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FRITZ! FRITZ!Box 5690 Pro, (Wi-Fi 7) WLAN Mesh Glasfaser Router 18,49 Gbit/s
FRITZ!Box 5690 Pro im Überblick Leistungsstarker Glasfaser- und DSL-Router mit Wi-Fi 7 Unterstützt Glasfaserstandards GPON bis 2.5 GBit/s sowie AON bis 1 GBit/s Unterstützt DSL inklusive Supervectoring 35b bis 300 MBit/s Anschluss an Glasfaser-Modem (ONT) Optimal für Videostreaming und IPTV Smart-Home-Funktionen für Strom, Wärme, Licht und mehr (Zigbee/DECT ULE) Integriert LED-Lampen und andere Geräte über Zigbee FRITZ!App Smart Home für die komfortable Bedienung Ihres FRITZ! Smart Home Telefonanlage für IP-basierte Anschlüsse Integrierte DECT-Basis für bis zu 6 Schnurlostelefone Anschluss für ein analoges Telefon, Fax oder Anrufbeantworter 5 integrierte Anrufbeantworter inkl. Voice-to-Mail Telefonbuchkontakte lokal oder online verwalten (Google, Apple und Telekom) Die Premium-FRITZ!Box für Glasfaser und DSL mit Wi-Fi 7 und Zigbee Die FRITZ!Box 5690 Pro setzt neue Maßstäbe. Das Premium-Modell bietet die Möglichkeit direkt mit dem Glasfaseranschluss (GPON und AON) verbunden zu werden und unterstützt auch DSL-Anschlüsse. Mit Wi-Fi 7 einschließlich des neuen 6 GHz-Bands überzeugt sie durch verbesserte Latenz, Geschwindigkeit und Durchsatz und bietet damit Höchstleistungen im Heimnetz. Die Integration des Zigbee-Funkstandards ermöglicht die Nutzung vieler smarter Anwendungen im Bereich Energieeffizienz, Heizen und Licht. Gigabit-LAN-Anschlüsse, 2.5G LAN Port, komfortable Telefonie, VPN, WLAN-Gastzugang, Firewall und USB 3.1 für Speichermedien runden die Ausstattung ab. Die FRITZ!Box 5690 Pro stellt das nächste Level für anspruchsvolle Breitbandanwendungen dar und ist bereit für Echtzeitanwendungen wie Virtual Reality, Cloud Computing und Gaming. Glasfaser und DSL in einer FRITZ!Box - flexibel am Anschluss Der Wechsel von DSL zu Glasfaser steht bevor. Die FRITZ!Box 5690 Pro bietet volle Flexibilität für diesen Technologiewechsel und läuft direkt am Glasfaser- oder DSL-Anschluss. Das neue Spitzen-Modell eignet sich für die gängigen Glasfaseranschlüsse: für die Standards GPON und AON befinden sich zwei SFP-Module im Lieferumfang, sowie über den 2.5-GBit/s-WAN-Port für den Einsatz an einem Glasfasermodem (ONT). Alternativ kann die FRITZ!Box 5690 Pro an allen DSL-Anschlüssen inklusive Supervectoring für Geschwindigkeiten von bis zu 300 MBit/s eingesetzt werden. Die neue WLAN-Generation Wi-Fi 7 - das Multi-Gigabit-WLAN Die FRITZ!Box 5690 Pro bringt Wi-Fi 7 mit Multi-Gigabit-Geschwindigkeit an den Glasfaser- oder an den DSL-Anschluss. Das 6-GHz-Band stellt mit bis zu 320 MHz breiten Kanäle einen sehr hohen Datendurchsatz im WLAN zur Verfügung. Diese Kombination aus geringer Latenz und hohem Durchsatz ermöglicht leistungsstarke drahtlose Kommunikation auch für zukünftige Echtzeitanwendungen. Aktuelle Anwendungen profitieren ebenfalls von schnelleren Verbindungen, sogar über große Distanzen und für viele mobile Geräte. Verbindungen sind mit den eingebauten Mechanismen in Wi-Fi 7 nun noch robuster, weil eventuell gestörte Bereiche erkannt und von der Kommunikation ausgeklammert werden können. Damit ergeben sich noch stabilere Bedingungen für die drahtlose Kommunikation. Triband und WLAN Mesh - leistungsstark mit dem neuen 6-GHz-Band Über die drei Frequenzbänder 2.4 GHz, 5 GHz und erstmals 6 GHz kann die FRITZ!Box 5690 Pro hohe Datenraten von bis zu rund 18,5 GBit/s übertragen. Die FRITZ!Box 5690 Pro schöpft diese Vorteile von Wi-Fi 7 auf den 5- und 6-GHz-Bändern vollumfänglich aus. Smart-Home-Zentrale mit DECT- und Zigbee-Geräten Über die FRITZ!Box 5690 Pro lassen sich mühelos Zigbee-LED-Leuchtmittel und DECT-ULE-Lampen verschiedener Hersteller ins Smart Home der FRITZ!Box einbinden und per App steuern. Über die integrierte DECT-Basis werden Smart-Home-Geräte wie der Heizkörperregler FRITZ!DECT 302/301, die schaltbaren Steckdosen FRITZ!DECT 200/210, der Taster FRITZ!DECT 440 oder die LED-Lampe FRITZ!DECT 500 mit der FRITZ!Box gesteuert. Die Integration von Matter, dem neue IP-basierten Smart-Home-Standard, ist in Vorbereitung. So können Sma
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SEGWAY ZT3 Pro D E-Scooter (11 Zoll, Schwarz / Rot) Der ZT3 Pro D von Segway kombiniert urbane Agilität mit beeindruckender Geländetauglichkeit. Ausgestattet mit einem leistungsstarken 1600-W-Motor meistert er Steigungen bis zu 25 % mühelos und erreicht eine Höchstgeschwindigkeit von 20 km/h. Dank der RideyLong™-Technologie bietet er eine theoretische Reichweite von bis zu 70 km und bis zu 55 km bei maximaler Geschwindigkeit, unterstützt durch eine langlebige 597-Wh-Batterie mit Schnellladefunktion (vollständig in ca. 4 Stunden). Das Dual-Federungssystem (vorn teleskopisch, hinten standard) und große 11-Zoll-Geländereifen sorgen für Stabilität und Komfort auf jeder Strecke. Sicherheit steht an erster Stelle mit einem dualen Scheibenbremssystem, einem Segride™-Stabilitätssystem und integrierter Traktionskontrolle. Zusätzliche Features wie ein 3-Zoll-LED-Farbdisplay, ein fortschrittliches Beleuchtungssystem (inkl. Blinker und Bremslicht) sowie App-Funktionen (AirLock und Apple Find My) runden das Modell ab. Mit einer Traglast von 120 kg und einem einfach faltbaren Design ist der ZT3 Pro D die ideale Wahl für Pendler und Abenteurer.
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PlayStation®5-Konsole – 1 TB WICHTIGER HINWEIS Ab Januar 2028 werden neu erscheinende Spiele auf PlayStation ausschließlich im digitalen Format im PlayStation Store und im Handel erhältlich sein. Discs für Spiele, die vor Januar 2028 erschienen sind, können auf dieser Konsole weiterhin gespielt werden. Die PS5®-Konsole eröffnet völlig neue, unerwartete Gaming-Möglichkeiten. Freue dich auf blitzschnelles Laden mit einer ultraschnellen SSD, eine realistischere Spielerfahrung durch haptisches Feedback, adaptive Trigger-Tasten und 3D-Audio sowie eine völlig neue Generation unglaublicher PlayStation®-Spiele.* Überwältigende Geschwindigkeit Nutze die Leistung der speziell angefertigten CPU, GPU und SSD mit integriertem I/O und erlebe, wie diese PlayStation-Konsole die Gaming-Welt revolutioniert. Einzigartige Spiele Lass dich von der unglaublichen Grafik in den Bann ziehen und erlebe die neuen Funktionen der PS®. Atemberaubende Spielerlebnisse Entdecke ein intensiveres Gaming-Erlebnis mit Unterstützung für haptisches Feedback, adaptive Trigger-Tasten und 3D-Audiotechnologie.* Remote Play Streame kompatible Spiele mithilfe der PS Remote Play-App** von deiner PS5®-oder PS4®-Konsole auf deinem PC und steuere sie mit dem DualSense-Controller. Zur Verwendung der App sind eine Internetverbindung und ein Konto für PlayStation erforderlich (kostenlos unter remoteplay.dl.playstation.net/remoteplay/ erhältlich Vertikaler Standfuß separat erhältlich. *PS5®-Konsole (Modellgruppe CFI-2100 – Slim). Die CFI-2100 Modelle sind mit PS5-Zubehör für CFI-2000 Produkte kompatibel, einschließlich Konsolen-Cover (separat erhältlich). *3D-Audio über integrierte TV-Lautsprecher oder analoge/USB-Stereokopfhörer. Die Konsole muss eingerichtet worden sein und das neueste Systemsoftware-Update ist erforderlich. *Internetverbindung erforderlich, um das Disc-Laufwerk und die PS5®-Konsole bei der Einrichtung zu koppeln.
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FRITZ! FRITZ!Repeater 2700
FRITZ! FRITZ!Repeater 2700 (Wi-Fi 7) WLAN Mesh-Repeater
FRITZ!Repeater 2700 auf einen Blick Erhöht schnell und einfach die WLAN-Reichweite Vergrößert das Heimnetz mit WLAN Mesh Wi-Fi 7 bis 5.760 MBit/s (5 GHz) und 688 MBit/s (2,4 GHz) 1 x 2.5-Gigabit-LAN-Anschluss für netzwerkfähige Geräte (Set-Top-Boxen, Spielekonsolen etc.) Kompatibel zu allen gängigen WLAN-Routern Perfekt abgestimmt auf die FRITZ!Box, schnell ins FRITZ!Mesh Set integriert Einfache und sichere WLAN-Einrichtung per Tastendruck (Connect bzw. WPS) WLAN-Verschlüsselung mit WPA3/WPA2 Übernimmt mit WLAN Mesh automatisch alle wichtigen Einstellungen der FRITZ!Box LED dimmbar Kann alternativ auch per LAN-Kabel mit der FRITZ!Box (oder anderen Routern) verbunden werden Mit FRITZ!App WLAN den besten Standort für den Repeater finden Wi-Fi 7 und intelligentes Mesh überall im Heimnetz Der FRITZ!Repeater 2700 eröffnet eine neue Leistungsklasse im Heimnetz: ausgestattet mit modernster Technologie sorgt der effiziente Repeater für beeindruckende Datenraten von bis zu 6.500 MBit/s und verteilt ultraschnelles WLAN in jeden Winkel des Zuhauses - auch in weiter entfernte Räume. Ausgestattet mit 2.5-Gigabit-LAN, einfacher Einrichtung per Tastendruck und nahtloser Mesh-Integration ist er die ideale Lösung für anspruchsvolle Heimnetze - inklusive FRITZ!OS, kostenlosen Updates, umfassendem Support und 5 Jahren Garantie. Ultraschnelles Wi-Fi 7 und 2.5-Gigabit-LAN Der FRITZ!Repeater 2700 bringt Highspeed ins Heimnetz: Mit Wi-Fi 7, vier Antennen im 5-GHz-Band und zwei im 2.4-GHz-Band (4x4 + 2x2) erreicht er beeindruckende WLAN-Datenraten von bis zu 6.500 MBit/s. Der 2.5-Gigabit-LAN-Anschluss ermöglicht schnelle Verbindungen zur FRITZ!Box oder zu Geräten wie S, Streaming-Boxen oder Konsolen. Auch bei gleichzeitigem Streaming, Gaming und Videokonferenzen überzeugt der Repeater mit stabiler Performance im gesamten Heimnetz. Einfache Installation - perfekt im WLAN Mesh Der FRITZ!Repeater 2700 ist im Handumdrehen einsatzbereit: Einfach in die Steckdose stecken, per Tastendruck verbinden - fertig. Bestehende WLAN-Einstellungen wie Name und Passwort bleiben erhalten. In Kombination mit einer FRITZ!Box wird automatisch WLAN Mesh aktiviert, der Repeater übernimmt alle relevanten Konfigurationen und fügt sich perfekt ins Heimnetz ein. So entsteht ein einheitliches, leistungsstarkes WLAN für alle Geräte - mit stabilen Verbindungen in jedem Raum, auch bei hoher Auslastung. Weitere Mesh-Geräte lassen sich ebenso komfortabel per Tastendruck integrieren.
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FRITZ! FRITZ!Box 7690, (Wi-Fi 7) WLAN Mesh Router 7,136 Mbit/s
FRITZ!Box 7690 im Überblick Innovatives Dualband-4x4-Wi-Fi 7 (WLAN BE) mit 5.760 MBit/s (5 GHz) + 1.440 MBit/s (2.4 GHz) für ultraschnelles, stabiles und effizientes WLAN im anspruchsvollen Heimnetz mit einer Vielzahl an WLAN-Endgeräten Internet-Geschwindigkeit von bis zu 300 MBit/s durch zukunftssicheres VDSL-Supervectoring und ADSL2+ leistungsstarke WLAN-Mesh Zentrale: automatische Zusammenlegung eingesetzter FRITZ!-Produkte zu einem intelligenten WLAN-Netz mit optimaler Leistung DECT ULE und Zigbee Integration für die einfache Einbindung von Smart Home Geräten unterschiedlicher Hersteller ins Heimnetz, u. a. auch FRITZ!DECT Produkte, FRITZ!DECT 302 und FRITZ!DECT 200 Integrierter Mediaserver (USB, S) zur Bereitstellung von Filmen, Musik & Bildern im Heimnetz sowie leistungsfähige Plattform für vernetzte Multimedia-Anwendungen wie IPTV, Video on Demand, Podcasts und 4K-Streaming Telefonanlage für IP-basierte Anschlüsse sowie zwei analoge Telefon-Anschlüsse: Basis für bis zu 6 Schnurlos-Telefone, 5 integrierte Anrufbeantworter inkl. Voice-to-Mail, Internettelefonie (VoIP) auch mit FRITZ!App Fon für iOS und Android Für die Verbindung zum Internet mit Geschwindigkeiten von bis zu 300 MBit/s steht ein integriertes VDSL-Modem inklusive Supervectoring Profil 35b zur Verfügung, oder alternativ ein 2.5-Gigabit-WAN-Port, für den Anschluss an ein Glasfaser- oder Kabelmodem Performance der nächsten Generation - die neue FRITZ!Box mit Wi-Fi 7 Die FRITZ!Box 7690 setzt neue Maßstäbe am DSL-Anschluss. Ausgestattet mit innovativem Wi-Fi 7 gewährleistet die FRITZ!Box 7690 WLAN-Verbindungen mit Übertragungsraten bis zu 7.200 MBit/s. Dank fortschrittlicher Technologie können nun noch mehr Nutzer das Heimnetzwerk problemlos gleichzeitig nutzen. Die 2.5-Gigabit WAN/LAN-, 2.5-GBit/s LAN- und zwei Gigabit-LAN-Ports ermöglichen noch schnellere Verbindungen der Netzwerkgeräte mit dem Heimnetz. Zudem bietet die FRITZ!Box 7690 Erweiterungen im Bereich Smart Home: durch die Integration von Zigbee können jetzt Smart-Home-Geräte nahtlos in das Heimnetzwerk integriert werden. Das Betriebssystem FRITZ!OS ermöglicht eine problemlose Einbindung und Steuerung dieser Geräte. Zudem sorgen höchste Sicherheitsstandards (WPA3/WPA2) für erhöhten Schutz. Die neue WLAN-Generation Wi-Fi 7 Die FRITZ!Box 7690 bringt das hohe WLAN-Tempo von Wi-Fi 7 an den DSL-Anschluss. Der neue Standard Wi-Fi 7 bietet Vorteile auf den bereits genutzten Frequenzbändern 2.4 und 5 GHz und stellt ein leistungsstarkes WLAN Mesh zur Verfügung. Die Kombination aus geringer Latenz und hohem Durchsatz ermöglicht leistungsstarke drahtlose Kommunikation für zukünftige Echtzeitanwendungen wie Virtual Reality, Cloud Computing und Gaming. Und auch aktuelle Anwendungen profitieren von schnelleren Verbindungen, sogar über große Distanzen und für viele mobile Geräte. Smart Home Integration: Effizient & Flexibel Über die FRITZ!Box 7690 lassen sich mühelos Zigbee-LED-Leuchtmittel und DECT-ULE-Lampen verschiedener Hersteller ins Smart Home der FRITZ!Box einbinden und per App steuern. Die Integration von Matter, dem neue IP-basierten Smart-Home-Standard, ist in Planung. So können Smart-Home-Apps anderer Hersteller die smarten Produkte von FRITZ! zentral in ihrer App steuern. Über die integrierte DECT-Basis werden Smart-Home-Geräte wie die Heizkörperregler FRITZ!DECT 302/301, die schaltbaren Steckdosen FRITZ!DECT 200/210, der Taster FRITZ!DECT 440 oder die LED-Lampe FRITZ!DECT 500 gesteuert. Komfortable Telefonie und vielseitige Multimedia-Funktionen An der integrierten Telefonanlage kann ein analoges Telefon sowie bis zu sechs DECT-Schnurlostelefone (z. B. FRITZ!Fon) angemeldet werden. Fünf integrierte Anrufbeantworter, lokale und Online-Telefonbücher sowie zahlreiche Komfortfunktionen runden das breite Angebot ab. Der Mediaserver verteilt gespeicherte Filme, Musik und Bilder im Heimnetz. Zudem verfügt die FRITZ!Box 7690 über weitere Anschlussmöglichkeiten wie einen 2.5-Gigabit WAN/LAN-, einen 2.5-GBit/s-LA
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FRITZ! FRITZ!Box 5690
FRITZ! FRITZ!Box 5690, (Wi-Fi 7) Glasfaser WLAN Router 6448 Mbit/s
FRITZ!Box 5690 im Überblick Unterstützung von GPON oder AON Anschluss auch an Glasfasermodem (ONT) möglich Routerbetrieb auch mit Kabelmodem oder Mobilfunkstick möglich WLAN Mesh – mehrere FRITZ!-Produkte einfach zu einem intelligenten System Zusammenfassen und das Heimnetz vergrößern Telefonanlage für IP-basierte Anschlüsse Integrierte DECT-Basis für bis zu 6 Schnurlostelefone Anschluss für 1 analoges Telefon, Fax oder Anrufbeantworter 5 integrierte Anrufbeantworter inkl. Voice-to-Mail Smart-Home-Funktionen für Strom, Wärme, Licht und mehr (DECT ULE) FRITZ!S – ein gemeinsamer Speicher für alle Daten im Heimnetz Dateien einfach und sicher mit Freunden teilen Mediaserver verteilt Musik, Bilder und Filme im Heimnetz (DL/UPnP AV) Unterstützt auch Online-Speicher, Internetradio und Podcasts Highspeed mit Wi-Fi 7 direkt am Glasfaseranschluss Die FRITZ!Box 5690 ist das Highend-Modell für den direkten Einsatz am Glasfaseranschluss. Mit innovativem Wi-Fi 7 erreicht sie Datenraten von bis zu 5760 MBit/s – ideal für anspruchsvolle Breitbandanwendungen. Ein 2,5-Gigabit-WAN-Anschluss, ein 2,5-Gigabit-LAN-Anschluss und zwei weitere Gigabit-LAN-Anschlüsse bieten optimale Anschlussoptionen. Zusätzlich punktet die FRITZ!Box 5690 mit komfortabler Telefonie, intelligenten Sicherheitsfunktionen und umfangreichen Smart-Home-Funktionen via DECT ULE sowie einem leistungsstarken FRITZ!OS. Direkt anschließen, einfach einrichten Die FRITZ!Box 5690 wird direkt mit dem Glasfaserkabel am Anschluss verbunden - ganz ohne separates Modem. Sie unterstützt die in Europa gängigen Standards GPON und AON und lässt sich in wenigen Schritten komfortabel über die Benutzeroberfläche einrichten. Zudem lässt sich die FRITZ!Box auch flexibel an ein Glasfasermodem (ONT) anschließen. Die neue WLAN-Generation Wi-Fi 7 Mit Wi-Fi 7 bringt die FRITZ!Box 5690 ultraschnelles WLAN direkt an den Glasfaseranschluss. Der neue Standard sorgt auf 2,4 und 5 GHz für mehr Tempo, geringere Latenzen und starke Mesh-Performance – ideal für VR, Cloud-Dienste, Gaming und zahlreiche gleichzeitig genutzte Anwendungen. Die Kombination aus geringer Latenz und hohem Durchsatz sorgt für eine effiziente und stabile drahtlose Kommunikation. Auch aktuelle Anwendungen profitieren spürbar von schnelleren Verbindungen, sogar über große Distanzen und für viele mobile Geräte. WLAN Mesh - das intelligente System für das Heimnetz Damit Videos, Musik und Fotos im Heimnetz nahtlos bis in den letzten Winkel jedes Zimmers gelangen, setzt die FRITZ!Box 5690 auf WLAN Mesh. FRITZ!Repeater, FRITZ!Powerline oder weitere FRITZ!Box-Modelle übernehmen die Einstellungen der FRITZ!Box am Internetanschluss. So sind alle Geräte stets optimal verbunden – vollautomatisch und zuverlässig. Smart Home, komfortable Telefonie und Multimedia inklusive Die FRITZ!Box 5690 ist mehr als ein Router: Sie wird zur smarten Zentrale für Licht, Wärme und Strom. Eine Vielzahl intelligenter Geräte wie smarte Steckdosen, Heizkörperregler, LED-Lampen von FRITZ! oder Geräte anderer Hersteller lassen sich ganz einfach anbinden. Die Telefonanlage unterstützt ein analoges Telefon und bis zu 6 DECT-Telefone. Ein Mediaserver für Filme, Musik und Fotos runden das starke Gesamtpaket ab.
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Bewertungen

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Durchschnittliche Nutzer-Erfahrungen:
2.5
Bestellvorgang
1.5
Lieferung
1.3
Kundenbetreuung
Alle Bewertungen
mangelhaft
24.05.2020
Autor: Anonymous
Hinwegsetzen über die gesetzlichen Grenzen
Bestellung zur Abholung aufgeben, weit weg vom Wohnort, da dieses Gerät für meinen Bruder war und ich es installieren wollte Saturn hat es kurzer Hand trotzdem 250 km weit weg geschickt, ohne Rücksprache, ohne mir eine Sendungsnummer zukommen zu lassen. Im Markt, als ich die Ware abholen wollte, wurde mir gesagt, dass diese schon verschickt wurde. Demnach musste ich nun vor Ort nochmals die Ware kaufen und bezahlen. Das Paket kam natürlich ...mehr  dennoch an. Und ohne eine Sendungsnummer konnte ich es auch nicht im Vorhinein ablehnen oder Ähnliches, da es vom Nachbarn angenommen wurde. Nach langer Zeit in der telefonischen Hotline, bat ich darum das mein Paket von UPS abgeholt werden würde, da es ein größere Paket war und ich ohne Auto nicht einfach so zu einem weit entfernten UPS Shop komme und es ja auch nicht mein Fehler war. Stattdessen wurde mir angeboten, dass Paket im Saturn vor Ort abzugeben, der aber genauso weit weg war wie UPS. Wir einigten uns auf DHL Retoure, weil dies nicht ganz so weit weg war. Jetzt 3 Wochen nachdem ich am Telefon mit Nachdruck nochmals mitgeteilt habe dass ich die Ware nicht behalte und zurück schicke, was nach dem Vorfall im Saturn vor Ort eigentlich schon hätte notiert sein müssen, habe ich das Geld immernoch nicht wieder. Rein gesetzlich müsste das nach 2 Wochen passieren oder aber dann wenn das Paket bei Saturn zurück ankommt. Es ist übrigens am 8.5 Saturn eingegangen. Vor über zwei Wochen. Und ich habe das Geld immernoch nicht wieder, werde vertröstet. Das ist unfassbar.weniger
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mangelhaft
01.05.2020
Autor: Wolfgang Kraus
Hätte ich die Bewertungen nur vorher gelesen...
Wir haben eine Woche vor Ostern einen Kühlschrank bestellt. Die Verpackung war völlig unzureichend, und der Kühlschrank stark beschädigt. Das Gehäuse für die Temperaturregelung ist abgebrochen, die Verkleidung für das Türscharnier abgebrochen und die Ecken verbeult. Trotz sofortiger Reklamation und bisher viermaligen Anrufen (incl. jeweils 45 min in der Warteschleife) und immer sich wiederholender Versprechungen ist bis jetzt, drei Wochen nach ...mehr  Lieferung, nichts passiert. Die Call Center Leute wiederholen roboterhaft, dass es die Politik von Saturn ist sich innerhalb von 48 Stunden zu melden, aber es geschieht gar nichts. Der Kühlschrank wurde natürlich vorab bezahlt... Da ist ein Stern noch zu viel!weniger
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ausreichend
26.04.2020
Autor: Anonymous
Leider nicht gut gelaufen
Der Versand hat ewig gedauert. Dann auf Nachfragen per Mail auch noch unfreundliche und missverständliche Auskünfte. Bei den Servicemitarbeitern muss noch viel verbessert und nachgeschult werden. Leute schlaft nicht und ändert etwas. Warteschleife der Hotline ist unerträglich lang, so verliert man Kunden und gewinnt niemanden....mehr  undefinedweniger
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ausreichend
19.04.2020
Autor: Unzufriedene
Nie wieder
Leider kann ich auch nur abraten von Klarna. Nach Erhalt unserer Ware ( Laserdrucker bei Saturn) hatte ich sofort ordnungsgemäß den Geldbetrag überwiesen. Es erfolgte paar Tage später eine automatische Rücküberweisung durch Klarna, obwohl Verwendungszweck stimmte. Laut Aussage durch Klarna ( nur per Chat und nur per Du), konnte der Betrag nicht zugeordnet werden und es erfolgte eine Rücküberweisung, da sie pro Tag über 30000 Geldangänge haben. ...mehr  Das Geld wurde noch mal sofort überwiesen, jetzt bekomme ich per Inkasso schon Mahnungen auf Majnungen. Es sieht nach einem vorgearbeiteten Betrug mit Verdienst täglich über 20000 € an unberechtigten Mahnungsbertägen. Den Vorgang wird an die Polizei übergeben.weniger
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mangelhaft
07.04.2020
Autor: Lutz R.
Ein Stern ist hier noch 100% zu viel
Ein Stern ist hier noch 100% zu viel. Im Onlineshop werden Artikel angeboten und verkauft (mit sofortiger Bezahlung am 30.3. und Lieferversprechen 5-7 Werktage) und dann wird nicht geliefert. Der Artikel bleibt einfach unbearbeitet im Warenkorb! Rückfragen per E-Mail werden nicht beantwortet. Am Telefon gibt man sich bemüht, aber nutzen tut das auch nichts! Bewertung "ungenügend", 0 Punkte!...mehr  undefinedweniger
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mangelhaft
07.04.2020
Autor: Philipp
Grenzt schon an Abzocke
Ich habe mir eine Spielekonsole über Saturn Online gekauft, welche als Lagerware auf der Internetseite deklariert war. Auch einen Tag später war sie immer noch ''auf Lager''. Der Lieferzeitraum war mit 5 Tagen angegeben. Nach 8 Tagen habe ich die Hotline angerufen (man ist eine Stunde in der Warteschleife). Dort wurde mir versichert, dass mein Paket unterwegs ist (komisch, weil ich keine Versandbestätigung bekommen habe), und morgen bei mir ...mehr  ankommen soll. Nach zwei weiteren Tagen habe ich mir die Hotline nochmal angetan (wieder eine Stunde vergeudete Lebenszeit). Nun wurde mir von Lieferschwierigkeiten berichtet, meine Konsole soll erst im JULI ankommen, sprich in 3 Monaten! Ich kann niemanden Empfehlen dort etwas zu bestellen! Werde in Zukuft einen großen Bogen um Media Saturn machen. Wenigstens die Stornierung ging schnell (Hatte mein Geld schneller zurück als die Wartezeit in der Hotline).weniger
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mangelhaft
10.03.2020
Autor: Schenk
Der Kunde wird vorgeführt
Bericht Saturn Am 07.02.2020 habe ich bei Saturn einen Dyson V11 Absolute aufgrund eines Angebots bestellt. Ich habe mit paypal bezahlt. Die Bestellnummer ist 77721421 Die Lieferung sollte zwischen 11 und 12 Tagen erfolgen. Am 07.02.2020 bekam ich dann die erste Information zu meiner Bestellung – Verzögerung der Auslieferung voraussichtlich 10 KW 2020. Damit konnte ich gut leben. Die zweite Kundeninformation bekam ich am 19.02.2020 mit der ...mehr  Bestätigung Liefereingang 10.KW. Auslieferung unverzüglich. Die dritte Kundeninformation bekam ich am 28.02.2020 mit der Bestätigung Liefereingang 11.KW. Auslieferung unverzüglich. Die vierte Kundeninformation bekam ich am 01.03.2020 mit der Bestätigung Liefereingang 11.KW. Auslieferung unverzüglich. Grund hierfür hohe Nachfrage des Artikels Die vierte Kundeninformation bekam ich am 05.03.2020 mit dem Hinweis, es gibt keinen definitiven Liefertermin. Mehrere Anfragen wurden immer sehr lapidar beantwortet. Meine Vermutung der Sauger ist zu billig angeboten worden und Saturn versucht jetzt mit allen Mitteln aus diesem Kaufvertrag herauszubekommen. Bei Bewertungen bei Trustpilot ist ein Kunde den man schon den Rücktritt vom Vertrag angeboten hat. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Nach Prüfung der Online Seite des Unternehmens ist der Dyson V11 vorrätig und innerhalb von 3 Tagen zu bekommen, natürlich nicht mehr zum Angebotspreis. Dort wird ausgeführt, dass die blaue Variante ca. 12 Wochen Lieferzeit hat. Ich habe dem Unternehmen geschrieben das mir eine Farbe des Saugers völlig egal ist und ich da Gerät auch in meinem Shop abholen kann. Daraufhin wurde mir gesagt, dass eine nachträgliche Änderung der Lieferung nicht möglich sei. Die habe ich getestet mit einem Scheinkauf und siehe da, es war möglich die Lieferoption zu ändern. Also alles nur Ausflüchte wegen Fehler im eigenen System auf Kosten der Kunden. Ich werde jetzt zusätzlich zu dieser Bewertung den Verbraucherschutz einschalten und kann nur allen Betroffenen empfehlen dies auch zu tun.weniger
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mangelhaft
05.06.2019
Autor: Aleksei
Am 18.03.2019 habe ich bei der SATURN ONLINE GMBH (saturn.de) einen Elektroherd (Exquisit ECM6-4 Inox) bestellt, sowie dessen Anschluss und Lieferung. Das Geld (404,90 EUR) wurde sofort über Pay Pal von meinem Konto abgebucht. Die Lieferfrist laut dem Verkäufer - innerhalb von 4 Wochen (d.h. spätestens 14.04.2019 bzw. Kalenderwoche 15). Binnen der angekündigten 4 Wochen habe ich vom Verkäufer weder den Herd noch irgendwelche Nachricht ...mehr  bekommen. Ich habe noch weiter gewartet, aber erfolglos - der Verkäufer hatte wahrscheinlich überhaupt nicht vor, mir den Herd zu liefern bzw. mich von der Verzögerung in Kenntnis zu setzen, was ich äußerst frech finde. Am 24.04.2019 habe ich beim Verkäufer über meine Bestellung nachgefragt und habe erst dann von ihm irgendwelche Info bekommen. Meine Lieferung habe "sich verspätet" und würde "voraussichtlich(!) in der Kalenderwoche 20(!)" im Lager des Verkäufers eintreffen. "Direkt im Anschluss" erhalte ich die Auftragsbestätigung und meine Rechnung. Erst dann würde mein Produkt "umgehend(!)" an meine Anschrift geschickt. Also der Verkäufer hat mir weder eine Begründung der Verzögerung noch überhaupt eine definitive Lieferfrist angegeben. Am 6.05.2019 (19 Kalenderwoche) hat mir der Verkäufer bestätigt, dass mein Herd bei im in der darauffolgenden Woche (KW 20) eintrifft. Ich habe aber weitere mehrere Wochen umsonst gewartet. Und zwar wieder habe ich weder meinen Herd noch irgendwelche Nachricht vom Verkäufer bekommen. Ich musste Ende KW20 wieder über meine Bestellung nachfragen und habe Anfang KW21 wieder die gleiche Antwort gekriegt: die Lieferung habe "sich verspätet", nun war die Rede von KW22 mit denselben Worten ("in unserem Lager", "direkt im Anschluss", "umgehend" usw), wieder keine Angabe einer definitiven Lieferfrist. So frech agiert die SATURN ONLINE GMBH ihren Kunden gegenüber, wenn sie ihr Geld bekommen hat! Der Verkäufer hatte wahrscheinlich wieder überhaupt nicht vor, mir fristgerecht den Herd zu liefern bzw. mich von einer erneuten Verzögerung zu benachrichtigen. Es kommt mir schon vor, dass mein Geld wurde durch den Verkäufer einfach als kostenloser Kredit ausgenutzt, da er gar keine Lieferbereitschaft gezeigt und mich über die Verzögerungen nicht informieren gewollt hat. Als ich am 22.05.2019 das Pay Pal über die Situation informiert habe, habe ich vom Verkäufer eine E-Mail bekommen, die Bestellung sei storniert worden. Ich musste aber den Verkäufer noch 3(!) mal anschreiben, um endlich eine Bestätigung hinsichtlich der Höhe des zu überweisenden Betrags zu bekommen. Im Endeffekt habe ich umsonst über zwei Monate auf die Lieferung gewartet und SATURN ONLINE GMBH hat über zwei Monate mein Geld kostenlos benutzen können. Ich frage mich, ob das auch 3, 5 oder 10 Monate gedauert haben könnte! Ich habe also überhaupt keine Lust mehr, irgendwas beim SATURN zu kaufen, da es ihm nicht zu vertrauen ist, und empfehle allen, sich lieber an einen zuverlässigen Verkäufer zu wenden. PS: Alles oben geschriebene kann ich durch den E-Mail-Verkehr mit dem Verkäufer nachweisen. Aleksei B.weniger
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06.04.2017
Autor: Max Meyer
Lieferung: Eine einzelne Schallplatte wurde in einer Kiste 70x40x20 verschickt. 99% der Kiste war mit Plastik aufgefüllt. Derselbe Wahnsinn trotz Protest bei Ersatzlieferung. Absolut unmöglich!...mehr  undefinedweniger
sehr gut
31.03.2017
Autor: Jacob, Daniela
Lieferung: Super schneller Versand. Alles Einwandfrei. Unkomplizierte Abwicklung....mehr  undefinedweniger

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