Keine Kindersitze von Cybex kaufen + schlechter Kundenservice
Wir haben diesen Kindersitz von Cybex (Pallas-S-Fix) gekauft. Er ist mit unserem Auto nicht kompatibel, obwohl unser Auto (Seat Leon ST) auf der Cybex-Seite als passendes Modell aufgeführt wird. Der Gurt auf der Rückbank ist jedoch viel zu kurz, um unseren Sohn ohne starken Druck auf den Fangkörper anzuschnallen. Nach Reklamation bei Cybex wurden wir vom Kundenservice darauf hingewiesen unseren Sohn nicht mit Jacke im Auto anzuschnallen, das Auto im Winter entsprechend vorzuheizen und falls der Gurt dann noch immer zu kurz ist, eine Gurtverlängerung zu kaufen. Bei diesem Kundenservice und den Falschangaben kann ich leider nur sagen, dass man Abstand von den Produkten von Cybex nehmen sollte!
Grundsätzlich sind wir mit dem Sitz zufrieden, was aber stört bzw. unhandlich ist, ist der Einsatz. Er lässt sich schlecht handhaben. Das könnte man komfortabler lösen für den Preis.
Mein Sohn sitzt gerne in diesem Sitz, die Handhabung ist sehr einfach. Optisch trifft er meinen Geschmack, sieht schick aus.
Wenn das Auto sich überschlägt rutscht das Kind einfach raus weil es nicht an den Schultern gehoben wird. Gibt Videos davon!
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