Pollin Electronic GmbH
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Letzte Händler-Aktualisierung: 16.09.2019 / 00:16 Uhr
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Telefax: 08403 / 920 123
E-Mail: Service@pollin.de
Webseite: pollin.de - Pollin Electronic GmbH
AGB: pollin.de - Pollin Electronic GmbH
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Shop-Bewertungen

Gesamtbewertung
Wolfgang
02.05.2017
Kundenfreundlichkeit: In den meisten Fällen superschnelle Rückmeldung, wenn man eine Anfrage stellt.
Bestellabwicklung: Bestellabwicklung insbesondere bei Online-Bestellung einfach und transparent.
Lieferung: Artikel werden oft in sehr großen Kartons verpackt und nur mit Papier ausgestopft. Dadurch kann es bei Mischung von schweren und empfindlichen Artikeln zu Beschädigungen von (Um-)Verpackungen kommen.
Zahlungsabwicklung: Es werden mehrere Zahlungsmöglichkeiten angeboten, u.a. Bankeinzug. Sehr gut!
Reklamation: Umtausch bzw. Ersatzversand bei defekten Teilen oft unkompliziert und kulant.

Gesamtbewertung
Dieter
29.03.2017
Kundenfreundlichkeit: Der Service ist auch ok.Man bekommt am Telefon kompetente Auskünfte.
Bestellabwicklung: Innerhalb von einigen Minuten hatte ich eine Bestellbestätigung.Die Lieferung kam spätestens nach 3 Tagen.
Lieferung: Die Lieferung war immer vollständig und einwandfrei verpackt.
Reklamation: Eine Reklamation wurde ohne weiteres innerhalb weniger Tage umgetauscht.

Gesamtbewertung
Rainer
23.03.2017
Bestellabwicklung: Meistens werden die Artikel sehr schnell verschickt, also am nächsten Arbeitstag, spätestens am Übernächsten.
Lieferung: Der Versand hat immer gut geklappt, es ist noch nie was kaputt gegangen.
Zahlungsabwicklung: Zahlung per Lastschrift, 2 Wochen im Nachhinein, ist doch kundenfreundlich.
Reklamation: Wenn ich denn mal eine Reklamation hatte, wurde der Artikel anstandslos zurückgenommen.

Gesamtbewertung
Woydt
21.03.2017
Kundenfreundlichkeit: Kataloge und Newsletter sind sehr informativ. Kundenanfragen werden zeitnah und freundlich beantwortet.
Bestellabwicklung: Bestellungen sind einfach zu erledigen, Direktbestellung über Artikelnummer ist möglich. Schnelle Eingangsbestätigung und Versand der Bestellung.
Lieferung: Schneller Versand, bestellte Ware ist immer gut verpackt.

Gesamtbewertung
Weber
19.03.2017
Bestellabwicklung: Meine Bestellung erfolgt immer über die Direktbestellung.
Lieferung: Die Lieferung erfolgt stets innerhalb kurzer Zeit!!
Zahlungsabwicklung: per Lastschriftverfahren, immer ohne Probleme!!

Gesamtbewertung
Ralph Quaschnak
19.03.2017
Kundenfreundlichkeit: wird immer alles prompt erledigt,bei versand,zahlungsmodalitäten,bestellabwicklung habe ich noch nie Probleme gehabt

Gesamtbewertung
G. Glier
18.03.2017
Kundenfreundlichkeit: Kurzfristige Erweiterung der bereits online versendeten Bestellung war telefonisch möglich. Super!
Bestellabwicklung: Der Online-Shop ist gut organisiert, die Suchfunktion sehr tauglich. Der Abschluss der Bestellung in klaren Schritten ist übersichtlich.
Lieferung: Sehr zufriedenstellend. Meistens 3 Tage, dann kommt die Wunderpost.
Zahlungsabwicklung: Ich zahle immer per Lastschrift, dabei gab es noch nie irgendein Problem.
Reklamation: Ich hatte mal eine Retoure (Umtausch), die aber sehr zufriedenstellend ablief.

Gesamtbewertung
Detlef Eilers
18.03.2017
Bestellabwicklung: Bei der Rücksendung müssen Angaben von der Rechnung manuell in den Rücksendeschein eingetragen werden. Dies sollte lieber Online, analog Amazon oder als vorgedrucktes Formular erledigt werden.

Gesamtbewertung
Berin Viktor
18.03.2017
Kundenfreundlichkeit: Sehr gut.Ich bin zufrieden. Per Telefon oder Internet ist immer da.
Lieferung: Sehr schnell. 3 tage Maximum nach Bestellung. Gute Verpackung.
Zahlungsabwicklung: Sehr beqouwem. Mit Pay-Pal sehr schnell und sicher.

Gesamtbewertung
Claus Döring
18.03.2017
Kundenfreundlichkeit: Sehr freundliche und kompetente und fachliche b Beratung. Bin sehr zufrieden mit Pollin
Bestellabwicklung: Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung einer Bestellung. Hinweis, die Verpackung sollte nicht zu gross sein bei manchen kleinen Teilen.

Gesamtbewertung
Johann L.
18.03.2017
Kundenfreundlichkeit: Nie etwas zu bemängeln: alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit!
Reklamation: Immer fantastisch reagiert (na, ja, in 20 Jahren auf die 2-3 Reklamationen! :-) ); alles richtig geregelt.

Gesamtbewertung
Dieter Müller
18.03.2017
Kundenfreundlichkeit: Schnelle Abwicklung, gute Qualität und schnelle Lieferung.Ich kaufe schon viele Jahre dort.

Gesamtbewertung
Hans-Peter
17.03.2017
Kundenfreundlichkeit: Sehr schneller, kundenfreundlicher und kompetenter Service.
Bestellabwicklung: Bestellabwicklung ist unkomliziert man sieht sofort den Status der Bestellung.
Lieferung: Der Versand der Artikel erfolgt schnell und sicher Verpackt. Nur die Kartons sind manchmal etwas überdimensioniert.
Zahlungsabwicklung: Es gibt alle gängigen Methoden um zu Zahlen, also Problemlos.
Reklamation: Reklamationen werden schnell bearbeitet und auch zum Ende der Garantiezeit anstandslos bearbeitet.

Gesamtbewertung
Geier
17.03.2017
Kundenfreundlichkeit: Bestelle per Internet oder Telefon. Immer zufrieden.

Gesamtbewertung
Schultz
16.03.2017
Bestellabwicklung: Sofortige Auftragsbstätigung wird versendet, die Lieferung erfolgt auch promt.
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