Optisch sehr schön
Kühlt und friert schnell
Funktion Eiswürfel und Wasser sehr gut
Hat leider Gefälle nach hinten
Dadurch knallen Türen stark
Lässt sich auch nicht mit den Füßen ändern
Service hat es auch nicht hinbekommen
Insgesamt aber super
Katastrophe Kundenservice
Ich bin seit vielen Jahren treuer Kunde dieses Unternehmens und habe meine gesamte Wohnung mit Produkten hier ausgestattet. Umso enttäuschender war die Erfahrung mit meinem neuen Kühlschrank. Dieser wurde beschädigt geliefert, und das Kundencenter reagierte nicht nur unprofessionell, sondern auch unhöflich und beleidigend, als ich um eine Lösung oder einen Preisnachlass bat.
Ich erwarte entweder einen angemessenen Rabatt auf das beschädigte Gerät oder einen zeitnahen Austausch. Diese Art von Kundenservice ist für mich absolut inakzeptabel. Es ist sehr enttäuschend, dass langjährige Kunden so behandelt werden.
Die Gefrierkombi sieht super gut aus und scheint sehr qualitativ zu sein. Aber….. die Oberflächen (Edelstahl) sind extrem empfindlich. Bereits nach 6 Monaten normalen Gebrauch, keine Kinder im Haushalt, sind bereits Kratzer, die sich nicht mehr entfernen lassen. Sehr ärgerlich, für den Preis kann man eine bessere Qualität der Oberfläche erwarten. Sieht schon nicht mehr schön aus…..
Wir haben im Oktober 2022 einen LG-Kühlschrank für ca. 2000€ gekauft – ein hochwertiges Gerät, wie wir dachten. Doch nach nur 2,6 Jahren ist das Gerät komplett ausgefallen und laut Fachmeinung irreparabel.
Glücklicherweise hatten wir eine zusätzliche Garantie abgeschlossen, sodass wir den Kaufpreis zurückerstattet bekommen haben. Dennoch ist es absolut enttäuschend, dass ein Markenprodukt in dieser Preisklasse so kurzlebig ist.
Von einem renommierten Hersteller wie LG erwarten wir deutlich mehr Qualität und Langlebigkeit.
