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TECHNIKdirekt.de Erfahrungen


Gesamtbewertung
Peter Wendlandt
06.04.2020
übelster Service
Übelster Kundenservice, den ich in meinen über 40 Jahren Erfahrungen erlebt habe. Habe Wera-Joker Schlüssel gekauft und angeblich seien diese nicht am Lager und Wera hätte Lieferschwierigkeiten. Da ich mir so etwas bei einem Hersteller wie Wera hier in Deutschland nur schwer vorstellen konnte, habe ich bei Wera nachgefragt. Die Antwort war deutlich: Die von mir bestellten Produkte sind in großen Mengen am Lager. Wieder mit Technikdirekt Kontakt aufgenommen und es kommt ein Mail mit gleichem Inhalt - Wera kann nicht liefern. Eine erneute Nachfrage bei Wera ergab, dass Wera sogar bereits ausgeliefert hat!!!! Neueste Antwort von Technikdirekt war dann erneut, dass Wera nicht liefern könnte und es wurde mit den Worten begründet: "Die Lieferzeit beträgt voraussichtlich noch etwa 2-3 Wochen. Diese Verzögerung ergibt sich durch einen allgemeinen Warenengpass. Wir stehen mit unserem Zulieferer deshalb in ständiger Verbindung und werden Sie über Änderungen umgehend informieren." Hier wird dreist gelogen, dass sich die Balken biegen......... entweder bei Wera oder bei Technikdirekt. Ich glaube Wera. Zusätzlich sei erwähnt, dass Technikdirekt vorsätzlich das Senden von Mail-Empfangsbestätigungen unterdrückt.
Bestellvorgang
Lieferung & Verpackung
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Thomas
27.12.2019
Perfekt, wie immer.
Perfekte, schnelle Abwicklung, wie gewohnt.
Bestellvorgang
Lieferung & Verpackung
Service

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Lothar
19.07.2019
Bestellabwicklung u. Lieferung
Bestellabwicklung u. Versandt verlief sehr gut . Man wurde immer über den aktuellen Stand der Sendung informiert . Es ist alles problemlos und sehr gut abgelaufen !
Bestellvorgang
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Vassilios
11.07.2019
Vlachos
alles super alles perfekt danke
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Anonym
09.06.2019
alles perfekt !!!
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einheitlux
06.01.2019
perfekte und transparente Kaufabwicklung
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Lieferung & Verpackung
Service

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Schilling
09.12.2018
Ich bin sehr zufrieden! Mittwoch bestellt und Freitag war der Fernseher da! Alles SUPER, jederzeit wieder!!!
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Erich S.
29.01.2018
Kundenfreundlichkeit: Eine telefonische Kontaktaufnahme ist jederzeit möglich und wird freundlich und zuvorkommend behandelt. TOP Service, sehr guter Online Shop - immer wieder gerne.
Bestellabwicklung: Schnelle und problemlose Bestellung und Lieferung.
Lieferung: Die Ware war sehr gut verpackt. Die Zustellung mit DPD war perfekt. Eine Paketverfolgung war nahezu minutengenau möglich.
Zahlungsabwicklung: Die Zahlung mit PayDirekt ist empfehlenswert und unkompliziert.

Gesamtbewertung
Eugen
19.01.2018
Kundenfreundlichkeit: Zwar keinen Kontakt gehabt, war aber auch nicht notwendig.
Bestellabwicklung: Super schnell und über alles informiert gewesen. Jeder einzelne Schritt wurde gemeldet. Ich war bestens Informiert. So sollte es am besten überall sein.
Lieferung: Nicht nur die Abwicklung war schnell. Die Bearbeitung der Daten war extremst schnell und die Ware wurde schon am nächsten Tag nach dem Kauf versandt. Selbst die Dauer der Lieferung betrug 1 Tag.
Zahlungsabwicklung: Reibungslos über Paypal. TipTop. Da gibt es nicht viel zu sagen. Ich schätze und kaufe nur bei Verkäufern die Paypal anbieten. So ist alles abgesichert.

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Jens B.
12.01.2018
Bestellabwicklung: Absolut reibungslose und professionelle Abwicklung. Guter Online-Shop mit sehr guter Produktverfügbarkeit und guten Preisen.
Lieferung: Sehr schneller Versand, absolut empfehlenswert. Lieferung erfolgte mit DPD, so dass ich sogar noch auf die Auslieferung direkten Einfluss nehmen konnte. Klasse !

Gesamtbewertung
Maximilian
06.01.2018
Lieferung: Sehr schnell, ich habe Standard über DPD gewählt. Ware kam trotz Weihnachtsgeschäft innerhalb von 2 Werktagen. Die Abwicklung war problemlos und komfortabel.

Gesamtbewertung
Biallas
09.09.2017
Lieferung: schnelle Lieferung, allerdings hat DPD das Paket ohne Absprache einfach vor der Haustür abgestellt

Gesamtbewertung
bekocan
13.07.2017
Kundenfreundlichkeit: TOP Service,schnelle Versand,beratung TOP.Preis Günstig.Alles 100%.
Lieferung: Schnell aber DPD nicht zum empfehlen.Sehr schlechte erfahrungen mit DPD!

Gesamtbewertung
Uli Parche
06.07.2017
Lieferung: Leider hat dpd nicht performed und meine abweichende Lieferadresse nicht bedient. Das war kein Problem mir die Ware nach retour an mich kostenfrei! Zu schicken. Echt klasse!

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Jürgen Schulz
29.04.2017
Bestellabwicklung: Die Bestellabwicklung erfolgte nach Auftragserteilung optimal.

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