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Shop-Bewertungen

Alle Bewertungen
mangelhaft
06.06.21
Autor: Anonymous
Unterirdisch
Es sollten Schuhe werden und dies im relativ neuen Programm WARDROBE von Amazon, also 7 Tage Zeit zum Anprobieren und dann Zahlen. Also bestellt und Amazon-Kreditkarte verifiziert. Stunden später kam wieder die Aufforderung die Kreditkarte zu verifizieren. Na gut, wer weiß, also wieder verifiziert. Nächsten Tag noch einmal die Aufforderung tätig zu werden, um die Karte zu verifizieren. Telefonat mit dem Kundendienst, ja, ein Problem wir ...mehr  kümmern uns. Nächsten Tag wieder die Aufforderung Kreditkarte verifizieren. Wieder Kundendienst gesprochen, die Lösung soll sein, das der Kunde handelt, aber nicht Amazon. Den Kundendienstvorgesetzten verlangt, dieser wird informiert und per Email wurde geschrieben, er meldet sich. Bei der Bank angerufen, diese schreibt, der Fehler liegt bei Amazon. Amazon meldet sich, doch nicht der Vorgesetzte, der wohl kein Interesse am Kunden hat. Wieder soll der Kunde das Problem lösen. Doch wenigsten steht am Ende einer Email von Amazon: "Unser Ziel: das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu sein. Ihr Feedback hilft uns dabei." Damit verdient Amazon eigentlich NULL STERNE! UNTERIRDISCH!  ...weniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
sehr gut
25.02.21
Autor: Johnny
schnell und zuverlässig
schnell und zuverlässig geliefert. Top auch bei der Retoure, sehr kulant (defekte Druckerpatrone nach 8 Monaten zurückgenommen) - der Kunde ist König!...mehr  undefined  ...weniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
sehr gut
22.11.20
Autor: Anonymous
Super! Ich kaufe seit Jahren bei Amazon und hatte noch keine Beanstandungen....mehr  undefined  ...weniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
sehr gut
18.12.19
Autor: Ralf
Super!
Ich kann seit Jahren über Amazon nur positives berichten. Beim Kauf nicht direkt sondern über den Marketplace ist natürlich gesunder Menschenverstand gefragt....mehr  undefined  ...weniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
ausreichend
14.09.19
Autor: HG
Marketplace immer mehr Platz für Betrüger!
Ich bestellte eine sehr günstige E-Gitarre, diese wurde kurz darauf storniert. Dann derselbe Preis bei einem zweiten Händler, wieder wurde storniert. Eine kurze Suche im Web ergab, das es diese Masche von Betrügern gibt! Hätte ich per Mail nachgehakt, hätte ich wohl eine (gefälschte) Zahlungsaufforderung erhalten, aber nie die bestellte Ware. Die Gitarre wurde nun vom dritten Anbieter zum selben Schnäppchenpreis angeboten, der Händler hat mich ...mehr  Musik nichts zu tun, es war wohl zum 3. Mal ein gehacktes Händlerkonto!  ...weniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
sehr gut
31.07.19
Autor: Johanne
Hatte noch nie Probleme mit Amazon!! Entgegen der anderen Bewertungen wurde immer alles pünktlich zugeschickt und der Kundenservice hat gute Arbeit geleistet. Hatte ein Problem mit eBooks die nicht selbstständig zurück gegeben werden konnten habe eine kurze Mail geschrieben und hatte 2 Tage später mein Geld zurück. Sehr freundliche Kommunikation ohne große Probleme. Kann die anderen Bewertungen nicht nachvollziehen......mehr  undefined  ...weniger
Bestellvorgang :
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Service :
mangelhaft
17.07.19
Autor: Christoph Müller
Uhr bestellt, Amazon zieht das Geld ein. Das war's! Keine Uhr. Rückerstattung verlangt!...mehr  undefined  ...weniger
Bestellvorgang :
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Service :
mangelhaft
10.03.19
Autor: twinny
Kostenloser Versand nur bei Abschluss von Prime-Mitgliedschaft und somit deutlich teurer als andere Shops aus der Liste. -> Werde woanders bestellen...mehr  undefined  ...weniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
mangelhaft
03.12.17
Autor: kaiser
Kundenfreundlichkeit: Selbst ein Stern ist zuviel. Man wird nur veralbert, telefonisch gar nicht erreichbar. Bestellabwicklung: Obwohl noch zwei Modelle lieferbar waren und ich die Bestellung aufgab erhielt ich zwei Tage danach eine e-mail das die Ware schon verkauft sei. Danach eine weitere e-mail die Ware wäre nicht zustellb Lieferung: Zu einem Versand kam es nicht. Es wird auch keinen weiteren Versand geben da ich bei ...mehr  solchen Leuten nichts mehr kaufe. Also Vorsicht.  ...weniger
befriedigend
25.07.17
Autor: Dominik
Kundenfreundlichkeit: Der Kundenservice ist mangelhaft. man geht hier nicht auf die geschilderten Probleme ein und bekommt lediglich Standard-Phrasen, welche nicht weiter helfen....mehr  undefined  ...weniger

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