Gamingoase
Obermühlweg 29
91217 Hersbruck
Gamingoase
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Letzte Händler-Aktualisierung: 20.10.2019 / 11:03 Uhr
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Shop-Bewertungen

Gesamtbewertung
Christian
14.08.2019
Rückversand auf Kundenkosten und doppelt so teuer wir Lieferung !
Achtung Artikel nicht ausreichend beschrieben. Flachbild Fernseheher ohne beiliegende Beschreibung in deutscher Sprache gekauft muss für Rückversand fast den doppelten Betrag (80,00€) zahlen wie für die Lieferung, das finde ich nicht fair. Dann wird mit gerichtlichem Mahnverfahren gedroht was mehrere hundert Euro kosten soll. Von einem Kauf bei der Gamingoase kann ich leider nur abraten. Bitte alles in den AGB´s durchlesen. Viele Grüße Christian

Gesamtbewertung
Anonym
24.07.2019
alles super abgelaufen, incl. Abholung und einladen ins Auto
Bestellvorgang
Lieferung & Verpackung
Service

Gesamtbewertung
Nina Bruckner
05.03.2018
Kundenfreundlichkeit: Zahlung war problemlos über Pay Pal möglich. Der Kundenservice war super freundlich und war mehrfach nach wenigen Minuten Wartezeit telefonisch erreichbar.
Lieferung: Vom Zeitpunkt der Bestellung bis zum Eintreffen der Ware vergingen gerade einmal 21h. Besser geht's eigentlich nicht.

Gesamtbewertung
Heiko P.
18.01.2018
Kundenfreundlichkeit: Reagiert nicht auf E-Mails, telefonisch schwer zu erreichen, träge Abwicklung. Zockt die Kunden bei Gebühren für Zahlungsmethoden ab (50 € für Paypal, 30 € für Amazon Pay)
Lieferung: Lieferzeit im Shop war mit 1-3 Tagen angegeben. Nach einer Woche wurde das Gerät erst der Spedition übergeben. Gesamtlieferzeit 10 Tage!

Gesamtbewertung
Jochen F
08.12.2017
Bestellabwicklung: Die Abwicklung war sehr einfach über Onlineshop, hat alles wunderbar geklappt.
Lieferung: Versand über Spedition war mit einer Laufzeit von 1 Tag auch schneller als erwartet. Trotzdem wurde vorab ein Anliefertermin vereinbart. Tiptop.

Gesamtbewertung
RalfC
07.12.2017
Kundenfreundlichkeit: Der „Kundenservice“ reagiert nicht wegen Weihnachtsstress Mitte November bzw. meine Anfrage sei gerade im SPAM-Ordner gelandet …
Bestellabwicklung: Ich bestellt eine Spielekonsole in grau – geliefert wurde sie in rot/blau. Der Versuch sie auszutauschen scheiterte, da der Laden nicht reagierte im möglichen Zeitfenster.
Lieferung: Es wurde andere als die bestellte Gerätevariante variante geliefert. Trotz mehrmaliger Anfrage bis heute ohne Rechnung.
Reklamation: Der Laden sieht trotz zweier gravierender Fehler bei der Lieferung keinen Fehler bei sich!

Gesamtbewertung
Wolf K.
29.10.2017
Kundenfreundlichkeit: Schlechter Service, angeblich sofort lieferbar, trotzdem musste ich 14 Tage warten. Auf Nachfrage kamen nur Ausreden.
Lieferung: 14 Tage sind einfach zu lang, vor allem wenn das Gerät angeblich 'sofort lieferbar' ist.
Reklamation: Im Nachhinein hat sich herausgestellt, dass diese Firma quasi EU-Geräte mit minderer Qualität (z.B. kein Unicable wie das deutsche Modell) verkauft. Auf diesen Hinweis folgte KEINE REAKTION.

Gesamtbewertung
Reinhold K.
25.06.2017
Kundenfreundlichkeit: sehr schlecht, Display wurde im Internet mit sofort lieferbar gekennzeichnet, tatsächliche Lieferung nach vielen unbeantworteten E-Mails und Anrufen bei der Hotline ca. 1 Monat später
Bestellabwicklung: mangelhafte Rückabwicklung nach Widerruf, Fristen wurden nicht eingehalten, Teilgutschrift erfolgte erst nach gerichtlichem Mahnbescheid
Lieferung: Display wurde nach ca. 1 Monat versendet obwohl auf der Webseite als "sofort lieferbar" ausgewiesen
Zahlungsabwicklung: habe Vorauskasse geleistet und musste nach erfolgtem Widerruf meinem Geld hinterherrennen..

Gesamtbewertung
M.Baumeister
23.05.2017
Kundenfreundlichkeit: Ich habe einen Samsung UE49KS7090 bestellt. Die Lieferzeit war mit 2-3 Tagen angegeben. Fernseher kam trotz mehrfacher Korrespondenz nie bei mir an.
Bestellabwicklung: Das einzige was ankam. Die Rechnung. Glücklicherweise habe ich den Fernseher per Nachnahme bestellt.
Reklamation: der Fernseher wurde nie geliefert. Grund : Nicht lieferbar. Andere Märkte konnten den Lieferengpass nicht bestätigen.

Gesamtbewertung
R. Ratz
16.04.2016
Bestellabwicklung: Schnelle Lieferung, Top Preis, absolut empfehlenswert. Von der Bestellung bis zur Auslieferung ist alles zur Zufriedenheit abgelaufen.

Gesamtbewertung
ProGamer
15.04.2016
Lieferung: Schneller Versand, top Preis/Leistungsverhältnis, gerne wieder!

Gesamtbewertung
stefan
29.03.2016
Lieferung: Schneller Versand nach Vorkasse. Ware war gut verpackt. Jederzeit wieder.

Gesamtbewertung
Norbert
24.03.2016
Kundenfreundlichkeit: Sehr schnelle Abwicklung und Versand, nach einer Frage zum Artikel postwendend Antwort per Mail. So soll es sein - sehr gut!!!

Gesamtbewertung
Nicole
24.03.2016
Kundenfreundlichkeit: super Service, sehr freundlich, schnell, hilfsbereit
Bestellabwicklung: Die Bestellung wurde sofort bestätigt. Der Zahlungsablauf war reibungslos. Versand erfolgte sehr schnell. Die Mitarbeiter des Kundenservice waren sehr hilfsbereit.

Gesamtbewertung
Daniel G.
23.03.2016
Bestellabwicklung: problemlose Abwicklung und sehr schnelle Lieferung!!!
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