Toms Car Hifi , Inhaber Thomas Seifert , verkauft auf der Webseite u.a. elektronisches Geräte und Solarzubehör.
Die Fälle häufen sich, dass es Probleme mit dem Geschäftsgebaren gibt und großer Schaden durch den Händler ausgeht.
Hier wurde bei mir kurzerhand ein falsches Gerät geliefert, als bestellt war. Der Umstand wurde bemängelt und eine Nachbesserung auf Basis des Verbraucherschutzrechts und des BGB eingefordert. Herrn Seifert kümmert dies nicht: sein Argument sei lapidar, bei ihm habe man deswegen nicht gleich einen Anspruch auf eine korrekte Neulieferung/Nachlieferung. Auch keine entschuldigung - es könnte ja ein Irrtum im Versand vorliegen - nein es scheint Masche zu sein und das Gerät wurde wissentlich genau so ausgeliefert. Der Schaden beläuft sich auf einige hundert Euro. Es erfolgt auch keien rückerstattung des Kaufpreises oder ein Kaufrücktritt. Nein, man müsse entweder einen Schaden melden oder nachweisen, dass das gelieferte Gerät nicht in Ordnung sei????
Offensichtlich liegt eine große Wahrnehmungsstörung vor, die zu derartigen Fehleinschätzungen aus schiefgelaufenen realen Vertragsvorgängen in der Geschäftswelt resultieren.
Im Jahr 2022 hat Herr Seifert bereits eine Unterlassungsklage von Seiten des Verbraucherschutz BW erhalten, in der Ihm untersagt wurde falsche Dinge in den Raum zu stellen. Bei Zuwiderhandlung drohen ihm mehrere 10.000Euro Ordnungsgeld oder auch Haft. Herr Thomas Seifert macht ungeachtet dessen weiter und ignoriert Vertragsrecht, Verbraucherschutz und gerichtliche Entscheidungen. Der Link lautet:https://www.bundesjustizamt.de/DE/Themen/Verbraucherrechte/VerbandsklageregisterMusterfeststellungsklagenregister/Verbandsklagenregister/Unterlassungsklagen/Klagen/2024/088/UKlag_88_2024_node.html
Was ist mit dem deutschen Rechtswesen und der Exekutive. Es wird Zeit das Toms Car Hifi in der laufenden Form mit Ungesetzmäßigkeiten geschlossen wird zumindest dem Geschäftsführer die Handlungstätigkeit als Geschäftsmann untersagt wird. Hände weg von Toms Car Hifi !!!!
PS: Wir die Geschädigten sollten uns einmal alle zusammenschliessen und eine Sammelklage anstreben! Wie kommen wir zusammen? Wer hat eine Kontaktadresse?
Schlechtestes Einkaufserlebnis MEINES LEBENS und jede Menge ÄRGER!!!
Habe gerade Ermahnung erhalten zur Löschung meiner Bewertungen: "FRISTSETZUNG - Schadenersatz | Unterlassung | Strafanzeige - Unmittelbare Entfernung Ihrer unberechtigten Bewertung erforderlich 3217103" (Email von Toms Car Hifi 27.08.2026).
Daher hier die Aufschlüsselung meiner Erfahrungen:
26.07.2026 Kauf einer Powerstation
28.07.2026 Lieferung der Britischen Variante mit Adaptern. Auf der Webseite wird suggeriert dass die Britische Variante (nur) "unter Umständen" geliefert wird. Ich hatte die Deutsche erwartet. Die Britische Variante passte nicht.
28.07.2026 Widerruf über Toms Car Hifi Webseite
29.07.2026 Toms Car Hifi akzeptiert meinen Wiederruf ABER:
01. Belehrt mich über die Gesetzeslage dass ich als Privatperson die Powerstation nur als Gefahrgut "über eine zertifizierte Spedition mit gültiger Gefahrgutlizenz" versenden darf.
02. Kündigt gleichzeitig an, sollte ich als Privatperson per DHL o.ä. versenden: "Ein solcher Versand wird von uns in jedem Fall nicht angenommen." (...) "Solche Sendungen werden automatisch abgewiesen und kostenpflichtig an den Absender zurückgesendet."
03. Danach eine "Empfehlung: Aufgrund des erheblichen logistischen, rechtlichen und finanziellen Aufwands, der mit einer ordnungsgemäßen Rücksendung von Gefahrgut verbunden ist, empfehlen wir – unter Abwägung von Nutzen und Kosten – zu prüfen, ob ein Verbleib der Ware für Sie nicht die wirtschaftlich sinnvollere Lösung darstellt." (= Zitat aus Email von Toms Car Hifi)
29.07.2026 Ich bestätige meine Absicht die Powerstation zurück senden zu wollen.
29.07.2026 Toms Car Hifi antwortet u.a.: "Wir weisen vorsorglich darauf hin, dass wir Rücksendungen, die nicht den gesetzlichen Transportvorschriften entsprechen oder über einen unzulässigen Transportweg erfolgen, weder annehmen noch bearbeiten können. Etwaige hierdurch entstehende Mehrkosten gehen zu Lasten des Absenders. Unsere Vorgehensweise entspricht sowohl den gesetzlichen Bestimmungen..."(...).
31.07.2026 Auf meine Nachfrage schickt mir Toms Car Hifi als Rücksendeadresse eine Dritte Firma in GROßBRITANNIEN
(Kurze Zusammenfassung an dieser Stelle: Toms Car Hifi verlangt von mir als Privatperson die Rücksendung der Powerstation per GEFAHRGUT über eine ZERTIFIZIERTE SPEDITION an eine DRITTE PARTEI nach GROßBRITANNIEN!!!)
31.07.2026 Ich widerspreche und Eröffne eine Käuferschutz-Fall bei PayPal
31.07.2026 Antwort von Toms Car Hifi:
"Selbstverständlich können Sie die Rücksendung auch per ordnungsgemäß beauftragter Spedition an unsere Geschäftsadresse vornehmen" (...)
und kündigt gleich an die Höhe der Rückerstattung nach Erhalt (neu) zu bewerten: "Nach Eingang der Ware wird diese zunächst einer Wareneingangs- und Zustandsprüfung unterzogen. Anschließend ermitteln wir den gegebenenfalls gemäß § 357 Abs. 7 BGB zu berücksichtigenden Wertersatz sowie die sich daraus ergebende Höhe Ihrer Erstattung." !!!
06.08.2026 Rücksendung der Powerstation. Genaueste Dokumentation MIT ZEUGEN
14.08.2026 Nach jeder Menge Schriftwechsel über PayPal Käuferschutz erhalte ich die Rückzalung
24.08.2026 Ich schreibe mehrere negative Bewertungen
27.08.2026 Antwort Toms Car Hifi:
"FRISTSETZUNG - Schadenersatz | Unterlassung | Strafanzeige - Unmittelbare Entfernung Ihrer unberechtigten Bewertung erforderlich 3217103"(...)
"wir haben kürzlich Ihre Bewertung zu unserem Unternehmen im Internet bemerkt und sind äußerst besorgt über die darin enthaltenen Behauptungen. Es ist bedauerlich zu sehen, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.
Gerichtsfester Nachweis:"
(...)
Ich werde meine weiteren online Bewertungen ab jetzt auch gerichtsfest gestalten.
EU-Version abgebildet, UK-Version geliefert. Nach Widerruf wird normaler Postversand verweigert und unzumutbarer Gefahrguttransport per Spedition gefordert!
Habe einen Solargenerator gekauft, es kam die UK Version anstatt die auf dem Foto gezeigte EU Version. Die Rücksendung wird durch Herrn Seifert extrem erschwert, da er auf die Rücksendung durch einen Gefahrtransport besteht, obohl er selbst DHL nutzt. Als Privatperson eine Gefahrtransport zu arrangieren ist beinahe unmöglich bzw. unglaublich teuer. Kein schönes Einkaufserlebnis und Service gleich null. Schade!
mehr Ergebnisse anzeigen