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Shop-Bewertungen

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mangelhaft
04.03.14
Autor: P. Fleck
Kundenfreundlichkeit: Unfreundlicher "Customer Service", unpersönlicher Kontakt, die Kommunikation lief seitens des Shops mit Textbausteinen. Bestellabwicklung: 11.02.14 Artikel bestellt, direkt per Vorkasse bezahlt 12.02.14 Auftragsbestätigung erhalten - Kaufvertrag kommt zustande 14.02.14 Zahlungseingang 17.02.14 Händler storniert vertragswidrig Zahlungsabwicklung: Händler storniert rechtsgülzigen Kaufvertrag und ...mehr  trotzdem musste die Rücküberweisung angemahnt werden und dauerte 11 Tage. Reklamation: Fazit: geschlampt, wo man schlampen kann, unfreundlich, wo man aufgrund eigener Fehler hätte entgegekommen können und unzuverlässig und langsam, wo es um das Geld der Kunden geht. Nie wieder.  ...weniger

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