Wollte ein Artikel online bestellen, nach der Bezahlung über Apple Pay kam nur noch ein Hinweis "Loading" im Online-Shop von EXPERT und das war's. Keine. Bestätigung ob die Zahlung erhalten wurde oder nicht oder wie es weitergeht - sehr enttäuschend zu sehen, dass die nicht ein mal die primäre Funktionalität hinbekommen (Online bestellen & bezahlen). Ich werde in der Zukunft diesen Händler definitiv vermeiden.
Gerät am 24.02.2026 Zur Reparatur eingeschickt. Seit dem werde ich belogen zum Verbleib des Gerätes. Angeblich wäre es beim Hersteller, doch dort ist es nachweislich nicht. Bis heute am 09.04.2026 habe ich keine eigenständige seriöse Statusmeldung zum Verbleib erhalten. Das ist in meinen Augen der schlechteste Kundenservice Deutschlands.
Ich habe eine Sonos Arc Ultra gekauft und alles lief super. Habe die Bewertungen hier vorher gelesen und erst einmal uiuiui gedacht, aber das Angebot war deutlich besser als bei den anderen.
Lief alles super, keine Probleme. Klassisch Deutsch: "Kann man nicht meckern!" ;)
Ware kam nicht an. Anstatt Nachlieferung zum gleichen Preis gab es eine Gutschrift. Produkt ist jetzt aber deutlich teurer. Kundenfreundlicher wäre die Lieferung des Produktes gewesen, das nach wie vor bei Expert verfügbar ist.
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