computeruniverse GmbH
Grüner Weg 14
61169 Friedberg
computeruniverse.net
Shop bewerten
Letzte Händler-Aktualisierung: 12.12.2019 / 20:16 Uhr
Bestellhotline: 06031 / 79 100
Telefax: 06031 / 7910 200
E-Mail: info@computeruniverse.net
Webseite: computeruniverse.net - computeruniverse GmbH
AGB: computeruniverse.net - computeruniverse GmbH
Unser Newsletter
  • Spannende Neuigkeiten
  • Exklusive Deals & Gewinnspiele
  • Kostenlos und jederzeit widerrufbar
Shop-Bewertungen

Gesamtbewertung
Hartmut Möller
20.09.2019
Kassiert sofort, liefert nicht
Einen Monat nach Zahlung immer noch keine Lieferung - reagiert auf Anfragen mit "Hinhaltemails". Kann nur dringend vom Kauf bei diesem Händler warnen.
Bestellvorgang
Lieferung & Verpackung
Service

Gesamtbewertung
JoeLui
09.09.2016
Kundenfreundlichkeit: KEIN SERVICE, KEINE LÖSUNGSANSÄTZE, NICHT EINMAL FÄHIG IN ERFAHRUNG ZU BRINGEN WIE LANGE EIN GEHÄUSE VOM HOCHREGAL RUNTER ZU HOLEN!!!!
Bestellabwicklung: FRECH, PAMPIG, KEIN INTERESSE ETWAS ZU VERKAUFEN! Nicht auf den KUNDEN eingegangen.

Gesamtbewertung
Gerhard Mank
03.10.2015
Bestellabwicklung: Top zufrieden, die Bestellung war innerhalb von zwei Tagen nach Zahlung bei mir! Würde jederzeit wieder hier kaufen!

Gesamtbewertung
Kresonja
04.02.2015
Bestellabwicklung: Seeeeeehr laaaaaangsam! Habe am 19.01. Ware bestellt, 1TB WD greens, angeblich lieferbar innerhalb 1-2 Tagen. Heute ist der 04.02. und noch immer KEINE Ware! Schade

Gesamtbewertung
thomas
18.10.2014
Kundenfreundlichkeit: Mangelhaft - verkauft Ware als sofort lieferbar und kann diese nicht innerhalb einer Woche selber vorhalten geschweige denn verschicken! Das ist eigentlich eine Aufgabe für den Verbraucherschutz!
Bestellabwicklung: Mies! Habe Service angemailt und bekam eine ausweichende Antwort - Service = 0!
Lieferung: nach einer Woche offiziell "sofort verfügbar" noch nicht verschickt! Sechs setzen!

Gesamtbewertung
Martin S.
25.04.2014
Lieferung: Verkauft Ware die nicht im Bestand ist. Kein Service!

Gesamtbewertung
Crusty
16.02.2014
Kundenfreundlichkeit: Sehr gute und schnelle Abwicklung, schnelle e-mail Antwort auf Nachfrage
Bestellabwicklung: Sehr gute und schnelle Abwicklung,was soll man mehr verlangen?
Lieferung: Schnell, sehr gut und sicher verpackt. Unglaublich war aber der Paketzusteller, der den Karton mit dem laptop einfach vor die Haustür legte.

Gesamtbewertung
Burnout05
10.06.2013
Kundenfreundlichkeit: Kann mich leider nur dem vorredner anschließen. Dieser Shop bietet Gebrauchte schon geöffnete Aktikel als Neuware an. Absolut unverschämt ! Nach anruf beim sogenanten Service kommen die ein noch blöd
Reklamation: Ne Katastrophe ! Auf Reklamationen reagieren sie nicht wirklich Positiv ! Nie wieder bei diesem Verein ! ! !

Gesamtbewertung
K..SCHWARZ
07.06.2013
Kundenfreundlichkeit: Unfreundlicher service ! Vorallem bei Rücksendungen ! lange warteschleifen hin und wieder !

Gesamtbewertung
Thomas B.
28.05.2013
Bestellabwicklung: Rückabwicklung wurde verweigert. Insofern absolut ungenügend.
Lieferung: Ok, zwar nicht so schnell wie besprochen, aber noch im Limit!
Zahlungsabwicklung: Die üblichen Zahlungsarten, also alles völlig in Ordnung.

Gesamtbewertung
Bettina MK
25.05.2013
Kundenfreundlichkeit: Perfekt! Sofortige kompetente Auskunft. Super nett! Telefonischer Kundendienst ohne Sonderkosten. So muss es sein !!!
Bestellabwicklung: Perfekt! Sofortige Bearbeitung und Einhalten des Versprechens sofort zu senden. So kam alles innerhalb von weniger als 24 Stunden an! DANKE
Lieferung: Sehr gut verpackt, sicher und nicht zu großer Karton. Super schnell mit DHL. Sofortiger Versand der Trackingnummer.
Zahlungsabwicklung: Paypal express: perfekte Möglichkeit mit 2 clicks zu kaufen!

Gesamtbewertung
Torsten G
28.04.2013
Bestellabwicklung: Donnerstag 11.00 Uhr Monitor bestellt und per PayPal bezahlt, 13.00 Uhr Vesandbestätigung mit DHL Trackingnummer erhalten, Freitag 11.00 Uhr geliefert. Das war perfekt!
Lieferung: Man ist immer auf dem Laufenden. Ohne Expresszuschlag bestellt, trotzdem nur 24 Stunden.

Gesamtbewertung
haubi
03.04.2013
Kundenfreundlichkeit: freundlich aber hilflos und ohne weiterreichende Kompetenzen
Zahlungsabwicklung: warte immer noch auf meine Rückzahlung nach Retoure

Gesamtbewertung
Olaf M.
04.03.2013
Bestellabwicklung: Sehr gut, man ist immer auf dem Laufenden. Ich würde jederzeit wieder da bestellen.
Lieferung: erfolgte in der angegebenen Zeit, stabile Verpackung.
Zahlungsabwicklung: Habe mich für Sofortüberweisung entschieden, damit es sofort los geht.

Gesamtbewertung
Jonathan
31.12.2012
Kundenfreundlichkeit: akzeptable Wartezeit bei Mails, Festnetz-Telefonservice (aber lange Warteschleife), kein Rückrufservice, kein Chat, nur Vertröstungen, kein echter "kundenorientierter" Service
Bestellabwicklung: Artikel "auf Lager" nur in Außenlager, Stornierung von Ware nur am Telefon, akzeptable Info auf Website, die aber nicht viel aussagt, schlechter als bei anderen Shops
Lieferung: Versandprozess dauert viel zu lange. Nachdem die Artikel "im Versand" sind, dauert es 5 Tage bis Ware verschickt wird. Insgesamt 11 Tage auf Artikel (alle auf Lager) gewartet. Schade!
Zahlungsabwicklung: Geld sofort abgezogen, obwohl Versand erheblich verzögert: Schlecht
Shop bewerten
Gesamtbewertung *
zurücksetzen
Bitte geben Sie Ihre Sterne-Bewertung ab
Wenn Sie möchten, bewerten Sie auch:
Bestellvorgang
Lieferung & Verpackung
Service
zurücksetzen
Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
max. 150 Zeichen
zwischen min. 15 und max. 8.000 Zeichen
Bitte schreiben Sie einen Bewertungstext
Bitte geben Sie mindestens 15 Zeichen ein
So funktioniert es:
Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an. Nachdem Sie Ihre Bewertung abgegeben haben, schicken wir an diese Adresse eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie Ihre E-Mail bestätigt haben, können wir Ihre Bewertung bearbeiten. Ihre E-Mail-Adresse ist für andere nicht sichtbar.
News aus der Redaktion
  • 12.12.2019
    Unser beliebtester smarter Amazon-Lautsprecher

    11.12.2019
    Deko für echtes Weihnachtsfeeling
  • 10.12.2019
    Schnäppchen-Knaller beim Samsung-TV

    10.12.2019
    Alle Jahre wieder derselbe Weihnachtsbaum
  • 09.12.2019
    Adventskalender: Samsung Galaxy A40 gewinnen

    09.12.2019
    Galeria-Aktion: KitchenAid-Küchenmaschine zum Knallerpreis
  • 07.12.2019
    Unsere aktuell beliebteste Spielekonsole

    06.12.2019
    Adventskalender: jetzt Samsung-Tablet ergattern
  • 05.12.2019
    Raclette-Geräte für das Weihnachtsessen

    04.12.2019
    Lidl-Angebot: 26 Prozent sparen bei Heißluftfritteuse
  • 03.12.2019
    Schnell noch etwas zum Nikolaustag besorgen

    02.12.2019
    Tolle Preise bei unserem Adventskalender-Gewinnspiel absahnen
  • 02.12.2019
    Lohnenswerte Deals am Cyber Monday

    28.11.2019
    Black Friday Woche: Kamera von Olympus reduziert
  • 27.11.2019
    Black Friday Woche: 39 Prozent bei 3-in-1-Mikrowelle sparen

    26.11.2019
    Black Friday Woche: Schnäppchenalarm beim Huawei-Tablet
  • 26.11.2019
    Massagegeräte von Theragun sind gerade der Renner

    25.11.2019
    Black Friday Woche: Sony-Kopfhörer stark reduziert
  • 23.11.2019
    Gefragteste Over-Ear-Kopfhörer für kleines Geld

    22.11.2019
    Black Friday Woche: Akku-Staubsauger zum Hammer-Preis
  • 22.11.2019
    Black Friday Woche: Preiskracher beim 55-Zoller

    21.11.2019
    Bestes Aroma für euer Festtagsessen
  • 21.11.2019
    Beliebter Gaming-Monitor im Curved-Design