Wir sind Erstbesteller bei Coolblue. Einfacher Bestellvorgang, schnelle Informationen mit übersichtlicher Zeitschiene, sehr netter wie sympathischer Telefonkontakt wegen einer nachträglichen Lieferterminänderung, im weiteren Verlauf mit Emails zur Konkretisierung der Lieferzeit, top Fahrer und super nett mit vorheriger telefonischer Kontaktaufnahme. Rundum zufrieden mit allem!
Ich habe mittags mein neues MacBook bestellt und am nächsten Tag, mittags, war es da, super schnell, immer Updates zum Bestellstatus, ich habe wirklich nix zu meckern. Ah, wichtig noch: es war ein super Preis!
Man bestellt, bekommt eine Bestätigung mit dem Abholdatum und dann nichts mehr.
Auf eine Mail das die Bestellung abgeholt werden kann wartet man vergebens.
Dann erhält man die Nachricht Ware verspätet sich, und am nächsten Tag ist die Bestellung im System gelöscht.
Toller Service!
Kann ich nur empfehlen, unkompliziert, zuverlässig und tolle Mitarbeiter
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