mybauer - Bauer-Elektro-Service & Technik GmbH

Kundenfreundlichkeit: Auf eine Reklamation wurde erst nach Erinnerung reagiert und dann unsachlich. Bestellabwicklung: Die Kaufabwicklung war gut, nur der Service nach dem Kauf. Lieferung: Pünktlich und Termingerecht, kein Grund zur Klage. Reklamation: Auf Reklamation erst keine Antwort. Nach mehrern Tagen erneut den Mangel gemeldet. Dann wurde mir unterstellt, dass ich bei der Montage eine falsche Schraube verwendet ...mehr  habe.weniger

Kundenfreundlichkeit: Der bestellte GNP 3666 Gefrierschrank, so stellten wir hinterher fest, war der Test- Sieger. Danke an den SHOP! Ältere Leute sollten, so meine Empfehlung, den Montage- Service in Anspruch nehmen! Bestellabwicklung: Die Abwicklung dauerte sieben Tage, wobei an einem Feiertag ( 1. Mai) bestellt wurde und ein Wochenende bis zur Lieferung dazwischen lag. Lieferung: Der Schrank war sehr sicher auf einer ...mehr  Palette verpackt und kam unversehrt hier an! Zahlungsabwicklung: Damit der bestellte Artikel direkt in den Versand geht wurde die Bestellart per Nachnahme gewählt. Reklamation: Durch die gute Vor- Auswahl des Shops, das Gerät war der Testsieger, war eine Reklamation nicht notwendig.weniger

Bestellabwicklung: sehr gut und schnell wie es sich für einen guten Online Shop gehört Lieferung: Sehr gut und schnelle Abwicklung die Lieferung war auch sehr in Ordnung Zahlungsabwicklung: Vorkasse einen Tag nach Einzahlung erfolgte auch schon die Lieferung nur weiter so...mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: Preis-Leistungsverhältnis sehr gut, faire Beratung Bestellabwicklung: Hilfsbereiter Kontakt, gute telefonische Erreichbarkeit, hin und wieder Unsicherheit über den Bearbeitungsstatus wegen etwas schleppenden Email-Rückmeldungen Lieferung: Die Lieferung war in einwandfreiem Zustand, die Lieferzeiten insgesamt akzeptabel...mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: Sehr guter Service. Lieferzeit kurz. Weiter zu empfehlen Bestellabwicklung: Sehr gut und schnell, auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Lieferung: Sehr gut ..telefonischer Kontakt mit der Spedition Sehr gut....mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: ich habe vor der bestellung noch einmal mit dem shop telefoniert wegen der abwicklung im falle eines defektes.die infos waren in ordnung nur bei der freundlichkeit hapert es noch ein bisschen. Lieferung: das gerät wurde am 14.01. bestellt und am 16.01.vormittags geliefert.....perfekt verpackung in einwandfreiem zustand Zahlungsabwicklung: durch die positiven bewertungen habe ich per vorkasse bezahlt ...mehr  und bin nicht entäuscht wordenweniger

Kundenfreundlichkeit: Wir wurden sehr freundlich und äußerst kundenorientiert beraten und betreut....mehr  undefinedweniger

Bestellabwicklung: Toller Kontakt,alle Einzelheiten per Email mitgeteilt, immer auf dem laufenden. Lieferung: wie abgesprochen, wurde telefonisch vereinbart und Toll eingehalten, keine Schäden...mehr  undefinedweniger

Lieferung: laut Artikelanzeige 3-4 Werktage Versanddauer, mittlerweile sind 6 rum und laut Service dauert es nochmal 3 Zahlungsabwicklung: leider Aufschlag bei Paypalzahlung von 1,5%. Das ist mehr als ärgerlich...mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: Transportschaden sofort gemeldet, wurde abgelehnt....Herr Bauer kanzelt am Telefon den Kunden in einer Art und Weise ab....das muss man sich nicht gefallen lassen.....NIE WIEDER Bestellabwicklung: Gesamte Abwicklung erinnert an einen Händler der mit Online Aktivitäten überfordert ist..... Lieferung: Keine Versandnachricht, genervter Fahrer drängt zur Unterschrift und weisst nicht auf einen ...mehr  Transportschaden hin..... Zahlungsabwicklung: Rechnung sollte per Mail kommen, die Mail enthielt nur einen defekten PDF Anhang.... Reklamation: Transportschaden wurde nach 2 Stunden gemeldet und von Herrn Bauer verweigert, weil auf dem Transportschein nichts vermerkt sei...weniger