Als wir den Saugroboter heute bekommen haben, war am Karton eindeutig zu sehen, dass er schon gebraucht war.
Der Karton war mit braunem Klebeband zugeklebt. Als wir den Saugroboter ausgepackt haben, fehlte ein Filter und Batterien.
Der Roboter war oben abgekratzt.
Als wir ihn dann in Betrieb nehmen wollten, kamm sofort eine Fehlermeldung welche nicht behoben werden konnte. Wir schickten den Saugroboter natürlich gleich zurück.
Wir waren echt sehr enttäuscht und auch wütend.
Bin sehr enttäuscht von diesem Gerät, habe mittlerweile schon 2x dass Ding selbst befüllen müssen und er ignoriert die voll (mit Wasser) aufgefüllte Ladestation
Support Hilfe über I Robot,(trotz sehr bemühter Dame) wa mein Problem schwer auszudeutschen
Und ich habe eine mail nur über wine Problemlösung bekommen die ich bei meinem Gerät nicht habe…
Dafür, dass das Produkt so teuer ist, erwarte man etwas mehr. Zwar gibt es eine App, aber da kann man lediglich nur den Sauger an und ausschalten und eventuell noch eine bestimmte Uhrzeit festlegen, wann es zu saugen beginnen soll.
Im Endeffekt erfüllt es seinen Zweck, denn es saugt, jedoch gibt es günstige Varianten und eventuelle auch bessere Funktionen.
Noch nie so ein schlechtes und fehlerhaftes Produkt zu so einem Preis erhalten
Leider muss ich sagen, dass ich nach einer Woche Roomba selten von einem so dermaßen unausgereiften und Problem anfälligem Produkt so dermaßen enttäuscht war. Ich kenne kein Unternehmen, das so etwas in eine Beta Phase, geschweige denn als „marktreif“ herausgeben würde. Zuerst wurde die Wohnung nicht ansatzweise vollständig aufgezeichnet, dann beim Versuch der Vervollständigung komplett falsch ausgemessen. Wände werden selbst nach mehreren Durchgängen immer noch nicht als Wände erkannt und der Roomba fährt dagegen, vorübergehende Hindernisse (auch so gekennzeichnet) werden hingegen immer noch „umfahren“. Der Roboter fährt wie blind durch die Gegend. Die Absaugfunktion der Clean Base funktioniert nur jedes 2. Mal. Die Clean Base wird meistens nicht in der App angezeigt. Wenn doch, funktioniert der Button zur Nachfüllung des Wassertanks nicht (obwohl angezeigt), der Wassertank wird als leer angezeigt, obwohl dieser voll ist, der Auffangbehälter wird in der Clean Base von den Dichtungen immer wieder herausgedrückt, sodass das rote Licht leuchtet und die Absaugfunktion abermals nicht greift. Das Produkt ist so dermaßen voller Fehler, dass ich sofort zurücksende. Lasst die Finger von dieser Marke.
