Topfield TF7700HSCI

Hallo,habe das gleiche Problem mit meinen Topfield. Nach der Transponderumstellung am 30.04.2012 ruckeln diverse HD Sender. Topfield ist nicht in der Lage ein Firmware auf den Markt zu bringen, das diesen Fehler behebt. Andere Firmen, wie Technisat, die das gleiche Problem bei einigen ihrer Geräten hatten, konnten innerhalb weniger Tage das Problem via Update regeln. Nicht so Topfield! Ich warte jetzt seit fast 1,5 Monate auf das versprochene Firmware-Update. Zurzeit glaube ich nicht mehr, dass dieses Update kommen wird. Auch so wird man seine Kunden los. Ich werde mir so schnell wie mögliche einen neuen Receiver zulegen - ABER NIE WIEDER TOPFIELD!!!!P.S.: Wenn ich könnte wurde ich für diesen Kundenservice NULL Sterne vergeben.

Hatte von Topfield viel Gutes gehört, aber muß wohl bei anderen Geräten sein. Gerät wurde auch innerhalb der Garantie getauscht.+ Verarbeitung in Ordnung+ Umschaltzeiten (beim Zappen) recht kurz+ Software lässt sich anpassen (mit fortgeschrittenen Kenntnissen)- Software wirkt unausgereift und ist instabil- EPG nicht immer aktuell und aktualisiert sich ab und zu tagelang nicht- Externe HDD stürzt manchmal ab, habe insgesamt 3 (!) Platten von verschiedenen Herstellern getestet, alles Empfehlunge von der Webseite des Herstellers.Fazit: Preis Leistung stimmt nicht, würde ich nicht wieder kaufen und kann nur davon abraten

Dachte anfangs auch nur gut über das Gerät, bis ich eines Tages die beworbene PVR-Funktion nutzen wollte. Bei mir lief noch keine Festplatte ordnungsgemäß (probierte verschiedenste Hersteller!) Bin "Heimkino-Spezialist" seit vielen Jahren und befasse mich intensiv mit der Materie. Hatte schon etliche HDTV-Reciever. Nutze derzeit "Kathrein" und bin zufrieden damit. Bildqualität gut, PVR-Funktion funktioniert tadellos! Topfield wirbt explizit mit der "PVR-Funktion" und verlangt unter anderem viel Geld für´s Gerät. Enorm viele Besitzer (kann man z.b. im Topfield-Forum nachlesen!) haben Probleme mit der PVR-Funktion. Topfield bringt auch seit langer Zeit kein Firmware/Software-Update raus um den Defekt zu beheben :-( ! Das Gerät ist bei gewollter PVR-Funktion unbrauchbar. Ich rate deshalb dringend vom Kauf ab! Derzeit prüfe ich rechtliche Schritte gegen das Unternehmen Topfield.

Ich habe zu Beginn eine sehr positive Meinung zum Topfield abgegeben und muss diese nach 1 Jahr Anwendung leider revidieren. Das Gerät hat zwar ein hervorragendes Bild, läuft aber unzuverlässig und die Aufnahmefunktion via PVR stürzt ca. alle 1-2 Wochen ab, so dass man die Festplatte neu formatieren muss. Auch gibt es so gut wie keine Updates zur Software, was den Verdacht nahe legt, dass hier niemand etwas tut, um bekannte Fehler zu beheben. Nach 13 Monaten ist das Gerät jetzt endgültig hinüber, da es sich beim Ausschalten die Senderliste nicht mehr merken kann. Man muss es aus der Sicherungseinstellung jedes Mal wieder neu laden. Neue (! von 2008) Firmware lässt sich nicht aufspielen. Die Fernbedienung ist träge und man muss sehr genau zielen, sonst geht nichts. Gemessen an anderen Systemen leider sehr schwach, trotz der guten Bildqualität.