gomibo.de - MobielWerkt B.V.

Einfaches Einrichten vom alten Mobiltelefon zum Neuen. Sehr gute Kanera und lange Laufzeiten. Es hat sich gelohnt!

Ich wollte meinen bestehenden Vodafone-Vertrag bei gomibo.de verlängern und dazu das OPPO Find X9 Ultra (512GB, Orange) bestellen. Wenn ich beim Angebot KEINE Telefonnummer eingebe, bekomme ich: 559,00 € einmalig, 49,99 €/Monat. Sobald ich meine bestehende Vodafone-Nummer eingebe, um denselben Vodafone-Vertrag zu verlängern, ändert sich der Preis für exakt dasselbe Gerät sofort auf: 569,00 € einmalig (+10 €), 59,99 €/Monat (+10 €/Monat). Das ergibt über 24 Monate Laufzeit +240 € bei der Grundgebühr, zusammen mit dem höheren Einmalpreis satte +250 € Unterschied – für exakt dasselbe Gerät, denselben Anbieter (Vodafone bleibt Vodafone!), denselben Tarif. Hier findet also kein Wechsel des Anbieters statt, der irgendeinen Rabattverlust erklären würde – der Aufpreis entsteht einzig dadurch, dass ich bereits Kunde bin. Ich habe deswegen beim Kundenservice angerufen. Der Mitarbeiter hat mir am Telefon bestätigt, dass er versteht, dass das "nicht normal" ist – aber man könne "nichts machen". Es wird also offen zugegeben, dass Bestandskunden benachteiligt werden, ohne dass irgendeine Lösung angeboten wird. Zusätzlich wirbt gomibo.de auf der Produktseite mit "Bestelle vor 17:30 Uhr für Lieferung am nächsten Tag" – auch das hat sich bei mir nicht bewahrheitet, die Lieferung kam nicht wie versprochen an. Ergebnis: treue Kunden werden für ihre Treue bestraft statt belohnt, und selbst das Lieferversprechen auf der Webseite wird nicht eingehalten. Sehr enttäuschend für einen Shop, der mit Vertrauen und Schnelligkeit wirbt. Ich kann nur jedem raten, vor der Bestellung beide Preisvarianten (mit und ohne Rufnummer) zu vergleichen und sich nicht blind auf die Lieferzusage zu verlassen.

Ich bin der Firma Gomibo sehr zufieden, bestellungen werden sehr schnell geliefert, sind sicher Verpackt, und eifach zu bedienen. Ich habe 3 Artikel in 2 Tagen bestellt, alles TOP!!! Weiter so!!! Danke

Habe mir eine Schutzfolie bestellt. Kam leider kaputt an. Hab mich an Kundenservice gewandt und die haben mir gleich eine neue geschickt. Alles Super gelaufen. Gomibo ist der Händler deines Vertrauens wenn es um Handys und Zubehör geht. Dankeschön.