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Bewertungen
sehr gut
31.01.2020
Angenehm überrascht
Für ca. 500 EUR Ware einkaufen bei einem relativ neuen Online-shop, der kundenfreundliche Zahlungsmöglichkeiten wie PayPal, per Rechnung oder per Nachnahme nicht ermöglicht, hat mich zunächst zögern lassen. Auch einige negative Bewertungen im Netz haben mein Vertrauen etwas erschüttert. Letztlich hat dann der günstige Preis zur Bestellung geführt.
Vom reibungslosen Ablauf wurde ich nach meiner Bestellung angenehm überrascht. Nach nur ...mehr wenigen Tagen war die Ware bei mir. Ich war immer von der Firma und der Spedition über den Verlauf der Lieferung informiert. Letztlich habe ich bekommen: Sanitärartikel in bester Qualität, super verpackt zu einem Top-Preis. In dieser Form ist Sonono eine Empfehlung.weniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
sehr gut
30.01.2020
Sehr zufrieden!! Mittw. Abend bestellt, gleich Auftragsbst. erh., bezahlt, gleich eine Bestätigung des Zahlungseing. erh., Freitag war die Lieferung im Haus. Top Qualität, wie gewünscht. Was wird mehr gewünscht? Ein großes Lob und wir werden die Adresse immer weiter empfehlen. Großes Dankeschön für diese tolle Bearbeitung...mehr undefinedweniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
mangelhaft
30.01.2020
Minderwertige Ware
Einmal und nie wieder... Statt der zugesagten Lieferzeit von 1-2 Wochen waren es dann knapp 4 Monate. Ein Teil der Lieferung war defekt, auch bei der Ersatzlieferung kam fehlerhafte Ware. Es waren sehr teuere Schränke eines Markenherstellers. Da sie nicht mehr ordentlich verpackt waren, gehe ich davon aus, dass es sich um defekte
Retourware handelt, die bereits jemand zurückgeschickt hat; Die Schäden waren ziemlich sicher auch keine ...mehr Transportschäden, sondern sind vermutlich schon defekt vom Hersteller verkauft worden.
Da lohnt sich dann der günstige Preis nicht für die schlechte Qualität der B-Ware. Lieber für ein paar Euro mehr bei seriösem Händler bestellen!weniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
11.02.2020
sonono.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Anlieferung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Da uns keine Kundendaten vorliegen, können wir aktuell leider nicht prüfen, ob sich um falsch vereinnahmte Ware oder einen Transportschaden gehandelt hat.
So oder so entspricht die Anlieferung von mangelhafter Ware natürlich nicht unseren Servicevorstellungen.
Sollten Sie die Reklamation noch nicht ...mehr gemeldet haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. weniger
sehr gut
29.01.2020
Dieser Firma kann ich nur das allerbeste Zeugnis ausstellen. Einem völlig unproblematischen Bestell-und Zahlungsvorgang folgte eine regelrechte Odysee mit dem Lieferanten DHL. Sonono hat mit einer bewundernswerten Geduld und ständiger Kundeninformatiuon dieses Desaster meisterlich bewältigt sodaß die Lieferung trotz unerklärlicher Rücksendung schadenfrei erfolgen konnte. Ein Riesendankeschön für diesen perfekten und absolut kundenorientierten ...mehr Einsatz! Hier kann man bestellen, hier wird man hervorragend bedient! Und das auch noch zu günstigen Preisen. Herzlichen Dank Sononoweniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
sehr gut
29.01.2020
Alles bestens
Der Bestellvorgang war unkompliziert. Man wurde über jeden Vorgang informiert. Auf Fragen zwischendurch wurde in kürzester Zeit geantwortet. Bestellung am 21.12.19, Versand am 23.1.20, Ware am 27.01.20 angekommen. Angegeben war 2-3 Wochen Versand, für uns aber akzeptabel. Die Ware war gut verpackt. Günstigere Preise und Versandkosten im Vergleich zu anderen Anbietern mit identischerWare. Da kann man schon 100-200 Euro sparen und das warten ...mehr lohnt sich. Es gibt nichts zu meckern.weniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
sehr gut
26.01.2020
Bestes Einkaufserlebnis
Waschbeund Armatur je zum besten Preis hier, beide sofort verfügbar. Sonntags bestellt, Montag in den Veersand um Mittwoch von DHL zusgestellt. Nachfrage zum Logisiik-unternehmen am Montag späten Nachmittag per E-Mail wurde binnen einer Stunde beantwortet. Waschbecken bestens und intelligent verpackt, so habe ich noch nie eins bekommen. Bei Sonono bestelle ich wiederr....mehr undefinedweniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
sehr gut
23.01.2020
Vor zwei tagen een Hansgrohe showerpipe Select E bestellt. Heute mit UPS in perfektem Neuzustand in der Originalverpackung angekommen. Danke Sonono. Bester Preis und service....mehr undefinedweniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
sehr gut
17.01.2020
unglaublich schnell
Ware die woanders eine Lieferzeit bis zu 3 Wochen hatte, habe ich am Dienstag 21 Uhr online bestellt und kam am Donnerstag 13 Uhr in einwandfreiem Zustand an. Übrigens 3 verschiedene Teile.
Jederzeit wieder!!!!!!!!
Vielen Dank ans Sonono-Team...mehr undefinedweniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
sehr gut
14.01.2020
Alles bestens !
Habe mein komplettes Bad bei Sonono bestellt. Einmal gab es eine Verzögerung, dies ging aber auf dem Konto von DHL.
Habe darauf hin den Support kontaktiert, musste am Telefon nicht lange warten, mir wurde sofort geholfen und die Mitarbeiterin war sehr freundlich.
Es war alles super verpackt !
Sonderwünsche wurden direkt ohne Diskussion umgesetzt.
Selten so positiv überrascht.
Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!...mehr undefinedweniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
sehr gut
13.01.2020
Preiswert und schnell...
Tel. 2x gut erreichbar; Ware wurde als Lagerware bestätigt. Freitag 11h online bestellt, am nächsten Tag -Samstagmittag per Post erhalten.
Ware: Original Verpackung, nochmals sicher verpackt.
Wannenthermostatbatterie eingebaut -Funktion einwandfrei!...mehr undefinedweniger
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Händlerinformationen
Titel
sonono GmbH
Königsallee 2 b
40212 Düsseldorf
Königsallee 2 b
40212 Düsseldorf
Kontaktinformationen
Telefax: 0211/97536632
E-Mail: [email protected]
Webseite: sonono.de - sonono GmbH
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* Die Preise und Versandkosten können sich seit der letzten Aktualisierung beim jeweiligen Händler verändert haben. Alle Preise sind Angaben des jeweiligen Anbieters inklusive Umsatzsteuer, zzgl. Versand - alle Angaben ohne Gewähr. Unser Angebot umfasst nur Anbieter, die für Ihre Weiterleitung an den Shop eine Klick-Provision an uns zahlen.
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