Funktioniert ist halt ein Dremel sehr schnelle Lieferung
der kleine blaue Knopf zum Arritieren der Welle nicht mehr richtig funktionierte und ich die Aufsätze nicht mehr wechseln konnte. Gerät eingeschickt und verschiedene Angebote erhalten. Darunter eine Reperatur für fast den Neupreis, ein Alternativgerät zum Neupreis, die kostenpflichtige Rücksendung und die kostenlose Entsorgung.
Ich war davon ausgegangen, dass es sich hierbei um ein Garantierfall handelt, der Reperaturservice aber nicht. Auf die Rückfrage, ob es ein anderes Gerät zu einem vergünstigten Preis geben könnte, wurde nur kurz und knapp reagiert mit der Begründung, dass es nicht lieferbar ist. Irritierend finde ich dabei, dass es bei Amazon (selber Anbieter) lieferbar ist...
Das Gerät ansich ist Top, die Arritierfunktion aber in meinen Augen eine große Schwachstelle. Ich werde jetzt versuchen das Gerät selber zu reparieren. Die zwei Sterne gibt es für den unzureichenden Kundensupport. Wäre es ein einfacher Garantiefall gewesen, hätte ich 5 Sterne gegeben.
Einfach perfekt. super Gerät, liegt sehr gut in der Hand, bei Stufe 6 fängt der Dremel an seine stärke auszuspielen, kaum Vibrationen. Für den Bau meiner Dioramas genau das richtige Gerät, auch Glasflaschen lassen sich super schneiden (Diamantscheibe erforderlich). Mein Fazit, das wird mein bester Freund werden.
Die Konstruktion wie der jeweilige Bohrer/Schleifer ect vom Gerät gehalten und wieder gelöst wird, ist richtig schlecht. Nach nur wenigen Einsätzen ging der Schleifer nicht mehr raus. Es handelt sich um ein billiges Plastikteil, dass für das Halten und Lösen verantwortlich ist. Da das Problem viele andere auch haben, gibt es zum Glück gute YouTube-Anleitungen für die erste Reparatur. So etwas hätte ich eher von einen billigen Discounter-Gerät vermutet. Der Ersatzteil-Nachkauf lohnt sich fast nicht, wenn es wieder nicht mehr funktioniert, geht der Dremel in den Müll
