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PROSHOP Erfahrungen


Gesamtbewertung
Barut
06.04.2020
Lieferzeiten
Bieten Ware mit Lieferzeit an, was nicht eingehalten werden kann. Inserieren das selber Produkt zum höheren Preis mit kürzerem Lieferzeit???
Bestellvorgang
Lieferung & Verpackung
Service

Gesamtbewertung
Simon B.
23.02.2017
Bestellabwicklung: Die Bestellung im Onlineshop lief ohne Probleme ab. Als Kunde registriert findet man im Kundenmenü alle Informationen (voraussichtliches Versanddatum usw.) rund um seine Bestellung.
Lieferung: Der Versand der am Sonntag bestellten Ware erfolgte am darauf folgenden Freitag, die Abholung des Paketes beim Händler am Montag, DHL hat es dann am Dienstag geliefert.
Zahlungsabwicklung: Nahezu alle Zahlungsarten kosten extra. Ist zwar nicht mehr bei allen Händlern so, aber bei den Artikelpreisen kein Problem. Da der Shop noch keine Bewertungen hatte wählte ich PayPal.

Gesamtbewertung
Torsten G.
12.01.2017
Kundenfreundlichkeit: Ich wurde über die Änderung des Status der Bestellung NICHT informiert. Jetzt soll ich 6-12 Monate warten auf den Artikel (Nikon Coolpix P900). Riecht nach einem Lockangebot!
Bestellabwicklung: Es wird dauernd der Status der Verfügbarkeit geändert. Erst ist der Artikel lagernd, aber das Zubehör im "Fernlager". Jetzt ist die Kamera nicht mehr lieferbar. Preis erhöht und Lieferzeit 6 -12 Mon!
Lieferung: Lieferung hat es keine gegeben. Ich habe die Bestellung storniert. Lasse mich nicht veräppeln
Zahlungsabwicklung: Alles kostet Geld (SofortÜberweisung, Paypal etc.), außer Vorauskasse. Sehr dubios... Ich hoffe ich bekomme meine Vorauszahlung ohne Probleme wieder

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