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Bin total begeistert mit der Online-Bestellung und 2 Tage später kam die Nachrich, das ich meine Bestwllungen abholen kann. Hat alles prima geklappt, auch beim Abholen die Freundlichkeit der Mitarbeiter

Die Bestellung verlief problemlos, die Bezahlung auch. Sie sind beim Senden der Rechnung hängen geblieben, als ich sie kontaktierte, sagten sie nur, dass die Bestellnummer nicht existiert. Jetzt muss ich bis Montag warten, um die Bank anzurufen und die Zahlung zu stornieren.

Samsung Earbuds laut Onlineshop im Markt sofort verfügbar und abholbereit, deshalb sofort online reserviert zur Abholung am Folgetag. 2 Tage hatte sich nichts getan. Mehrere Emails geschrieben, täglich bei der Hotline angerufen, die aber keine Einsicht auf den Markt haben. Ich solle doch direkt hinfahren (Sind ja nur 25km). Habe dann auf die AGB hingewiesen. Am 5. Tag kam endlich die Abholbestätigung!"

Ich habe letztens eine Bestellung Online zur Abholung im Markt getätigt, da es mir angezeigt hat, dass es "sofort abhol-bereit" sei. Nachdem ich gut eine Woche nichts gehört habe und sich der Status nicht änderte, schrieb ich den Support an. Und am nächsten Tag, wurde die Bestellung storniert, weil es nicht mehr verfügbar sei. Die Rückerstattung der Zahlung dauerte auch zu lange.

Tolles günstiges Angebot für gute Ware. Schneller Versand. Es ist alles gut und zügig abgelaufen. So macht einkaufen Spaß.

Onlinebestellung am 15.11. ohne Probleme, Anlieferung am 19.11. zwischen 13 und 18 Uhr angekündigt. Im Live-Tracker Sendungsverfolgung möglich, am späten Nachmittag hatte ich eine Anlieferzeit von 22:20 Uhr... Nachtschicht bei Hermes??? Gegen 19 Uhr meldete sich der Fahrer telefonisch bei mir und sagte die Anlieferung für diesen Tag ab. Bis zum 23.11. erhielt ich keinerlei Info von der Spedition, wann denn nun die Ware angeliefert wird. Deshalb rief ich selbst bei der Spedition an und fragte nach, dort bekam ich die Auskunft: Anlieferung voraussichtlich am 27.11. zwischen 13 und 18 Uhr. Da ich umziehe und die Handwerker im Haus habe, sagte ich der netten Dame, dass ich die Ware spätestens am 26.11. brauche. Sie wollte das der Dispo weitergeben, bis heute habe ich nichts vom Hermes Versand gehört. Echt mieser Service.

Alles gut, war sehr zufrieden.

Das Einloggen als Clubmitglied könnte einfacher sein, ansonsten top.

Von der Bestellung bis zur Abholung im Markt hat alles gut geklappt

Rundum stimmig!

Nun, Ware Online gesucht & gefunden, Bestellt, 3 Tage hat es gedauert, Bekam die Meldung das die Ware Abhol Bereit sei, hin gefahren - Bezahlt . Alles lief reibungslos , So macht das Einkaufen Spaß ! Und ja, demnächst wieder dabei

Lieferung hat geklappt, sie waren pünktlich und haben mir die Schäden gezeigt. Schaden an dem Gerät wurde zügig bearbeitet und nach Rückfrage haben wir eine Erstattung des Kaufpreises bekommen.

Sehr guter Preis für diesen sehr guten Sony-TV. Kaufabwicklung und sehr schnelle Lieferung waren optimal. Gerne wieder. Guter Vorort Service.

Alles verlief unkompliziert und schnell. TOP!

Bestellung online lief super und einfach, die Abholung war nach 2 Tagen im Markt unkompliziert erledigt.