen Antwortmails mit diesen und ähnlichen Worten: "bitte haben Sie Geduld ...wir leiten es an unsere Fachabteilung weiter ....usw". Unterzeichnet jeweils mit anderen Namen. Jetzt kamen auch noch zwei sehr seltsame Mails vom Samsung-online-shop dazu. In einer Mail von letzter Woche wird falsch behauptet, dass der Kauf abgeschlossen ist, obwohl die Ware noch gar nicht geliefert wurde. Welches auch eindeutig die Sendungsverfolgung beweist. In einer weiteren Mail behauptet der Samsung-shop, dass ich eine Rücksendung beauftragt hätte und der Fernseher demnächst abgeholt wird. Also eine Ware, die ich gar nicht bekommen habe. Auch im Samsung-Account war dieses so gekennzeichnet. Auch dieses entspricht nicht der Wahrheit. Ich bin noch am am Überlegen Strafanzeige zu stellen und auch weitere Schadensansprüche geltend zu machen. Ich habe nun vor ein paar Tagen den Käuferschutz von Paypal kontaktiert, da ich Gott sei Dank darüber bezahlte. Dieser setzt sich nun tatkräftig dafür ein, dass ich mein Geld irgendwann zurück bekomme. Danke Paypal. Den Samsung-online-Shop kann ich aus diesen Gründen absolut niemanden weiter empfehlen. 1 Stern ist noch zu viel.weniger
sehr gut
14.08.2025
Autor: Anonymous
Top
Kundenservice macht eine gute online Beratung. Schnelle Lieferung, Türanschlahswechsel ohne Gebühr, tragen in den 3 Stock…. Jederzeit gerne wieder...mehr  undefinedweniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
mangelhaft
17.02.2025
Autor: Anonymous
Keinerlei Garantie
Keine Chance, eine Garantie geltend zu machen...mehr  undefinedweniger
Service :
sehr gut
19.01.2025
Autor: Michael
Alles bestens, samsung tab S9 zum Schnäppchenpreis: 629,00 € 😉...mehr  undefinedweniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
mangelhaft
03.01.2025
Autor: Ronny
Nie wieder
Schlechter geht's nicht. Trotz Express Versand der 8.99€ extra kostet nach 5 Tagen nichts passiert. Support kann nicht helfen und auch nicht atomieren. Sollte ein Geschenk werden was nun ein Reinfall war....mehr  undefinedweniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
mangelhaft
20.12.2024
Autor: Anonymous
1 Punkt ist zu viel
Samsung Galaxy S24+ in der Black Week erstanden, Bestellung lief erstmal normal, 2 Tage nach Bestellung am 17.11. meldet DHL "Paket erhalten von Kühne&Nagel", 1 Tag später wird gemeldet, dass es im Verteilzentrum liegt. Dort hängt es laut Tracking immer noch (1 Monat später). Zunächst habe ich das ignoriert, kann ja sein, dass das Aufkommen gerade zu hoch ist, plötzlich meldet Samsung "Bestellung abgeschlossen" und dann kommt der Samsung ...mehr  Service ins Spiel bzw. die speziellen Regelungen mit DHL: 1. Versuche bei DHL eine Paketermittlung anzustossen. Geht nicht, der Versender gestattet es nicht, nur über Samsung-Hotline möglich. 2. Anruf bei Samsung - keine Lösung, geht nur über Online-Dialog 3. Storno/Wideruf nicht möglich 4. Per Email kommt eine Empfängererklärung, soll ich ausdrucken, handschriftlich ausfüllen und wieder einscannen. Allerdings ist diese Erklärung unzutreffend vorformuliert - ich soll bestätigen, dass DHL Lieferung bestätigt hat, das Paket aber nicht angekommen ist. Das war ja nicht der Sachverhalt. 5. Samsung-Hotline angerufen, abgesprochen, dass ich den Sachverhalt handschriftlich ergänzen kann. 6. Also zurück zu Punkt 4. und hochgeladen inkl. Screenshot des DHL-Trackingstatus (mittlerweile 1 Woche nach "Bestellung abgeschlossen")! 7. Mail kommt, dass Ermittlung läuft - dauert halt 4-6 Wochen!! 8. 5 Werktage nach 7. Brief von DHL: Soll DHL-Empfängererklärung ausfüllen!!! 9. Frage am selben Tag über Online-Dialog nach, ob ich stornieren kann, vor Weihnachten kommt eh nichts mehr 9. 7 Werktage nach 8.+9. - Samsung-Mail "neuer Status" - Online "Ihr Auftrag wird bearbeitet" mehr nicht... 1 Monat hat Samsung 733 Euro von mir, weil im LVZ ein Paket vom Band gefallen ist. Abgesehen von der Dauer und Unverständlichkeit, müht sich Samsung den Kunden dumm zu halten. Nie wieder Samsung. Ich schaue jetzt mal ob Paypal-Käuferschutz, Verbraucherzentrale irgendwas machen können.weniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
mangelhaft
27.12.2023
Autor: Burkhard
Trotz Zahlung keine Lieferung
Handy mit 450€ Vorkasse bestellt, Lieferung per Dhl nachverpackt, Annahme des Paketes verweigert. Seit 6 Wochen Diskussion mit Samsung Service, kein Geld zurück und auch kein Handy erhalten....mehr  undefinedweniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
sehr gut
17.02.2023
Autor: JH
alles lief super
Ich war erst skeptisch, ob ich wegen der negativen Bewertungen wieder direkt bei Samsung bestellen soll. Aber der Preis für mein Galaxy A53 war hier in etwa genau so wie bei anderen Shops. Und für einen geringen Aufpreis gab es noch eine Speicherkarte dazu. Es hat alles gut geklappt. Die Lieferung kam, wie angegeben, innerhalb weniger Tage bei mir an. Per automatischer Mails wurde ich immer über den Stand informiert. Ich bin rundum zufrieden ...mehr  und würde wieder direkt bei Samsung bestellen.weniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
mangelhaft
24.11.2022
Autor: HB
ACHTUNG!!! Ich habe ein A52s 256Gb vor 7 Wochen per Express bestellt und warte immernoch darauf, bzw man teilte mir vor wenigen Tagen mit, dass mein Beschwerdevorgang abgeschlossen ist... Erst auf ca 26igste telefonische Nachfrage erfuhr ich, dass der spurlos verschwundene Bestellvorgang einfach nicht erfüllt wird und ich mir mein Geld von Klarna zurückholen soll. Davor wurde ich ständig vertröstet, die Fachabteilung befasst sich, man könnte ...mehr  nur abwarten... Einen lächerlichen 10%-Gutschein bekam ich, das Handy ist jetzt allerdings 20% teurer! Vertragsbrüchig, Missmanagement, Kundenunfreundlich, teils unverschämt am Telefon, Kommunikation ungenügend!weniger
Bestellvorgang :
Service :

Shop bewerten

Hast Du bereits ein Produkt von diesem Shop gekauft? Dann teile uns Deine Erfahrung mit!
zurücksetzen
Wenn Du möchtest, bewerte auch:
Bestellvorgang:
Lieferung & Verpackung:
Service:
zurücksetzen
Bitte gib Deine E-Mail-Adresse ein
max. 150 Zeichen
Zwischen min. 20 und max. 8.000 Zeichen
Zukünftig exklusive Schnäppchen-Deals und spannende Neuigkeiten per E-Mail erhalten. Diese Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen.
Es gelten die Nutzungsbedingungen
So funktioniert es:
Bitte gib eine gültige E-Mail-Adresse an. Nachdem Du Deine Bewertung abgegeben hast, schicken wir an diese Adresse eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Du Deine E-Mail bestätigt hast, können wir Deine Bewertung bearbeiten. Deine E-Mail-Adresse ist für andere nicht sichtbar.

Händlerinformationen

Titel

Samsung Electronics GmbH
Am Kronberger Hang 6
65824 Schwalbach / Ts.

Kontaktinformationen

Bestellhotline: 06196/7755577
Angebotsdetails
Gutschein

Code kopiert

Kopieren
Zum Shop
* Die Preise und Versandkosten können sich seit der letzten Aktualisierung beim jeweiligen Händler verändert haben. Alle Preise sind Angaben des jeweiligen Anbieters inklusive Umsatzsteuer, zzgl. Versand - alle Angaben ohne Gewähr. Unser Angebot umfasst nur Anbieter, die für Ihre Weiterleitung an den Shop eine Klick-Provision an uns zahlen.
mozilla/5.0 applewebkit/537.36 (khtml, like gecko; compatible; claudebot/1.0; [email protected])
x-pixel