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Media Markt E-Business GmbH
Media-Saturn-Straße 1
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SIEMENS SN53ES04TE iQ300 Geschirrspüler (teilintegrierbar, 598 mm breit, 44 dB (A), B)
WiFi-fähiger Geschirrspüler mit individuell anpassbaren Lieblingsprogrammen durch die Favoriten Funktion, bedienbar über Smartphone oder per Sprachsteuerung. varioSpeed Plus: Die schnelle und clevere Reinigung. Spüle und trockne das Geschirr bis zu drei Mal schneller, aber mit demselben exzellenten Ergebnis. Mit varioSpeed Plus kannst du außerdem jederzeit den Spülturbo einschalten, auch wenn der Spülgang bereits läuft. Und das Beste: du kannst varioSpeed Plus über die Home Connect-App auf deinem Gerät aktivieren und steuern. autoOpen dry: Die automatische Türöffnung für hoch effiziente Trocknungsergebnisse. Schonende Trocknung dank autoOpen dry: Am Ende des Trocknungsvorgangs wird die Tür automatisch und sanft geöffnet. Dadurch wird die natürliche Trocknung des Geschirrs ohne zusätzlichen Einsatz von Energie unterstützt. varioFlex Korb: Mehr Freiraum beim Beladen. Der varioFlex Korb mit umklappbaren Etageren und Stacheln bietet mehr Freiraum beim Beladen. smartStart: Nachhaltigkeit oder Kostenersparnis. Die intelligente smartStart-Funktion wählt automatisch den besten Startzeitpunkt aus – ob du die Nutzung von erneuerbaren Energien in Spitzenzeiten bevorzugst oder von den niedrigsten Energiekosten eines flexiblen Tarifs profitieren möchtest. programmDownload: Immer auf dem neuesten Stand. Siemens verbessert ständig seine Geschirrspülprogramme, damit dein Geschirr schneller, sauberer und energieeffizienter gespült werden kann. Keine Sorge! Mit dem programmDownload unserer Home-Connect-fähigen Geschirrspüler profitierst du immer von unseren Innovationen! Personalisiere deinen Geschirrspüler und lade zusätzliche Programme herunter, die deinen individuellen Bedürfnissen entsprechen
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Miele WQ 1000 WPS Nova Edition - W2 Waschmaschine Frontlader A I 9 kg I 1600 U/min I InfinityCare I Automatische Dosierung I SmartMatic - Waschen so schonend wie nie zuvor mit der InfinityCare Schontrommel - Sparen Sie mit TwinDos® bis zu 40 % Waschmittel dank automatischer Dosierung - Unser Automatikprogramm SmartMatic® passt Verbräuche automatisch an - Das große farbige M Touch Pro Display macht die Bedienung besonders komfortabel
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PHILIPS Sonicare HX9911/88 DiamondClean 9000 Special Edition Elektrische Zahnbürste Aquamarine/Schwarz, Reinigungstechnologie: Schalltechnologie
Elektrische Zahnbürste – Special Edition DiamondClean 9000 Series HX9911/88 Für ein weißeres Lächeln in wenigen Tagen sorgt die Philips Sonicare DiamondClean 9000 Series elektrische Zahnbürste HX9911/88. Durch ihre fortschrittliche und kraftvolle Schalltechnologie ermöglicht sie eine gründliche Entfernung von oberflächlichen Verfärbungen. Der C3 Premium Bürstenkopf verfügt über flexible Seiten und Borsten, womit sich die Zahnbürste ideal an die Form der Zähne anpasst. Ausgestattet ist sie zudem mit einem integrierten Drucksensor, der bei zu viel Druck mittels Vibration aufmerksam macht. Da die Philips Sonicare DiamondClean 9000 Series elektrische Zahnbürste HX9911/88 vier Putzprogramme und drei Intensitätsstufen besitzt, bietet sie ein individuelles Putzerlebnis. Weiße Zähne Die fortschrittliche Schalltechnologie von Sonicare verhilft Ihnen zu einem strahlenderen Lächeln. Sanft zum Zahnfleisch Mit dem C3 Premium Bürstenkopf zum Plaque-Schutz putzen Sie gründlich. Sanfte, flexible Seiten und Borsten passen sich hervorragend an die Form Ihrer Zähne an, bieten Oberflächenkontakt und reinigen auch schwer erreichbare Stellen.*** Zahnputzerlebnis der Spitzenklasse Unsere DiamondClean 9000 mit außergewöhnlichem Ombré-Design sorgt für ein ergonomisches Zahnputzerlebnis der Spitzenklasse, das zu Ihrem Stil passt. Ein schlankes, kompaktes Reiseetui in einer dazu passenden Farbe begleitet Sie, wohin Ihre Reise auch geht. Fortschrittliche Schalltechnologie Kraftvolle Schallvibrationen pulsieren 62.000 Mal pro Minute, um plaquelösende Blasen tief zwischen Ihre Zähne und entlang des Zahnfleischrandes zu spülen. 4 Putzprogramme/3 Intensitätsstufen Wählen Sie aus vier Putzprogrammen: Clean für außergewöhnliche tägliche Reinigung, White+ für ein aufgehelltes Lächeln, Gum Health für eine sanfte, aber dennoch gründliche Reinigung und Deep Clean+ für eine besonders gründliche Reinigung. Mit drei Intensitätsstufen von Low (Niedrig) bis High (Hoch) können Sie die Leistung erhöhen oder für mehr Komfort für empfindliches Zahnfleisch sorgen. Integrierter Drucksensor Sie bemerken es vielleicht nicht, wenn Sie zu fest putzen, aber Ihre DiamondClean 9000 schon. Bei zu viel Druck gibt das Handstück einen pulsierenden Signalton aus und Sie werden erinnert, dem Bürstenkopf die Arbeit zu überlassen.
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Roborock Qrevo Curv 5A1
ROBOROCK Qrevo Curv 5A1 Staubsauger
ROBOROCK Qrevo Curv 5A1 Staubsauger Der Roborock Qrevo Curv 5A1 setzt neue Maßstäbe in der Welt der intelligenten Staubsauger und Wischroboter. Mit einer innovativen Kombination aus modernster Technologie, leistungsstarken Funktionen und benutzerfreundlichem Design bietet dieses Gerät eine ultimative Reinigungslösung für Ihr Zuhause. Doppeltes Verhedderungsschutzsystem & Flexiarm Technologie Eines der herausragenden Merkmale des Roborock Qrevo Curv 5A1 ist das doppelte Verhedderungsschutzsystem. Dieses fortschrittliche System schützt den Roboter vor lästigem Verheddern in Haaren, Kabeln oder Teppichfasern, indem es automatisch eingreift, sobald eine potenzielle Verwicklung erkannt wird. Die Flexiarm Technologie ergänzt dieses System, indem sie flexible, anpassungsfähige Arme verwendet, die sich optimal an unterschiedliche Bodenstrukturen und Ecken anpassen. Dadurch wird eine gründliche Reinigung auch in schwer zugänglichen Bereichen gewährleistet, ohne dass der Roboter hängen bleibt. 18.500 Pa Hyper Force Mit der Hyper Force Technologie liefert der Qrevo Curv 5A1 eine beeindruckende Saugleistung von bis zu 18.500 Pa. Diese branchenführende Kraft sorgt dafür, dass Staub, Schmutz, Tierhaare und feiner Staub selbst von tiefen Teppichfasern oder hartnäckigen Verschmutzungen entfernt werden. Das Ergebnis ist eine saubere, hygienische Umgebung – ideal für Haushalte mit Allergikern oder Haustieren. Multifunktionale Dockingstation 3.0 Die innovative Dockingstation 3.0 ist mehr als nur eine Ladestation. Sie ist ein echtes All-in-One-Reinigungssystem: Während der Roboter automatisch auf die Station zurückkehrt, erfolgt die automatische Staubentleerung, wodurch Sie sich um nichts kümmern müssen. Zudem sorgt die multifunktionale Station für die automatische Wasserbefüllung für den Wischmodus, sodass der Roboter stets einsatzbereit ist. Die Dockingstation lädt den Qrevo Curv 5A1 effizient auf, reinigt den Staubbehälter und sorgt für die Wasserzufuhr – alles automatisch und komfortabel. Duodivide Hauptbürste Die Duodivide Hauptbürste ist ein echtes Highlight bei der Reinigungstechnologie des Qrevo Curv 5A1. Sie kombiniert zwei unterschiedliche Bürstenarten in einem System: eine rotierende Bürste für harte Böden und eine seitliche Bürste für Ecken und Kanten. Diese Kombination sorgt für eine besonders gründliche Reinigung auf allen Bodenarten und in schwer zugänglichen Bereichen. Warmlufttrocknung Um eine optimale Hygiene zu gewährleisten, verfügt der Roborock Qrevo Curv 5A1 über eine Warmlufttrocknung. Nach der Reinigung trocknet der Roboter seine Komponenten schnell und effizient, was die Bildung von unangenehmen Gerüchen und die Ansammlung von Feuchtigkeit verhindert. Das trägt nicht nur zur Sauberkeit bei, sondern auch zur Langlebigkeit des Geräts. Automatische Staubentleerung & Wasserbefüllung Dank der automatischen Staubentleerung müssen Sie den Staubbehälter nicht mehr manuell leeren. Das System erkennt automatisch, wann der Behälter voll ist, und entleert ihn in die größere Station, wodurch der Wartungsaufwand erheblich reduziert wird. Ebenso sorgt die automatische Wasserbefüllung dafür, dass der Wischmodus immer mit ausreichend Wasser versorgt wird, ohne dass Sie manuell eingreifen müssen. Fazit Der Roborock Qrevo Curv 5A1 vereint beeindruckende Leistungsfähigkeit mit intelligenter Technik und hohem Komfort. Mit seinem doppelten Verhedderungsschutzsystem, der tollen Saugleistung, der multifunktionalen Dockingstation, der Duodivide Hauptbürste, Warmlufttrocknung sowie automatischen Entleerungs- und Wasserbefüllung ist er die perfekte Wahl für ein sauberes und hygienisches Zuhause. Er erledigt die Reinigungsarbeit effizient, zuverlässig und komfortabel – für ein stets gepflegtes Wohnerlebnis.
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Apple MacBook Pro 14'' 2025 M5 10-Core CPU 10-Core GPU 16GB 1TB (MDE14D/A)
APPLE MacBook Pro (2025) - 14 Zoll Apple M5 16 GB 1 TB macOS
MDE14D/A MBP 14 M5 10C/16GB/1TB SB
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Garmin DriveSmart 76 MT-D EU
GARMIN DriveSmart 76 MT-D EU PKW Europa
Geniesse deine Fahrt mit den Garmin DriveSmart™ 76 Navis. Nutze die Garmin Sprachassistenz für eine besonders einfache Suche und um dich zu jedem Ziel sicher navigieren zu lassen. Deine Hände bleiben bei der Nutzung immer am Lenkrad. Die bestensablesbaren 7-Zoll HD Displays zeigen dir die Route auf der updatefähigen Europakarte inklusive Umweltzonen an, sowie Hinweise vor Abschnitten, die deine volle Aufmerksamkeit benötigen Zusätzliche. Erleichterung auf deinen Reisen bekommst du dank TripAdvisor® Reiseempfehlungen und Millionen von Foursquare® POIs. So bist du auch an unbekannten Orten immer bestens informiert und bereit für einen spannenden Roadtrip.
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Miele WWE460 WPS PWash&8kg
MIELE WWE460 WPS PWash&8kg W1 White Edition Waschmaschine (8 kg, 1400 U/Min., A, Flusenfilter, Fremdkörperfilter)
Miele WWE460 WPS PWash&8kg W1 Waschmaschine Frontlader: Mit QuickPowerWash für die effiziente, schnelle Wasch-Performance. Schneller sauber geht es nicht - QuickPowerWash Bügeln leicht gemacht dank Vorbügeln mit Dampf Miele@home - clever vernetzt für mehr Möglichkeiten Schonende Wäschepflege dank Miele Schontrommel
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Ninja 3-in-1 Auto-IQ BN800EU
NINJA BN800EU Küchenmaschine Schwarz (Rührschüsselkapazität: 1,8 l, 1200 Watt)
Drei Geräte in einem Von Teigmassen und Desserts über Dips bis hin zu köstlichen Drinks – dieses vielseitige 3-in-1-Gerät bestehend aus Küchenmaschine, Standmixer und Smoothie Maker lässt keine Wünsche offen. Die kinderleicht zu bedienenden Mix- und Zubereitungsprogramme erledigen den Großteil der Arbeit für Sie – wir nennen das Auto-iQ-Technologie. Angetrieben von einem leistungsstarken 1200-Watt-Motor erzielen Sie in Kombination mit dem austauschbaren Zubehör sowie den hochwertigen Edelstahlklingen selbst mit den härtesten Zutaten jedes Mal köstliche Ergebnisse. Inspirierende Ideen finden Sie im mitgelieferten Rezeptbuch.
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Dreame A2 1200
DREAME Roboticmower A2, Mähroboter, für bis zu 1200 m²
Erleben Sie die Zukunft der Rasenpflege mit dem Roboticmower A2, dem innovativen Mähroboter, der dank modernster KI-Technologie und LiDAR-Navigation Hindernisse sicher erkennt und umgeht. So bewegt er sich präzise durch Ihren Garten, ohne dass Sie sich um herumstehende Gegenstände sorgen müssen. Mit der KI-gestützten 1080p HDR-Kamera behalten Sie Ihren Garten jederzeit im Blick. Die Echtzeitüberwachung sorgt nicht nur für ein perfektes Mähergebnis, sondern erhöht auch die Sicherheit, indem sie ungewöhnliche Aktivitäten sofort erkennt. Die ausfahrbare Klingenscheibe sorgt für eine exakte Kantenpflege und hinterlässt einen makellosen Rasen. Das fortschrittliche 3D-Ultra-Sensorsystem ermöglicht eine präzise Kartierung Ihres Gartens – ganz ohne aufwendige Begrenzungskabel. Zudem können Sie mit dem dualen Kartenmanagement zwei separate Mähbereiche definieren, ideal für Vorgarten und Hinterhof. No-Go-Bereiche lassen sich ebenfalls einfach festlegen. Mit einer beeindruckenden Flächenleistung von bis zu 1.200 m² und verschiedenen Mähmodi arbeitet der Roboticmower A2 effizient, zuverlässig und nahezu geräuschlos, dank seines leisen Betriebs unter 55 dB. Der leise Hub-Motor sorgt dafür, dass Ihre Rasenpflege stets angenehm und störungsfrei bleibt. Der Roboticmower A2 meistert zudem Steigungen von bis zu 26,5°, sodass auch schwieriges Gelände kein Problem darstellt. Verabschieden Sie sich von mühsamer Gartenarbeit und genießen Sie jederzeit einen perfekt gepflegten Rasen – mit dem Roboticmower A2!
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Philips 4000 Series NA462
PHILIPS NA462/70 Airfryer 4000 Series Stacked Dual Basket, 10L Kapazität (5+5L), RapidAir Technologie, kupfer Griff Heißluftfritteuse
Der Philips Airfryer 4000 Series 462/70 mit Stacked Dual Basket-Technologie ermöglicht die gleichzeitige Zubereitung von zwei Gerichten – und das bei wenig Stellfläche. Mit einem großzügigen 10-Liter-Volumen ist er ideal für Familien und große Portionen geeignet. Dank der vertikalen RapidAir-Technologie gelingen Speisen besonders gleichmäßig und knusprig – mit nur wenig Fett. Praktische Features wie das Sichtfenster, die Shake-Erinnerung und die Kopierfunktion sorgen für eine komfortable Bedienung. Die PFAS-freie Keramikbeschichtung erleichtert die Reinigung und macht den Airfryer langlebig. Mit 13 vielseitigen Kochfunktionen und 6 voreingestellten Programmen bietet das Gerät maximale Flexibilität für den täglichen Einsatz – ob Frittieren, Backen, Grillen oder Aufwärmen.
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Xiaomi Smart Band 9 Pro
XIAOMI Smart Band 9 Pro, Smartwatch, 135-205 mm, Obsidian Black
SMART BAND 9 PRO OBSIDIAN BLACK
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Meta Quest 3 512GB
META Quest 3 512 GB - All-in-One-Headset VR Brille
Hol dir das ultimative Mixed-Reality-Erlebnis. Streame mit der Meta Quest 3 Shows auf extragroßen brillanten Bildschirmen, deren Größe du perfekt anpassen kannst – und sieh gleichzeitig die Welt um dich herum. Tauche dank gestochen scharfer 4K-Auflösung und sattem räumlichem Audio komplett in dein Lieblingsgame ein. Das Infinite Display bietet ein extrem weites Sichtfeld der Quest-Produktfamilie, damit du wie nie zuvor in virtuelle Welten eintauchen kannst. Das schlanke, kabellose Design bietet erstklassigen Komfort und volle Bewegungsfreiheit bei Workouts, komplexen Spielen und in dynamischen Umgebungen. Entdecke den erstklassigen Komfort der leistungsstarken Meta Quest 3. Die ultimative Meta Quest Hol dir 4K-Auflösung + Infinite Display*, mehr Speicherplatz und erstklassigen Komfort. Das Infinite Display bietet ein extrem weites Sichtfeld. Ideal für alle, die mehr wollen: komfortable Passform, brillante Auflösung und eine große Speicherkapazität für alle Lieblingsinhalte. Schneller, schärfer, reibungsloser Tauche in realistische Spiele und Kulissen ein, die so lebensecht sind, dass du die Welt um dich herum berühren wollen wirst. Dank doppelter Leistung im Vergleich zur Quest 2** erhältst du selbst bei komplexen Spielen gestochen scharfe Details und ein reibungsloses Gameplay. Verwandle deine Realität Ob beim Arbeiten, Spielen, Relaxen oder Treffen von Freund*innen – in Mixed Reality kannst du digitale Elemente mit deiner Umgebung verschmelzen lassen. Verwandle jeden beliebigen Raum in dein ultimatives privates Kino, mach dein Wohnzimmer zum Fitnessstudio oder tauche in fantastische Spiele ein. Größere Bildschirme für ganz große Gefühle Setze deine Quest auf, um dir überall Serien und Filme auf einem extragroßen, brillanten Bildschirm anzusehen – egal ob du zu Hause oder im Flugzeug bist. Erstklassiger Komfort Das schlanke, kabellose Design verteilt das Gewicht gleichmäßig und fühlt sich dadurch leichter an. So kannst du länger spielen, trainieren und neue Welten entdecken. Intuitive Bedienung Du kannst mit deinen Händen durch Inhalte navigieren und auf einer virtuellen Tastatur tippen. Für ein realistisches Gefühl und präzise Steuerung verwendest du die Touch Plus-Controller. Sichere Unterhaltung für die ganze Familie Verwalte Kontrolloptionen für Eltern, sieh die tägliche Nutzungsdauer deiner Kinder, füge mehrere Nutzer*innen hinzu, teile Inhalte und lege für alle Familienmitglieder Berechtigungen fest. Die Richtlinien zur Kindersicherheit findest du online, Kontoerstellung ab 10 Jahren. * Zwei Displays mit einer Auflösung von 2064 × 2208 Pixel pro Auge in Kombination mit dem Infinite Display Optical Stack von Meta. ** Basierend auf der Grafikleistung von Qualcomm Snapdragon XR2 Gen 2 im Vergleich zur Meta Quest 2. Angebot: Beim Kauf einer Meta Quest 3 oder 3s erhältst du ein dreimonatiges Probeabo für MH+ [Tipps zur Kindersicherheit erhältst du online [unter meta.com/quest/parent-info], Konten für Personen ab 10 Jahren.] Gültig beim Kauf einer neuen Meta Quest 3 (128 GB oder 512 GB) oder Meta Quest 3S (128 GB oder 256 GB) („Aktionsprodukt“). Meta Quest 3-Angebot gültig vom 25. September 2024 (00:00 Uhr PT) bis zum 30. September 2025 (23:59 Uhr PT). Meta Quest 3S-Angebot gültig vom 15. Oktober 2024 (00:00 Uhr PT) bis zum 30. September 2025 (23:59 Uhr PT). Kündige vor Ablauf des dritten Monats, oder das Abonnement verlängert sich automatisch zum dann gültigen monatlichen oder jährlichen Verkaufspreis (zzgl. Steuern). Der dritte Monat wird ab dem Datum der Einlösung des Angebots gerechnet. Du kannst jederzeit kündigen. Es ist eine gültige Zahlungsmethode erforderlich. Nur für neue Abonnenten. Personen müssen 13 Jahre oder älter sein zum Abonnieren. *Personen müssen 14 Jahre oder älter sein zum Abonnieren in Québec. Meta-Kontoregistrierung erforderlich. Um das Angebot zu erhalten, musst du innerhalb von neunzig (90) Tagen nach dem Kauf oder bis zum 15. Oktober 2025, 23:59 Uhr PT (je nachdem, was zuerst eintritt), das Aktionsp
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Kundenbetreuung
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mangelhaft
30.04.2026
Autor: Chris2026
Stornieren Bestellung, man solle teuer neu bestellen....
Am 28.04.2026 bestellte ich online ein Smartphone zu einem günstigen Angebotspreis. Einen Tag später erhielt ich eine Email, dass sie das Gerät nicht mehr als Neugerät liefern könnten und boten mir ein Gebrauchtgerät als Alternative an. Auf der Website war das Gerät als Neuware zwar kurzeitig ausverkauft, war aber auch immer wieder zeitweise verfügbar. Ich antwortete daraufhin auf die Media Markt email mit der Bitte mir doch eines der immer ...mehr  wieder erhältlichen Neugeräte zuzusenden und kein Gebrauchtgerät. Oder ob es nicht möglich sei das Gerät auf Kulanzbasis zum von mir gezahlten Angebotspreis in einer anderen Farbvariante zu bekommen, die dauerhaft verfügbar war. Leider zeigte der Kundenservice keinerlei Kulanz und stornierte von sich aus die Bestellung mit der Nachricht ich könne ja eine andere Farbe zum nun viel teureren Preis erneut bestellen. Die Bestellungen gingen an einen Markt, der keinerlei Möglichkeit habe was zu ändern. Sorry, aber entweder ist der für mich zuständige Media Markt Bad Kreuznach einfach schlecht was seine Inventur betrifft oder das ganze Versandsystem im Hintergrund von Media Markt hat seine Macken. Auch dass wenn man mit dem Support spricht, dieser überhaupt keinen Ermessenspielraum zu haben scheint, lässt mich an Media Markt zweifeln. Der Konkurrent mit dem großen "A" am Anfang mag nicht Perfekt sein, aber nach so Erfahrungen scheinen die hiesigen Alternativen keine wirklichen zu sein.weniger
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mangelhaft
17.04.2024
Autor: Anonymous
Spart euch die Erfahrung! Erstaunlich unrespektvoll
Unvollständige Geräte, respektlose und unzuverlässige Mitarbeiter, kein Kundenservice und Paket mit falsch buchstabiertem Namen. Bitte bestellen Sie nie online bei MediaMarkt! Ich dachte, man könne einem solchen Konzern vertrauen. Leider ist das Niveau erstaunlich schlecht. Im Februar habe ich ein Smartphone bestellt, das ohne SIM-Kartenslot angekommen ist. Es ist definitiv nicht neu! Daher muss ich es zurücksenden, um ein vollständiges ...mehr  Gerät zu erhalten. Da ich keinerlei Rückmeldung von MediaMarkt erhalten habe, muss ich selbst nach konkreten Informationen fragen. Nach einer Woche habe ich endlich eine Antwort erhalten: Sie haben es mit DHL verschickt, aber die Zustellung war nicht erfolgreich. Warum? Mir wurde kein Hinweis gegeben... Keine konkreten Informationen... Ich habe mehrmals nach der Trackingnummer gefragt, die mir nie gegeben wurde... Dann folgen drei Wochen des Hin- und Herschreibens, bis ich ENDLICH konkrete Informationen erhalte, wann mein Smartphone zurückgeschickt wird. Geduld verliert man irgendwann... Nach vielem Hin und Her wird mir endlich angekündigt, dass die Lieferung nun mit DPD wieder versucht wird. Ich erhalte sogar eine Trackingnummer! Zu schön, um wahr zu sein! Weiß man, warum mehrere Zustellungsversuche mit DHL nicht funktioniert haben? Vielleicht würde das richtige Buchstabieren des Namens sicherlich helfen! Ja, mein Nachname wurde falsch in den Empfängerdaten geschrieben... Was für eine Leistung! Es fehlen zwei Buchstaben am Ende des Namens. Selbstverständlich wird kein Paketbote irgendwo klingeln, wenn der Nachname nicht genau richtig eingetragen ist. Inwiefern sollte mein Paket richtig geliefert werden, wenn mein Name falsch buchstabiert ist????? Krass ist auch, dass es sich um einen sehr simplen deutschen Nachnamen handelt. Das zeigt das Niveau an Sorgfältigkeit, mit dem man arbeitet (wird es nicht automatisch eingetragen?). Man kann ja noch ewig mit falsch buchstabiertem Nachname nochmal probieren! So macht es ja kein Unterschied ob mit DHL oder DPP Ich wollte selbstverständlich das Kundenservice davon informieren damit sie es korrigieren können. Doch kann ich nur mit einer freche Antwort: "wir haben den korrekten Nachnamen eingetragen". Ich glaube ich weiß selber wie ich heiße! Und noch ärgerlich: ich werde mit "Herr" ständig adressiert obwohl meine Vorname deutlich weiblich ist und ich dies mehrmals in Emails erklärt habe. Das ist kein Weltuntergang aber unrespektvoll. Also, nun um Leute zu warnen: nie bei MediaMarkt bestellen! So spart man sich Zeit, Geld und Nerven! Sie haben kein Kundenservice, nur eine Service von unmotivierten Menschen, die daneben oder frech antworten.weniger
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11.10.2022
Autor: Wolf
Zum Bestellen anbieten und dann doch stornieren
Typischer Fall, man sieht das Produkt seiner Wünsche im Angebot. In der Filiale ist es nicht mehr verfügbar, jedoch kann man es dorthin bestellen/ reservieren. Auf Grund von "Lieferschwierigkeiten" wird während der wochenlangen Wartezeit die Bestellung storniert, da zwischenzeitlich der Preis deutlich gestiegen ist und das Produkt in Kürze wieder verfügbar ist. Auf Rückfragen beim Kundenservice bekommt man mehr oder weniger die Aussage "die ...mehr  Stornierung können wir nicht zurücknehmen, jedoch können sie einfach den Artikel nochmal bestellen... Für den alten Preis können wir ihnen den Artikel jedoch nicht mehr geben, aber es steht ihnen frei bei der günstigeren Konkurrenz einzukaufen" So kann man sich auch die treusten Kunden vergraulen *Kopf schütteln*weniger
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09.12.2021
Autor: Tabalua
Fale news
Produkte werden günstig angezeigt, aber dann keine Lieferung möglich, unmöglich jemanden zu erreichen, falls mal doch: Produkt wird erst nachbestellt, nicht lagernd...reiner Bluff...mehr  undefinedweniger
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26.10.2021
Autor: cytrek
Storno ohne Angabe von Gründen
Am 05.10.2021 habe ich im Onlineshop von Media Markt bestellt und per Vorkasse gezahlt. Am 08.10.2021 wurde mir der Zahlungseingang bestätigt und am gleichen Tag wurde meine Bestellung ohne Angabe von Gründen storniert - noch dazu ohne Entschuldigung!...mehr  undefinedweniger
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11.08.2021
Autor: Ralph
MM verkauft Produkte, die gar nicht verfügbar sind !!!
Warte schon zwei Tage auf eine Bestellung und habe bislang kein Sterbenswort von MediaMarkt gehört. Nur auf Nachfrage hat ein hilfsbereiter Servicemitarbeiter mir telefonisch mitgeteilt, dass das Produkt (Handy) nicht mehr lieferbar war und nachbestellt werden musste. Da werden also Produkte verkauft, die gar nicht mehr verfügbar sind !!! Und der Kunde kann ja warten.......mehr  undefinedweniger
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02.08.2021
Autor: Anonymous
Sehr inkompetent - nie wieder Mediamarkt
Ich habe vor kurzem online ein Notbook erworben, hatte lediglich eine kurze einfache Frage zum Produkt. Auf diese konnte mir keiner der 5 MA die ich am Telefon hatte (wurde hier dauernd weitergeleitet!!) antworten. Wurde sogar zu einer Handy-Hotline in Hamburg weitergeleitet (wg. Notebook- aha..) Einfach nur unglaublich. Nie wieder kauf ich hier ein!...mehr  undefinedweniger
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sehr gut
12.07.2021
Autor: Jonas
Zufrieden
Ich habe mir einen Lenovo Notebook online bestellt mit Lieferung nach Hause. Den habe ich in 3 Tagen erhalten. Die Verpackung war gut. Im großen un ganzen bin ich zufrieden....mehr  undefinedweniger
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04.06.2021
Autor: Achmed
Mediamarkt lässt Kunden im Garantiefall im Regen stehen
Samsung gewährt auf seine hochwertigen SD-Karten 5 oder sogar 10 Jahre Garantie. Im Garantiefall soll man sich laut Samsung an den Verkäufer wenden, der alles weitere erledigen würde. Nachdem meine beim Mediamarkt gekaufte SD-Karte den Geist aufgab, habe ich genau das getan. Leider hielt man beim Mediamarkt das gegebene Versprechen nicht ein. Der Austausch wurde kategorisch verweigert. Quintessenz: Falls Sie eine hochwertige SD-Karte von ...mehr  Samsung erwerben wollen, tun Sie es nicht beim Mediamarkt. Dort lässt man Sie im Garantiefall im Regen stehen.weniger
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05.05.2021
Autor: DANA
Bestellung
Bestellt, online mit Lieferung mach Hause. Bestellung wurde mit dem Grund nicht vorrätig storniert. Online war aber eine erneute Bestellung möglich. Nach 3 maligem Kontakt an der Hotline. gebrochen Deutsch sprechende Mitarbeiterin verabschiedete sich während des Gespräches und legte einfach auf. Vielleicht keine Lust zu arbeiten? Man bekam die Antwort ich soll neu bestellen! Wieso? Soll ich auf gut Glück 5 mal bestellen in der Hoffnung das ...mehr  ich es irgendwann mal geliefert bekomme? Was ist das für ein Kundenservice? Storniert wegen nicht vorrätig und dann bekommt man den Hinweis, es soll neu bestellt werden. Nein danke.weniger
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