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Shop-Bewertungen

Gesamtbewertung
Susan Küsel
25.10.2014
Bestellabwicklung: Meine Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und der Preis war unwiderstehlich ;-)
Lieferung: Die Lieferzeit wurde auf jeden Fall eingehalten und die bestellten Artikel waren sorgfälltig verpackt.
Zahlungsabwicklung: Auch die Zahlung mit PayPal war problemlos. War sehr zufrieden.

Gesamtbewertung
Ulrich Römer
31.08.2014
Kundenfreundlichkeit: Sehr gute Unterstützung durch kompetente Mailberatung
Lieferung: Sehr zügig, es wurde sofort ausgeliefert nachdem die Ware da war
Reklamation: Hervorragender Service und schnelle Reaktionszeiten

Gesamtbewertung
Peter
29.08.2014
Bestellabwicklung: Super schnell - ordentliche Verpackung - sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis - immer wieder!!!

Gesamtbewertung
ws...
27.08.2014
Lieferung: schneckenlangsam...wenn man nur solche langsamen Versandarten verwendet, sollte man Alternativen gg. Aufpreis angeben...keinerlei Nachverfolgung möglich weil DHL Polsterbrief ohne Tracking-ID...

Gesamtbewertung
Matthias Wolff
04.05.2014
Kundenfreundlichkeit: Gute Beratung zu Crumpler Jackpack 9000, B&W Clear-Filter und Zeiss-Mikrofasertüchern.
Bestellabwicklung: Problemlose Abwicklung mit Lieferung innerhalb weniger Tage.

Gesamtbewertung
Bernd V.
04.03.2014
Kundenfreundlichkeit: Freundliche und höfliche Behandlung bei Rückfragen
Lieferung: Lieferung einen Tag scneller als angekündigt. Für Transportschaden der Ware in der originalen Produktverpackung konnte Händler nichts.
Reklamation: Problemlose und ordentliche Abwicklung von Rücksendung und neuer Lieferung (Ware musste nachgeordert werden). Neulieferungstermin zutreffend prognostiziert.

Gesamtbewertung
Dr. Wolfgang
27.02.2014
Bestellabwicklung: Auftragsbestätigung per Email erhalten. Bestellung Online 24.02. 15:20 Uhr. Lieferung 27.02. 13:30 Uhr. Einfach super!
Zahlungsabwicklung: per Nachnahme (unter 500.- Euro) nur 2.- Euro an Post bezahlen müssen, sonst keine Versandkosten (extrem Spitze!).

Gesamtbewertung
Pajonk
30.01.2014
Kundenfreundlichkeit: nach der automatischen Bestätigung hat es drei Tage gedauert bis die Bankdaten kamen.
Bestellabwicklung: nach der Bezahlung ging alles sehr schnell. Ein echter Profi!
Lieferung: Innerhalb 24 Std. seit Geldeingang quer durch Deutschland und die Ware ist da, besser kann es nicht laufen!

Gesamtbewertung
Manfred Wedele
27.01.2014
Bestellabwicklung: Sehr gut, obwohl der Artikel nicht Vorrätig war wurde man sofort informiert wann es eintreffen würde und ob man vom Kauf zurücktreten wolle. Das Finde ich vorbildlich

Gesamtbewertung
Mike Bolz
21.01.2014
Kundenfreundlichkeit: Sehr schnelle Lieferung, tadelloser Service und super Verpackung. Ich kann Foto Köster jedem nur empfehlen. Vielen Dank an das Team von Foto Köster für den guten Service

Gesamtbewertung
Walter
16.01.2014
Kundenfreundlichkeit: Sehr gut. Ware preiswert und neu. Verpackung super. Ware kam unbeschädigt an.

Gesamtbewertung
Willi Kilb
09.12.2013
Bestellabwicklung: schnelle Abwicklung ,gut verpackte Ware,würde wieder bestellen

Gesamtbewertung
Michel
01.12.2013
Bestellabwicklung: Ware innerhalb 1 Woche geliefert. Nichts zu bemängeln. Jederzeit wieder

Gesamtbewertung
Clement Heber
30.10.2013
Kundenfreundlichkeit: freundlich, informativ, in meinem Fall telefonisch und natürlich verkaufsorientiert, mit fester Kontaktperson, das gefällt mir
Zahlungsabwicklung: leider nur Vorkasse , das erhöht natürlich die Spannung und ist etwas unangenehm, bei teurer Ware wohl aber nötig?

Gesamtbewertung
Reto Scherrer
14.10.2013
Kundenfreundlichkeit: super schlechter Serivce, es wird keine Stellung genommen und es folgt nur unsachliche Info, das leider nicht nachvollzogen werden kann, warum die Sendung nicht zugestellt werden konnte - Fehler Shop
Bestellabwicklung: mehr als schlechte, erst kann Zahlung nicht zugeordnet werden, dann wird zweimal an die falsche Adresse verschickt... selten so etwas bei einem online Shop erlebt
Lieferung: 1.Sendung konnte nicht zugestellt werden, es wurde an Hausnummer 13 statt 23 verschickt, ist Copy + Paste denn so schwer? zweite Sendung dann wiederum an die komplett falsche Adresse... ohne Worte
Zahlungsabwicklung: über eine Woche nach Zahlung höre ich nichts und frage nach - Ihre Zahlung konnte nicht zugeordnet werden. Ich hatte aber direkt nach Zahlung inofmiert mit Kopie der Überweisung - hää??
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