mybauer - Bauer-Elektro-Service & Technik GmbH

Kundenfreundlichkeit: Super schneller Versand, Preis-leistungsverhältnis top, Verpackung perfekt, gerne wieder!!!...mehr  undefinedweniger

Bestellabwicklung: Es hat online alles prima funktioniert. Per Email über den Ablauf laufend gut informiert gewesen. Lieferung: Per Telefon die Lieferzeit mitgeteilt und pünktlich eingehalten. Alles wie gewünscht abgelaufen, Verpackung und das alte Gerät auch mitgenommen....mehr  undefinedweniger

Bestellabwicklung: Nach Fehlbestellung perfekte Abwicklung on Service. Rückbuchung, Sehr guter Service mit Spedition, einfach perfekt...mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: Per Telefon erreichbar und Fragen gut beantwortet, Mails wurden zeitnah beantwortet. Bestellabwicklung: Im Shop war die Ware lagernd gekennzeichnet, aber erst nach 4 Tagen kam die "Ware ist da" und nach weiteren 2 die "jetzt startet der" Versand Meldung. Lieferung: Deshalb Sterneabzug, weil die Lieferung bed. durch die o.g. Verzögerungen in die Weihnachtsfeiertage und verm. Urlaub der Spedition ...mehr  gerutscht ist. Damit war die Lieferzeit 2,5 Wochen - eine Ewigkeit! Zahlungsabwicklung: wurde per Nachnahme bezahlt - also ohne Probleme... Reklamation: bisher keine.......................................weniger

Kundenfreundlichkeit: Die persönliche Beratung wurde nicht in Anspruch genommen. Bestellabwicklung: War sehr gut und korrekt. Man wurde jederzeit ausführlich über den Stand der Bestellabwicklung informiert. Die Bestellabwicklung war relativ kurz. Probleme gab es mit der Lieferung. Siehe Versand. Lieferung: Die Spedition (Dachser) war eine Katastrophe. 1. Termin wurde gar nicht wahrgenommen. Auf Anfrage falsche Auskunft. ...mehr  2.Termin wurde kurz vorher abgesagt. 3.Termin Lieferung zu früh mit nur einem Mann. Zahlungsabwicklung: Die Zahlung mit Vorauskasse war problemlos. Es erfolgte kurzzeitig die Rückmeldung über den Zahlungseingang. Reklamation: Nicht erforderlich. Ware wurde so geliefert, wie bestellt. Spedition dauerte zu lang. 3 Termine erforderlich. Nur 1 Mann bei Lieferung statt zwei.weniger

Kundenfreundlichkeit: Bestellung und Service am Telefon waren super..... Lieferung: Die Oberkatastrophe...2-Mann Lieferung bestellt,Anruf am Tag vor Lieferung,ob nicht doch ein Mann reichen würde.Und wer liefert dann? Eine Frau!!!Die Oberfrechheit........mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: Wurden per Mail laufend über den Stand der Bestellung unterrichtet. Bestellabwicklung: Leider kamen die Mails in unserer Spam-Ordner,so das wir es etwas zu spät erfuhren. Lieferung: Die Ware ist zum angegebenen Zeitpunkt zugestellt worden. Verpackung und Ware waren unbeschädigt....mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: sehr freundlicher telefonischer Kontakt vor Auslösen des Bestellvorgangs Bestellabwicklung: wie versprochen, reibungslos per Email, Zwischenbenachrichtigungen zum Stand der Abwicklung Lieferung: stets informiert, vereinbarte Zeit wurde eingehalten...mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: Status zur Bestellung war schnell per Mail zugesandt und wurde mit jeder Veränderung auf dem aktuellen Stand gehalten. Spedition hat sich gemeldet zweck Absprache des Datum der Lieferung, Bestellabwicklung: wurde auf den Wunsch ein anderer Tag akzeptiert. Der Spediteur war hilfsbereit und hat sogar die Lieferung auf Nachfrage ins Haus gestellt....mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: Hervorragend! War jederzeit, per Mail, über den Stand der Bestellung und Abwicklung informiert. Lieferung: Zugesagte Lieferzeit wurde eingehalten. Anruf vor Anlieferung ist wie zugesagt erfolgt.Ware ist ordungsgemäß und unbeschadet bis zur Verwendungsstelle geliefert worden. Freundlicher Lieferant....mehr  undefinedweniger