Keine 5-Jahres- sondern nur eine 3-Jahres-Bildschirmgarantie + extreme Raumluftbelastung!
Nachdem die Schreckensrufe über die Pseudo-Fernbedienung und die Kurzanleitung in ausschließlich Englisch u. Japanisch verhallten, der ultra-primitive Standfuß mit nur einer Schraube befestigt war und der Monitor gestartet wurde, verwandelte sich das Raumklima binnen 10 Minuten in das eines Chemiekabinetts, so dass stets gelüftet werden musste. In den ersten 10 Stunden änderte sich die Abgabe der chemischen Ausdünstungen kaum. Nach 60 Betriebsstunden hat diese merklich abgenommen, aber noch immer riecht es deutlich in der Nähe des Gerätes nach Leiterplatten-Chemie im warmen Zustand. Im kalten Zustand bleibt derselbe Geruch an den Lüftungsschlitzen konstant.Insgesamt handelt es sich bisher um den stärksten Gestank, den wir (Privathaushalt) je von einem Elektrogerät abgesondert erlebt haben und empfinden dies als eine direkte Attacke gegen die Gesundheit der Atemwege!Im Audio-Bereich hält EIZO auch einen besonderen Nackenschlag bereit, da in diesem Gerät nur so genannte "Lautsprecher" verbaut wurden, "Quietscheenten" genannt, da übelste Blechtöne produziert werden, was hier bei PC-Benachrichtigungstönen bereits zum Zusammenzucken führte, geschweige denn beim Multimedia-Sound! Im Prad-Test wurde schlicht festgestellt, dass man eine externe Lautsprecheranlage anschließen könne! Nach eigenen Erfahrungen gibt es viel hochwertigere Monitor-Lautsprecher, die nicht mehr Platz benötigen u. bei dem Eizo-Preis durchaus gerechtfertigt wären!Nach EIZO-Kundendienst wird ein Austausch gegen hochwertigere Lautsprecher auch gegen Aufpreis nicht angeboten!Die Werbung für das eingebaute Stromsparprogramm durch automatische Helligkeitsdimmung wird weitgehend dadurch ausgehebelt, dass eine externe Lautsprecheranlage dann ein Mehrfaches des Stroms frisst, der durch Dimmung eingespart werden soll - außerdem gibt es keinen Anspruch auf eine passende Dimmung!Der Kopfhöreranschluss ist nicht verdeckt hinter dem Bildschirm, sondern auffallend unverdeckt seitlich links angebracht - d.h.: Schließt man einen Lautsprecherverstärker od. Kopfhörer an, so sieht man neben dem Bildschirm ein Kabel heraus gucken!Die Stromverbrauchsmessung im PC-Modus mit Desktop-Bildschirm wurde im Vollbild-Modus durchgeführt:Max. Verbrauch (100% Helligkeit): 26W50%: 20WNoch gut erkennbares Bild (14%): 12WStand-by: <1WDie automatische Dimmung stellt ebenfalls auf 14% ein. Die angezeigte Stromersparnis wird dabei mit 27W angegeben – mehr, als der Bildschirm hier überhaupt verbrauchen kann, aber „Schwamm drüber“, so wichtig ist das nicht! Fakt ist: Die Stromverbrauchswerte erscheinen zunächst als vorbildlich! Die Änderungen zum Stromverbrauch im Normalbild-Modus unterscheiden sich auf verschiedenen Stufen überraschender Weise nur unmerklich oder gar nicht!Das PC-Bild über DVI-Anschluss ist einwandfrei. Bei der Darstellung dunklerer Sequenzen von DVD-Filmen stößt die Power des Monitors (unter 300 cd/m²) an ihre Grenzen. Die Helligkeitsanzeige von Blue-ray-Discs dürfte dann noch problematischer sein!Zur sog. "Fernbedienung" (FB): Es handelt sich um ein 5x9x0,8cm-Teil, auf dem es keine echten Knöpfe, sondern nur Erhebungen mit Plastiküberzug gibt. Man kann sich nicht darauf verlassen, dass bei jedem Druck geschaltet wird, was besonders nervig ist, wenn eine Druckfolge nötig ist! Ob diese FB die Garantiezeit überlebt, dürfte von den Fingernägeln abhängen; ein solcher Plastikdurchbruch fällt dann nicht unter die Garantie! Man beachte, dass man die FB nötig hat, um viele Funktionen am Monitor überhaupt nutzen zu können! FB + Lautsprecher dürften zusammen geschätzt 1 Euro kosten – werden aber ein Mehrfaches kosten, wenn nachgekauft werden muss, soweit erhältlich!Das Gerät besitzt einen Ausschalter für den Null-Watt-Verbrauch. Da dieser hinten direkt neben dem Stromkabel verbaut wurde, muss man mit langem Arm (falls vorhanden) um das Gerät herumhangeln und beim Kabel diesen Schalter suchen (Das Handling ist für Affen bestens geeignet!). An diese unbequeme Lage gewöhnt man sich nur mit dem Effekt, dass der Stand-by-Modus vor dem Aus-Modus akzeptiert wird!Zur Garantie: Ist es Betrug am Kunden, Irreführung oder nur unlauterer Wettbewerb? Der EIZO-Kundendienst hat sich zu keiner schriftlichen Antwort hinreißen lassen! Kurz & knapp: Der Kunde erhält keine 5 Jahres-Garantie auf den Bildschirm (LCD-Panel), sondern nur 3 Jahre Garantie ab dem Erstverkaufsdatum (wobei außerdem die besonderen Regelungen für bestimmte Pixeldefekte beachtet werden sollten)! Dies liest sich im Internet-Benutzerhandbuch dann so:"Die Dauer der Garantieleistung beträgt (i) fünf (5) Jahre ab dem Erstverkaufsdatum des Produkts oder (ii) 30.000 Betriebsstunden des Produkts (im Weiteren als „Garantiefrist“ bezeichnet); die Garantiefrist für das LCD-Panel des Produkts ist jedoch auf drei (3) Jahre ab dem Erstverkaufsdatum des Produkts beschränkt. EIZO und die Vertriebe übernehmen über den Rahmen dieser Garantie hinaus hinsichtlich des Produkts keinerlei Haftung oder Verpflichtung dem Erstkäufer oder Dritten gegenüber. EIZO und die Vertriebe verpflichten sich, Ersatzteile für das Produkt über einen Zeitraum von sieben (7) Jahren nach Einstellung der Produktion der Ersatzteile zu lagern bzw. anzubieten. EIZO und seine Vertriebspartner verpflichten sich, bei einer etwaigen Reparatur des Monitors ausschließlich Produkte gemäß den EIZO-Qualitätssicherungsstandards zu verwenden.“Letzteres bedeutet, dass der Monitor nicht mit anderen Teilen repariert wird (wenn keine EIZO-Teile mehr zur Verfügung gestellt werden) – es handelt sich also um eine Maßnahme für eine Gerätelaufzeitverkürzung!Weiterhin heißt es im deutschen Benutzerhandbuch im Internet, Abschnitt "Begrenzte Garantie":"EIZO und die Vertriebe besitzen im Rahmen dieser Garantie keinerlei Verpflichtung in den folgenden Fällen:(a) Produktdefekte, die auf Frachtschäden, Modifikation, Nachgestaltung, Missbrauch, Fehlbedienung, Unfälle, unsachgemäße Installation, Naturkatastrophen, fehlerhafte Wartung und/oder unsachgemäße Reparatur durch eine andere Partei als EIZO und die Vertriebe zurückzuführen sind.(b)Eine Inkompatibilität des Produkts aufgrund von technischen Neuerungen und/oder neuen Bestimmungen, die nach dem Kauf in Kraft treten.(c) Jegliche Verschlechterung des Sensors.(d) Jegliche Verschlechterung der Bildschirmleistung, die durch Verschleißteile wie das LCD-Panel und/oder die Hintergrundbeleuchtung usw. hervorgerufen werden (z.B. Veränderungen von Helligkeit oder Helligkeitsverteilung, Veränderungen von Farbe oder Farbverteilung, Pixeldefekte einschließlich von durchgebrannten Pixeln usw.).(e) Produktdefekte, die durch externe Geräte verursacht werden.(f)Jeglicher Defekt eines Produkts, dessen ursprüngliche Seriennummer geändert oder entfernt wurde.(g) Produktdefekte,diedurchAustrittvonBatterieflüssigkeitverursachtwerden.(h)NormaleAbnutzungdesProdukts,insbesonderevonVerbrauchsteilen,Zubehörteilenund/oderBeilagen(z.B.Batterien,Tasten,drehbareTeile,Fernbedienung,Kabel,Benutzerhandbuchusw.); sowie(i)Verformungen, Verfärbungen und/oder Verziehungen am Produktäußeren, einschließlich der Oberfläche des LCD Panels.Bei Inanspruchnahme der Garantieleistung ist der Erstkäufer verpflichtet, das Produkt auf eigene Kosten und in der Originalverpackung bzw. einer anderen geeigneten Verpackung, die einen gleichwertigen Schutz gegen Transportschäden bietet, an den örtlichen Vertrieb zu übersenden, wobei der Erstkäufer das Transportrisiko gegenüber Schäden und/oder Verlust trägt. Zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Garantieleistung muss der Erstkäufer einenVerkaufsbeleg vorweisen, auf dem das Kaufdatum angegeben ist.“Zum Preis:Weshalb geht die Mär, dass es sich bei EIZO immer noch um hervorragende Geräte handelt?Der Verbraucher traut der pauschalen Firmen-Werbung von einer erweiterten Garantiewerbung und kommt zu dem Ergebnis, dass dieser Hersteller selbst an seine Produkte glaubt! Im Benutzerhandbuch geht der Hersteller gegen diese Annahme dann gleich selbst an, indem er die Erweiterung weitestgehend beschränkt! EIZO kennt sicher einen Teil der verbauten Terminator-Bauteile und ahnt den Rest!Die große Suche nach dem idealen Gerät: Man kann sich eine lange Suche sparen, denn es gibt 2012 keine idealen Allround-Bildschirme mehr auf dem Markt! Es ist Teil der Politik der Gerätehersteller, dass die verschied. High-End-Komponenten auf verschiedene Geräte u. sogar Firmen verteilt werden! Die unausgewogene Verteilung der Ausstattung der Geräte bei Ein- u. Ausgängen ist bereits ein äußerlicher Hinweis darauf! Warum besitzt dieses Gerät bei diesem Preis keinen Scarteingang od. wenigstens S-VHS od. einen optischen Eingang?Rückblende: Wie trieb/treibt es der taiwanesische Monitor-Hersteller CHIMEI auf dem europäischen Markt? Für seine in Europa verkauften Monitore hat er bereits noch in der Garantiezeit seiner ersten dt. Vertragswerkstatt gekündigt, einer Ersatzwerkstatt dann bald darauf, so dass die Kunden nun bereits 4 Jahre nach dem Kauf gar keine Reparaturmöglichkeit mehr haben. Aber es folgte die Neugründung einer Tochtergesellschaft in Deutschland, die nun grad keine Monitore mehr, sondern zur Zeit CHI MEI LED Displays auf den Markt wirft - usw.! Sie existieren mit der Angst vor ehemal. Kunden oder sie flüchten, um dann eine neue Tarnung anzunehmen!Die ölologische Bilanz ist insgesamt grausam, aber bei der Heimelektronik fällt es gerade am stärksten auf, dass es längst nicht mehr darum geht, solide Geräte zu produzieren, sondern für Wegwerfprodukte Höchstpreise zu erzielen! Die Frage lautet nun, inwieweit man da mitgeht!
Fazit Vorab: Sehr zu empfehlen.Der Monitor macht einfach nur Spass.Das Bild ist in 6 Presets speicherbar:Game / Cinema / User1 / User2 / sRGB / PaperDie letzten Einstellungen werden je nach Preset automatisch abgespeichert.Die Farben sind knackig, auch ohne bisher durchgeführt User-Kalibrierung.Ein Messgerät dazu ist im Lieferumfang samt Software enthalten.Die Software setzt allerdings eine bestehende USB Verbindung voraus.Da ich den Monitor nur zum normalen Arbeiten nutze, ohne intensive Grafikbearbeitung war es bisher nicht notwendig.Beim Videoschauen macht sich die Fernbedienung auf der Couch bezahlt, man kan den Monitor mal eben leise stellen oder kurz ausschalten wenns klingelt, Faulheit siegt.Beim Zocken macht der Monitor mit (Strategie-)Spielen auch eine sehr gute Figur.Die Kopplung erfolgte bisher über HDMI (1,5 m , 5 m, 7,5 m Kabel).Lediglich das 7,5 m HDMI Kabel zeigte kein Bild, wen auch der Monitor damit aufwachte. (Kabel wird noch überprüft)Der Fuss ist leider wirklich kein Highlight, da werde ich wohl nochmal eine VESA Halterung besorgen.Schrauben dafür sind immerhin im Lieferumfang enthalten.Die Lautsprecher des Monitors reichen oft genug aus, den Laptop koppele ich via HDMI immer damit.Daher brauche ich die Sourround-Anlage nicht anzuschmeißen.Trotzdem: Der 23" EIZO Foris ist auf Anhieb mein Primärmonitor geworden, meine 2 anderen 24" BenQ können ihm da trotz mehr Fläche nicht das Wasser reichen.Der EIZO ist mit Sicherheit kein Schnäppchen, jedoch ist er definitiv sein Geld wert.OK, den Fuss kann man nur als Witz auffassen, wie ein Porsche mit einem Käfer-Fahrwerk.EIZO geht wohl davon aus das eh alle Nutzer ergonomische VESA Halterungen anschaffen.Die liegen mit 100-200 Euro nochmals beim halben Anschaffungswert ... na mal sehen.