Ich habe nun mehrere Wochen mit dem Versuch verbracht, meinen nach wenigen Jahren bereits defekten „Qualitäts-Sonnenschirm“ der Marke Glatz reparieren zu lassen. Zitat Glatz: „Wir können unseren Händlern leider keine Vorschriften machen.“ Aha, wer denn sonst? Wer baut denn die Dinger? Wer streicht denn den Kaufpreis ein? ... und ich wusste es leider von Anfang an, alle „Service-Versprechen“ zielen nur darauf ab, die Margen zu erhöhen. Die Zugseile dieses sündhaft teuren Schirmes reißen bereits nach wenigen Jahren und Glatz verspricht ihren Kunden Qualität gegen einen überhöhten Preis - und am Ende redet sich jeder nur noch raus. Schämen sie sich! Was wäre das Problem, einen Kunden zu halten? Die Marke Glatz hat das offensichtlich nicht nötig. Service? Fehlanzeige! ... und ich bin kein „Mecker-Kunde“, aber bei diesen Preisen darf man sicher mehr erwarten!!
Tolles Produkt, aber wie ich es mir schon gedacht habe und deshalb habe ich den Schirm zuerst gekauft, bevor ich die passende Bodenhülse dazu kaufen wollte.Ich finde mit den Lochmaßen keine passende Bodenhülse. Für die Zukunft sollte ein Produktblatt mit Maßen mit angezeigt werden. Wer kann dennoch helfen?Ansonsten bleibt mir nur der Eigenbau durch eine Firma.Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
ein toller Schirm der nicht nur gut aussieht
Egal, wo man hinfasst, spürt man die hohe Qualität und Top Verarbeitung dieses Schirms. Wir haben in der Vergangenheit mehrere "billige" Schirme ausprobiert und jedes Mal haben wir ihn dann wieder zurück gegeben, denn die Versprechen waren größer als das Ergebnis. Diesen Schirm haben wir gekauft und er ist jeden Cent wert. Durch die vielen Verstellmöglichkeiten lässt er sich wunderbar an die Gegebenheiten anpassen. Der Fuß ist für 8 Platten ausgelegt, was definitiv der Standsicherheit zugute kommt.Ich hoffe, dass ich keinen neuen Schirm mehr kaufen muss, aber wenn doch, wird es wieder dieser sein.
