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Boomstore

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Meinungen

mangelhaft

Ich habe bei Boomstore einen E-Scooter gekauft, der von Anfang an Probleme hatte. Obwohl ich das Gerät zweimal zur Reparatur geschickt habe, wurden die Fehler angeblich nicht gefunden – stattdessen wurde lediglich der Reifendruck korrigiert. Laut Recht hätte ich nach zwei erfolglosen Reparaturversuchen Anspruch auf einen Ersatz oder eine Rückerstattung. Boomstore weigerte sich jedoch konsequent, darauf einzugehen. Besonders enttäuschend war die Art der Kommunikation: Erst nach zahlreichen E-Mails wurde mir mitgeteilt, dass ich ausschließlich über eBay kommunizieren solle – obwohl Boomstore auf der Rechnung als Händler aufgeführt ist. Eine klare Verzögerungstaktik! Auch die Verbraucherzentrale hätte mich zwar unterstützen können, aber da Boomstore meine berechtigten Forderungen ohnehin ignoriert hat, hätte sich der kostenpflichtige Service vermutlich nicht gelohnt. Mein Fazit: Wer hier kauft, sollte sich bewusst sein, dass Reklamationen und berechtigte Ansprüche nicht respektiert werden. Ich rate dringend davon ab, hier etwas zu bestellen!

sehr gut

Alles Ok., schnelle Lieferung, Preis Leistung gut, gern wieder

sehr gut

Das lief alles optimal. Günstigster Preis und schnelle Lieferung. Spedition hat Liefertermin im Detail abgesprochen. Alles Bestens.

mangelhaft

habe monitor gekauft und zurückgesendet auf eigene kosten und nnun will ich mein geld zurück .keine antwort auf 5 mails telefon wird mann abgewimmelt. also anzeige und anwalt einschalten und gang zur polizei wegen betrug. ich freue mich schon auf die antwort.

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6.3", 2340 x 1080, Samsung Exynos 2600, 12/256GB, 50/10/12MP, 12MP, 5G, Wi-Fi 7, Bluetooth 5.4, 4300 mAh, One UI 8.5

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Apple 256 GB 5G Smartphone 15,5 cm (6.1 Zoll) IOS 48 MP Einzelne Kamera Kamera Dual Sim WiFi 6 iPhone 17e (Weiß) MHRW4ZD/A

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Bewertungen

Boomstore

4.5out of 5

Basierend auf 73 Nutzer-Meinungen

5

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3

2

2

3

1

4

Durchschnittliche Nutzer-Erfahrungen:

4.4

Bestellvorgang

4

Lieferung

2.6

Kundenbetreuung

Alle Bewertungen

sehr gut

10.02.2014

Autor: Klippi

Bestellabwicklung: Die Bestellung wurde schnell geliefert und es war alles in Ordnung....mehr undefinedweniger

sehr gut

11.01.2014

Autor: W. Krause

Bestellabwicklung: Hat alles prima geklappt! Werde den Laden weiterempfehlen!...mehr undefinedweniger

sehr gut

11.01.2014

Autor: Matthias Vogt

Kundenfreundlichkeit: Super Service, schnelle Antwort auf Fragen einfach Top...mehr undefinedweniger

gut

06.01.2014

Autor: juergen

Lieferung: Mit einem anderen Unternehmen wäre es vielleicht schneller gegangen,war aber noch akzeptabel....mehr undefinedweniger

gut

28.12.2013

Autor: Georg Zankl

Lieferung: wenn Produkt vorhanden ist sehr schnelle Lieferung...mehr undefinedweniger

sehr gut

28.12.2013

Autor: Alex Prentki

Kundenfreundlichkeit: Sehr gute Informationen zum Bestellvorgang via email...mehr undefinedweniger

sehr gut

03.12.2013

Autor: brizima

Kundenfreundlichkeit: Das Bewerten ist nicht mit der Abwicklung des Auftrages zu vergleichen! Bestellung, Bezahlung, Lieferung gingen in Rekordzeit über die Bühne. Ich bin sehr zufrieden! Die Sprache ist nicht mein Ding....mehr undefinedweniger

sehr gut

30.11.2013

Autor: Riedinger Christa

Lieferung: Die Lieferung erfolgte sehr schnell und problemlos. Die Zahnbürsten waren sehr gut verpackt....mehr undefinedweniger

sehr gut

05.11.2013

Autor: Katja

Bestellabwicklung: Ich wurde über jeden Schritt per Mail informiert, fand ich klasse. Lieferung: Super schneller Versand innerhalb von 2 Tagen. Verpackung war ok....mehr undefinedweniger

ausreichend

04.11.2013

Autor: Ulrich

Kundenfreundlichkeit: Nur (immerhin) eine formelle Entschuldigung für d. Falschlieferung: "hier hat sich wohl unser Versandindianer "Blinder Adler" im Regar vergriffen. Sorry für die Unannahmelichkeiten." Bestellabwicklung: Die Reklamation wurde unständlich abgewickelt. Die Bankverbindung muss sowohl bei der Rücksendung selbst, als auch noch per mail zugesandt werden....mehr undefinedweniger

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