Jabra Engage 40 Beidohrig / Stereo Microsoft Teams 4099-413-269
Jabra Engage 40 – Profi-Headset für Contact Center & hybrides Arbeiten Kristallklare Gespräche, zufriedene Kundinnen und Kunden – entwickelt für hohe Ansprüche im Contact Center und im hybriden Arbeitsalltag. Das Jabra Engage 40 setzt Maßstäbe für professionelle, kabelgebundene Headsets. Ein intelligentes Dual-Mikrofon-System filtert Nebengeräusche zuverlässig heraus und hält Ihre Stimme präzise im Fokus – ideal für präzise Spracherkennung und klare Transkriptionen. Die speziell entwickelten Lautsprecher mit BalancedVoice™ sorgen dafür, dass eingehende Stimmen angenehm, verständlich und konsistent klingen. In Verbindung mit der optionalen Engage+ Software erhalten Agenten Live-Hinweise zu Hintergrundlärm, Stille und Unterbrechungen – für spürbar bessere Gesprächsqualität und effizientere Abläufe. Gleichzeitig bleibt der Tragekomfort hoch: angewinkelte Ohrpolster und ein ultraleichtes Design reduzieren Druck, auch bei langen Schichten. Engage 40 liefert, wenn Klarheit, Prod...
Produkttyp : Kopfhörer Produktfarbe : Schwarz Garantiekarte : Ja Betriebstemperatur : -10 - 55 °C Mikrofonanzahl : 2 Breite : 167 mm Verpackungsbreite : 185 mm Gehäusematerial : Kunststoff Lautstärkeregler : Nein Tiefe : 54 mm Verpackungstiefe : 50 mm Gewicht : 63 g Temperaturbereich bei Lagerung : -5 - 55 °C Verpackungshöhe : 249 mm Höhe : 167 mm
Produkttyp : Kopfhörer Produktfarbe : Schwarz Garantiekarte : Ja Betriebstemperatur : -10 - 55 °C Mikrofonanzahl : 2 Breite : 167 mm Verpackungsbreite : 185 mm Gehäusematerial : Kunststoff Lautstärkeregler : Nein Tiefe : 54 mm Verpackungstiefe : 50 mm Gewicht : 63 g Temperaturbereich bei Lagerung : -5 - 55 °C Verpackungshöhe : 249 mm Höhe : 167 mm
So klingen zufriedene Kund:innen Das Engage 40 sorgt für präzisere Gespräche und bietet deinen Kund:innen dank unserer innovativen Engage+ Software ein besseres Gesamterlebnis. Gestalte deine Interaktionen mit Anrufanalysen in Echtzeit noch aussagekräftiger und effizienter. Wir haben dieses Headset speziell für deine Anforderungen entwickelt (Gern geschehen!). Es ist leicht, aber robust, bequem, und gleichzeitig kompakt. Du kannst das Headset den ganzen Tag tragen und wirst es trotzdem kaum bemerken. Das intelligente Mikrofonsystem sorgt für eine präzisere Soundqualität als je zuvor. Damit gibt es kein besseres Headset, um aus allen Kund:innen deine zufriedensten Kund:innen zu machen. Immer einsatzbereit Ein Softwaresystem, das Gespräche in Echtzeit analysieren kann? Entdecke das Engage 40 mit der innovativen Engage+ Software: die Zukunft der Contact-Center-Headsets. Pop-up-Fenster am Bildschirm sorgen für sofortiges Feedback, damit du das Anruferlebnis deiner Kund:innen direkt während des Gesprächs verbessern kannst. Die Engage+ Software bietet Live-Unterstützung zu Faktoren, die sich auf das Anruferlebnis deiner Kund:innen auswirken. Dazu zählen u. a. Hintergrundgeräusche, Schweigen und Unterbrechungen. 1 Das Einarbeiten, Schulen und Halten von Mitarbeiter:innen wird zum Kinderspiel: Dir stehen nun aussagekräftige Analysedaten zur Verfügung, die dir die Arbeit erleichtern und angenehmer machen. 1 Kostenloser Software-Download erforderlich. Integrationen für ausgewählte Plattformen verfügbar. Alles sehen. Führende Anbieter von Monitoring-Lösungen haben die fortschrittlichen Anrufdaten des Jabra Engage in ihre Lösungen integriert, um einen besseren Überblick über das Kundenerlebnis zu erhalten. Die Jabra-Daten berücksichtigen Hintergrundgeräusche, Übersprechen und Schweigen während des Gesprächs und ermöglichen dadurch, bestimmte Probleme zu lokalisieren und zu beheben. Zusammen liefern diese Lösungen visuelle Dashboards mit Einblicken in die Audioleistung und Gesprächsmuster. Diese helfen dir dabei, die Erfahrung von Contact-Center-Mitarbeiter:innen und Kund:innen bei jedem Anruf zu verbessern. Doppelte Mikrofonleistung, doppelte Zufriedenheit Die Soundqualität entscheidet über den Erfolg eines Gesprächs. Wir haben das Engage 40 nicht nur mit einem, sondern mit zwei Mikrofonen ausgestattet: Ein Mikrofon filtert zuverlässig Hintergrundgeräusche und das zweite Mikrofon lässt deine Stimme gestochen scharf klingen. Dadurch kann die Spracherkennungsfunktion Gespräche präzise transkribieren. In Kombination mit der intuitiven Engage+ Software sorgt unsere innovative Mikrofontechnologie für harmonische Bedingungen, die dabei helfen können, die durchschnittliche Gesprächsdauer zu verkürzen. Nur zufriedene Mitarbeiter:innen sind gute Mitarbeiter:innen Eine unangenehme Arbeitsumgebung führt schnell zu unangenehmen Gesprächen. Deshalb haben wir das Engage 40 so entwickelt, dass es bequem sitzt und kaum zu spüren ist. Mit dem geringen Gewicht von nur 45 g* ist das Headset ultraleicht. Zudem verfügt es über gewinkelte Ohrkissen für eine extrem bequeme Passform. Außerdem haben wir die Hörmuscheln des Headsets mit einem innovativen Labyrinth-Muster versehen. Wir haben es auf der Basis von Studien mit tatsächlichen Nutzer:innen wie dir entwickelt, um den Druck im Innenohr zu minimieren. So kannst du entspannt bleiben und dich auf die Anforderungen deiner Kund:innen konzentrieren. * Unterschiedliches Gewicht bei Stereo- und Mono-Variante
Kundenzufriedenheit auf einem neuen Level Entdecke das Jabra Engage 40: die neue Generation der Contact-Center-Headsets. Jetzt hast du es selbst in der Hand, die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Die Engage+, Software bietet intelligente Anrufanalysen in Echtzeit. Damit lässt sich die Leistung von Contact-Center-Mitarbeiter:innen steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern. Mit der innovativen Sprachoptimierung, Gehörschutz und dem leistungsstarken 2-Mikrofon-System verbessert das Headset das gesamte Sounderlebnis. Dank des ultraleichten und dennoch langlebigen Designs ist es außerdem sehr angenehm zu tragen. Die flexible Passform sowie bequeme Ohrkissen sorgen für hohen Tragekomfort und verbesserte Geräuschisolierung. So konzentrierst du dich auf das Wesentliche.