TomTom Via 130M Europe Traffic inkl. Lifetime Update

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Wir haben uns das Navi als Zweitgerät angeschafft und sind damit sehr zufrieden.+ gute Routenführung+ gute Tonqualität+ sehr einfache Bedienung+ Verbindung zum PC sehr gut und schnell+ feste Halterung- startet sehr langsam- Routen lassen sich nicht speichern

Nach zwei Jahren jetzt nur noch Ärger. Mittlerweile drei Mal ein Update, ohne Unterbrechung. Zum Schluß die Meldung, die Karten seien aktualisiert. Dann setze ich das Gerät ins Auto ein - "Keine Karten gefunden". Dreimal dieses Spiel, mal verband er sich mit My Drive Connect, dann wieder nicht - nach welchen Kriterien das lief, war schleierhaft. ALso neuer Dornload, stundenlang (muss das echt so lange dauern?) Und dann wieder "Keine Karten gefunden, nachdem vorher am Computer bestätigt worden waren, die Karten seien auf dem neusten Stand. Unendliche Sucherei, bis ich auf der Supportseite die entsprechenden Anleitungen finde, was zu tun sein. Eine war, den Cache zu leeren. Bis ich den gefunden hatte, verging eine Stunde. Dann war der grau hinterlegt und ließ sich nicht löschen. Wie viele Stunden ich mit diesem Gerät mittlerweile verbracht habe, lässt sich kaum noch zählen., Ich bin sauer und frustriert. Mir scheint da einges bei den Updates sehr unausgereift. Bevor das allerste Update lief, war alles in Ordnung, selbst im Ausland tadellos. Muss dazu sagen, dass ich kein Technik-Anfänger bin und geduldig fast jedes Problem mit anderen Geräten gelöst bekam. Bei diesem hier verzweifle ich.Ich würde mir hier auf der Amazon Seite auch mal eine Stellungnahme von Tomtom wünschen, das Problem mit dem "Keine Karten gefunden" haben ja wohl serh viele, wie man im Internet sehen kann. Also kann es wohl kaum die Doofheit der Nutzer sein!Also, wenn jemand einen Tipp für ein anderes Gerät hat, her damit! Ich bin jetzt fast soweit, dass ich sage: nie wieder TomTom!

Vorerst muss ich sagen, dass ich das Gerät nicht bei Amazon gekauft habe. Das tut natürlich nicht viel zur Sache, sollte aber erwähnt werden.Also: Das Navi funktioniert an sich sehr gut und schnell. Reagiert angemessen und ist soweit zuverlässig. Jetzt wird man sich denken "warum gibst du dann nur 2 Sterne?" - Berechtigte Frage. Die Antwort ist folgende. Solange man das Navi im Auto benutzt, ist alles bestens, wenn man aber ein Update machen muss, um beispielsweise die Karte zu aktualisieren, dauert das ganze einfach nur ewig und schlägt letztlich fehl. NICHT der Download - der ist abhängig von der DSL-Geschwindigkeit. Es geht wirklich rein um die Zeit der Installation. Mehrere Anläufe mit TomTom in Kontakt zu treten kamen zu dem Entschluss, dass die Karte zu groß sei und das Gerät so viele Daten auf einmal nicht verarbeiten kann.Es wurden alle Tips aus den Mails umgesetzt, jedoch brachte keiner davon den gewünschten Erfolg. Teilweise startete das Navi mit der Meldung, dass kein Kartenmaterial installiert ist.Es war einfach nur nervenaufreibend, diese unausgereifte Software zu nutzen, um Aktualisierungen durchzuführen und hat massig Zeit gekostet, um es wieder zum Laufen zu bringen.