Gute Handhabung, nicht laut.
Funktioniert - aber nicht lange
Wir hatten inzwischen mehrere Geräte von dieser Firma.
Alle funktionierten ein paar Monate lang gut. Die Entfeuchtung war ok und der Geräuschpegel ist sehr gering.
Dann irgend eines Tages aber geht plötzlich nichts mehr.
Fehler 02 und Ende. Man kann nichts mehr daran ändern.
Garantiefall melden, Preis erstatten lassen, nicht umtauschen!
Diese Geräte können nicht repariert werden, sie sind also klimaschädlicher Abfall und Umweltsünder!
Es gibt im Web Luftentfeuchter, die vierzig bis achtzig Euro mehr kosten, die selbe oder etwas bessere Leistung und fünf Jahre Garantie haben. Und die können auch repariert werden!
Augen auf beim Lüfterkauf …
Eine bessere Bewertung als 1 Stern war leider nicht möglich.
Die Gründe:
- geliefert wurde ein defektes Gerät (Schaden am Display)
- eine schriftliche Kontaktaufnahme (e-mail) mit dem Hersteller wurde zu keinem Zeitpunkt beantwortet
- die von mir zu tragenden Kosten für die Rücksendung einer defekt gelieferten Ware übersteigen 10%(!) vom Warenwert
Ich unterstütze normalerweise gerne lokale mittelständische Unternehmen. Aber in diesem Fall sollte
- die Qualitätskontrolle
- die Kundenkommunikation
- und die Kulanz bei berechtigten Reklamationen
deutlich verbessert werden. Bis dahin gibt es zum Glück namhafte Hersteller, die ein vergleichbares, funktionierendes Gerät liefern.
