4,0 von 5 Sternen
Kalibrierung mittelmäßig
Der Ball funktioniert an sich gut, ist leicht und schnell aufzuladen und macht qualitativ einen tollen Eindruck. Einziges Problem ist, dass er doch recht oft seine Kalibrierung verliert bzw. die Steuerung ungenau wird und man ihn dann nochmal neu Kalibrieren muss.
2,0 von 5 Sternen
Ordentliche Bedienungsanleitung Fehlanzeige - Es scheitert schon am Verbinden mit dem Smartphone
Geht gar nicht.
Ich bin jetzt wirklich nicht technikunfähig, aber bei sowas vergeht mir die Lust.
Ball auspacken, und laden -> Alles ist gut.
Dann muss man sich erst mal informieren, wie die App genau heißt, die man braucht. Geht. Aber mit QR-Code oder dem genauen Namen der App auf den ersten Blick wäre man schon mal schneller gewesen.
Installation der App -> auch noch alles gut.
Und jetzt das vorerst ungelöste Problem: Der Ball lässt sich nicht mit der App/dem Smartphone verbinden. Mehrere Ärgernisse treffen da zusammen:
- Die einzige "richtige" Bedienungsanleitung ist auf Englisch, obwohl ich die Sprache "German" auswählen kann, bekomme ich hier nur eine Kurzinfo über das Produkt in Sachen Sicherheit und Handhabung. Geholfen wird mir damit bei meinem Problem also so überhaupt nicht, da es darin nur um Umgebungstemperaturen, Krankheiten, Pflege und sonstige Do's und Don'ts geht. Im Englischen gibt es dann sogar ein Video, aber da sieht man auch nur, wie alles geht, alles reibungslos funktioniert, aber nicht, was zu tun ist, wenn man nicht weiter kommt. Das Bisschen was dazu drin steht, ist wenig aufschlussreich.
- In der Anleitung steht auch, dass der Ball Energiemodi "Power off" und "Standby" hat und man ihn für die Modi unterschiedlich "einschalten" muss. An dem Ball gibt es aber gar keinen Einschaltknopf...Ich weiß nicht mal, ob der Ball, wenn er nicht leuchtet überhaupt Bluetooth-Fähig ist, oder nicht. Irgendwann geht er dann wieder aus und ich bring ihn ohne App nur zum Leuchten, wenn ich ihn kurz an das Stromkabel hänge.
- Man weiß nicht mal, wie das Bluetooth-Gerät genau heißt, nachdem man sucht. Man mutmaßt dann mal, dass die Abkürzung SM für Sphero Mini steht und koppelt guter Hoffnung.
- Das Bluetooth sagt, das Gerät ist gekoppelt (kurze zeit später ist es anscheinend aber doch nicht gekoppelt).
- Die App sagt auch nur, man soll den Ball vollständig geladen und "eingeschaltet" in die Nähe des Mobilgeräts bringen. Erkannt wird der Ball aber trotzdem nicht. Auch das In der Anleitung empfohlene Deinstallieren der App brachte nichts.
Nicht mal die App selbst kann mir dabei helfen herauzufinden, was schief läuft.
Zwei gut gemeinte Sterne, da man den guten Willen im Produkt selbst sieht und da es offenbar bei anderen Käufern auch funktioniert.
Die Hilfestellung bei einem Fehler ist leider unterirdisch.
Von Leuten, die einen Roboter herstellen, würde ich eine bessere App mit richtiger "Hilfe" erwarten. Die haben offenbar nur Ball und App konstruiert und für den Rest (die lästige Pflicht) einfach keine Lust mehr gehabt.
Technik (sicherlich) Top, Support Flop.
Wirklich schade. Hätte mir besseres Infomaterial gewünscht.
Ratlosigkeit ist in unseren Gesichtern.
Wenn es denn funktionieren würde, würde für mich Preis-Leistung auch passen.
5,0 von 5 Sternen
Spielspaß garantiert
Der Ball war der Renner unter den Geschenken. Verschiedene Spielmodi machen ebenso viel Spaß wie erste Programmierschritte. Nur die Katze war leicht irritiert…
