Gamingoase
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Shop-Bewertungen

Gesamtbewertung
Nina Bruckner
05.03.2018
Kundenfreundlichkeit: Zahlung war problemlos über Pay Pal möglich. Der Kundenservice war super freundlich und war mehrfach nach wenigen Minuten Wartezeit telefonisch erreichbar.
Lieferung: Vom Zeitpunkt der Bestellung bis zum Eintreffen der Ware vergingen gerade einmal 21h. Besser geht's eigentlich nicht.

Gesamtbewertung
Heiko P.
18.01.2018
Kundenfreundlichkeit: Reagiert nicht auf E-Mails, telefonisch schwer zu erreichen, träge Abwicklung. Zockt die Kunden bei Gebühren für Zahlungsmethoden ab (50 € für Paypal, 30 € für Amazon Pay)
Lieferung: Lieferzeit im Shop war mit 1-3 Tagen angegeben. Nach einer Woche wurde das Gerät erst der Spedition übergeben. Gesamtlieferzeit 10 Tage!

Gesamtbewertung
Jochen F
08.12.2017
Bestellabwicklung: Die Abwicklung war sehr einfach über Onlineshop, hat alles wunderbar geklappt.
Lieferung: Versand über Spedition war mit einer Laufzeit von 1 Tag auch schneller als erwartet. Trotzdem wurde vorab ein Anliefertermin vereinbart. Tiptop.

Gesamtbewertung
RalfC
07.12.2017
Kundenfreundlichkeit: Der „Kundenservice“ reagiert nicht wegen Weihnachtsstress Mitte November bzw. meine Anfrage sei gerade im SPAM-Ordner gelandet …
Bestellabwicklung: Ich bestellt eine Spielekonsole in grau – geliefert wurde sie in rot/blau. Der Versuch sie auszutauschen scheiterte, da der Laden nicht reagierte im möglichen Zeitfenster.
Lieferung: Es wurde andere als die bestellte Gerätevariante variante geliefert. Trotz mehrmaliger Anfrage bis heute ohne Rechnung.
Reklamation: Der Laden sieht trotz zweier gravierender Fehler bei der Lieferung keinen Fehler bei sich!

Gesamtbewertung
Wolf K.
29.10.2017
Kundenfreundlichkeit: Schlechter Service, angeblich sofort lieferbar, trotzdem musste ich 14 Tage warten. Auf Nachfrage kamen nur Ausreden.
Lieferung: 14 Tage sind einfach zu lang, vor allem wenn das Gerät angeblich 'sofort lieferbar' ist.
Reklamation: Im Nachhinein hat sich herausgestellt, dass diese Firma quasi EU-Geräte mit minderer Qualität (z.B. kein Unicable wie das deutsche Modell) verkauft. Auf diesen Hinweis folgte KEINE REAKTION.

Gesamtbewertung
Reinhold K.
25.06.2017
Kundenfreundlichkeit: sehr schlecht, Display wurde im Internet mit sofort lieferbar gekennzeichnet, tatsächliche Lieferung nach vielen unbeantworteten E-Mails und Anrufen bei der Hotline ca. 1 Monat später
Bestellabwicklung: mangelhafte Rückabwicklung nach Widerruf, Fristen wurden nicht eingehalten, Teilgutschrift erfolgte erst nach gerichtlichem Mahnbescheid
Lieferung: Display wurde nach ca. 1 Monat versendet obwohl auf der Webseite als "sofort lieferbar" ausgewiesen
Zahlungsabwicklung: habe Vorauskasse geleistet und musste nach erfolgtem Widerruf meinem Geld hinterherrennen..

Gesamtbewertung
M.Baumeister
23.05.2017
Kundenfreundlichkeit: Ich habe einen Samsung UE49KS7090 bestellt. Die Lieferzeit war mit 2-3 Tagen angegeben. Fernseher kam trotz mehrfacher Korrespondenz nie bei mir an.
Bestellabwicklung: Das einzige was ankam. Die Rechnung. Glücklicherweise habe ich den Fernseher per Nachnahme bestellt.
Reklamation: der Fernseher wurde nie geliefert. Grund : Nicht lieferbar. Andere Märkte konnten den Lieferengpass nicht bestätigen.

Gesamtbewertung
R. Ratz
16.04.2016
Bestellabwicklung: Schnelle Lieferung, Top Preis, absolut empfehlenswert. Von der Bestellung bis zur Auslieferung ist alles zur Zufriedenheit abgelaufen.

Gesamtbewertung
ProGamer
15.04.2016
Lieferung: Schneller Versand, top Preis/Leistungsverhältnis, gerne wieder!

Gesamtbewertung
stefan
29.03.2016
Lieferung: Schneller Versand nach Vorkasse. Ware war gut verpackt. Jederzeit wieder.

Gesamtbewertung
Norbert
24.03.2016
Kundenfreundlichkeit: Sehr schnelle Abwicklung und Versand, nach einer Frage zum Artikel postwendend Antwort per Mail. So soll es sein - sehr gut!!!

Gesamtbewertung
Nicole
24.03.2016
Kundenfreundlichkeit: super Service, sehr freundlich, schnell, hilfsbereit
Bestellabwicklung: Die Bestellung wurde sofort bestätigt. Der Zahlungsablauf war reibungslos. Versand erfolgte sehr schnell. Die Mitarbeiter des Kundenservice waren sehr hilfsbereit.

Gesamtbewertung
Daniel G.
23.03.2016
Bestellabwicklung: problemlose Abwicklung und sehr schnelle Lieferung!!!

Gesamtbewertung
ronald wegener
23.03.2016
Kundenfreundlichkeit: Alles bestens, jederzeit gerne wieder Ware und Verpackung top

Gesamtbewertung
Kunde
22.03.2016
Lieferung: Super schnelle Zahlungsabwicklung und Versand. Paket kam einwandfrei an.
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