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Kontaktdaten

Cyclotron ITK GmbH
Borsigstraße 3
65205 Wiesbaden
Bestellhotline: 0611/94585410
Telefax: 0611/94585449

Shop-Bewertungen

Alle Bewertungen
sehr gut
24.03.21
Autor: Ai-Lo
Herausragendes Eskalationsmanagement
Nachdem nach der Bestellung ein nicht unerhebliches Problem aufgetreten ist, musste eine Lösung her. Hier lässt sich mit Fug und Recht behaupten, dass die Fa. cyclotron über ein wirklich hervorragendes Eskalationsmanagement verfügt. Vielen Dank dafür!...mehr  undefined  ...weniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
mangelhaft
09.03.21
Autor: Ai-Lo
Als "lagernd" verkaufte Ware wird nicht geliefert
Bei Bestellung #86230 des Artikels #C0753096 (ich habe explizit darauf geachtet) wurde die Verfügbarkeit als "lagernd" (nicht als "lieferbar"!) gekennzeichnet. Angegebene Lieferzeit: 1-3 Werktage. Das war am 02.03.2021 Da ich nach nunmehr sieben Werktagen noch immer weder die Ware, noch eine Versandbestätigung hatte, erlaubte ich mir bei der Firma cyclotron ITK GmbH in Wiesbaden Mal nachzufragen. Die freundliche Dame am Telefon sagte mir, dass ...mehr  der bestellte Artikel nicht lagernd ist, und auch nicht lagernd war. Alles Andere war ihr aber leider ganz egal. Das kann ich so leider nicht empfehlen, in keinster Weise!  ...weniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
sehr gut
27.02.15
Autor: Jan Wittig
Lieferung: Sehr schnell und zuverlässig. Das ist das 2te Gerät welches ich kaufe und innerhalb von max. 48 Stunden wurde jedesmal geliefert. THX...mehr  undefined  ...weniger
sehr gut
09.02.15
Autor: April Yung
Kundenfreundlichkeit: Impressive! Thanks for the informations and the quick support. We will order the other parts as soon as possible....mehr  undefined  ...weniger
sehr gut
05.12.14
Autor: dr-kaschernik
Kundenfreundlichkeit: Preise könnten sich etwas mehr an den Wettbewerb anpassen ABER die anderen Mitbewerber könnten sich an die Freundlichkeit und Schnelligkeit der Mitarbeiter von Cyclotron anpassen. Vielen Dank...mehr  undefined  ...weniger
sehr gut
05.12.14
Autor: Musik Lover
Lieferung: Promt verschickt und sogar ein kleines Goodie dabei gewesen! Dankeschön...mehr  undefined  ...weniger
gut
26.11.14
Autor: S.Schurr
Bestellabwicklung: Im Onlineshop bestellt und prompt eine Mail erhalten das die Bestellung angekommen ist. Womit ich jedoch nicht gerechnet hatte war, dass ich die Ware am nächsten Tag per UPS an der Haustür habe. Danke...mehr  undefined  ...weniger
gut
07.09.14
Autor: Müller IT Farm
Kundenfreundlichkeit: Guter Service | gute Ware | gutes Sortiment | gute Beratung gerne wieder! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !...mehr  undefined  ...weniger
sehr gut
09.04.13
Autor: Bernd Sete
Kundenfreundlichkeit: An einem Freitagabend um 22:04Uhr ein HP-Carepack U4545E bestellt und dieses nach 8 Minuten per E-Mail erhalten. Das ist erstklassiger Service! Bestellabwicklung: Mein etwas erstaunter Anruf wurde auch kurz nach dem Erhalt des Carepacks per E-Mail um 22:14 Uhr noch beantwortet, wobei der Vertriebsleiter selbst dran ging. Sehr freundlich und kompetent. Lieferung: An einem Freitagabend um 22:04Uhr ein ...mehr  HP-Carepack U4545E bestellt und dieses nach 8 Minuten per E-Mail erhalten. Schneller geht es nicht. Zahlungsabwicklung: Per PayPal, aber dank des Vertriebsleiters von CYCLOTRON und unserer eigenen Firmenbilanz im Bundesanzeiger zukünftig per Rechnung. Reklamation: KEINE, da alles perfekt und professionell ablief. Der Vertriebsleiter gab mir seine Daten, falls ich mal Rückfragen oder Grund zur Kritik hätte. Letzteres kann ich mir bei denen kaum vorstellen.  ...weniger
sehr gut
15.08.12
Autor: Martin Müller
Kundenfreundlichkeit: Super Beratung bei telefonischer Ansprache!! Ich wurde vor einem 4200€ Fehler bewahrt! Danke CyclotronTeam....mehr  undefined  ...weniger

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