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Saturn online GmbH
Media-Saturn-Straße 1
85053 Ingolstadt
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autoDry - Sicheres, präzises und schonendes Trocknen. Intelligente Sensoren sorgen für einen schonenden, gleichmäßigen Trocknungsvorgang: Temperatursensoren verhindern Überhitzen, während Feuchtigkeitssensoren dafür sorgen, dass deine Wäsche nicht zu stark getrocknet wird. Alles wird schonend und präzise getrocknet. Outdoor-Programm - Schonendes Trocknen deiner Outdoor-Bekleidung. Outdoor-Textilien sollten besonders schonend behandelt werden – vor allem beim Trocknen. Denn verklebte Nähte, Membranbeschichtungen und wasserabweisende Materialien vertragen keine starke Hitze. Das Outdoor-Programm trocknet alles bei konstant niedriger Temperatur und misst permanent die Restfeuchte, damit alles auf den Punkt getrocknet wird. softDry-Trommelsystem - Sanftes, schonendes Trocknen. Das softDry-Trommelsystem schützt deine empfindliche Wäsche. Es sorgt für einen kontinuierlichen Luftstrom, hält die Temperatur konstant und verteilt die warme Luft mit seinen wellenartigen Mitnehmern sanft und gleichmäßig. Die Trommelstruktur lässt die Wäsche wie auf einem Luftkissen durch den Innenraum gleiten. easyClean-Filter - Einfach zu reinigen. Die Reinigung des Filters kann eine lästige Pflicht sein. Der easyClean-Filter ist jedoch mit benutzerfreundlichen Fächern ausgestattet, welche die Pflege und Wartung vereinfachen.
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FRITZ! Fritz!Repeater 3000 AX
FRITZ! FRITZ!Repeater 3000 AX (Wi-Fi 6) WLAN Mesh-Repeater
FRITZ!Repeater 3000 AX im Überblick Mehr WLAN-Reichweite mit Wi-Fi 6 für alle verbundenen Geräte Drei Funkeinheiten mit insgesamt acht Antennen: 2x5 GHz (4x4/2x2) und 1x2.4 GHz (2x2) Datenrate von bis zu 4.200 MBit/s im WLAN: 2.400 und 1.200 MBit/s bei 5 GHz sowie 600 MBit/s bei 2.4 GHz (80 MHz Kanalbandbreite, 160 MHz bei 5 GHz wird ebenfalls unterstützt) Optimale Anbindung an Router über eigenes WLAN-Band (5 GHz) Für höchste Ansprüche (z. B. parallele 4K-Streams) in einem Heimnetz mit sehr schnellem Internetanschluss und mehreren gleichzeitig verwendeten WLAN-Geräten WLAN Mesh: Mehrere WLAN-Zugangspunkte werden zu einem einzigen intelligenten WLAN-Netz mit optimaler Leistung zusammengefasst Intelligente automatische Bandauswahl im laufenden im Betrieb (dynamisches Crossband-Repeating) Stehendes Gehäusedesign ermöglicht flexible Platzierung in der Wohnung Automatische Übernahme der vorhandenen WLAN-Verschlüsselung sowie aller wichtigen Einstellungen von der FRITZ!Box Zwei ultraschnelle Gigabit-LAN-Anschlüsse für die Anbindung weiterer Geräte per Kabel oder für den Aufbau einer LAN-Brücke Einfache und sichere Anmeldung im Heimnetz per Tastendruck (WPS) Unterstützung des WLAN-Gastzugangs der FRITZ!Box LEDs dimmbar oder abschaltbar Mit FRITZ!App WLAN Bestimmung des besten WLAN-Standortes Energieersparnis durch Nachtschaltung für WLAN und ECO-Modus Starkes WLAN in jedem Raum mit Wi-Fi 6 Der neue FRITZ!Repeater 3000 AX erweitert mit schnellem Wi-Fi 6 und intelligenter Mesh-Technologie das WLAN im Heimnetz. Drei Funkeinheiten mit insgesamt acht Antennen, die in Summe eine Datenrate von bis zu 4.200 MBit/s erzielen können, ermöglichen große Reichweiten und hohen Datendurchsatz im WLAN. Damit sorgt dieser neue Triband-Repeater für eine stabile Funkabdeckung bis in den letzten Winkel, selbst in größeren Wohnungen oder Büros mit vielen Räumen. Ausgestattet mit zwei Gigabit-LAN-Anschlüssen sichert der Repeater auch per Kabelanbindung die schnelle Datenverteilung im Heimnetz. Der FRITZ!Repeater 3000 AX fügt sich mit seinem neuen, modernen Design und klarer Formsprache in das bestehende FRITZ!-Portfolio Wi-Fi 6 ein. Ultraschnelles WLAN AX + AC + N (Wi-Fi 6 + Wi-Fi 5 + Wi-Fi 4) Der leistungsstarke FRITZ!Repeater 3000 AX funkt mit drei WLAN-Bändern (1 x 2.4 GHz, 2 x 5-GHz), die auf intelligente Weise parallel genutzt werden. Durch automatische Bandauswahl (Crossband Repeating) wählt der Repeater den effizientesten Weg zu den verbundenen WLAN-Geräten. Mehrere parallele Anwendungen wie Streaming, Gaming oder Videokonferenzen sind mit dem FRITZ!Repeater 3000 AX problemlos möglich. Perfekt im WLAN Mesh Der FRITZ!Repeater 3000 AX nutzt WLAN Mesh in Verbindung mit einer FRITZ!Box. WLAN Mesh verbindet die einzelnen WLANs der FRITZ!-Produkte zu einem gemeinsamen WLAN und sorgt so in jedem Raum für schnelle und zuverlässige Verbindungen. Das gesamte WLAN ist sicher verschlüsselt mit nur noch einem Namen und einem Passwort. Weitere WLAN-Zugangspunkte lassen sich ganz einfach per Tastendruck hinzufügen. Maximale Sicherheit und Komfort Modernste Verschlüsselungsstandards garantieren die Sicherheit der Privatsphäre im gesamten WLAN Mesh. Die dimmbare und abschaltbare Gehäuse-LED ermöglicht eine optimale Positionierung des FRITZ!Repeater 3000 AX durch Anzeigen der Funksignalstärke. Die FRITZ!App WLAN unterstützt beim Finden des richtigen Standortes. Der Repeater lässt sich bequem per Netzteil überall ans Stromnetz anschließen.
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Eufy S330 eufyCam 3 2+1 Kit (T88713W1)
EUFY eufyCam S330 2er Set, Überwachungskamera
4K CHTSICHT IN FARBE: Auch die kleinsten Merkmale eines potenziellen Eindringlings (Mensch oder Tier) entgehen eufyCam 3 4K Überwachungskamera nicht. Das lichtempfindliche Starlight-System verstärkt das Licht, um noch mehr Klarheit zu schaffen. STRAPAZIERFÄHIGES DESIGN: Die kabellose eufyCam 3 4K Überwachungskamera Solar ist in jeder Außenumgebung autark, mit einem integrierten Solarpanel, das nur 2 Stunden tägliches Sonnenlicht für Nonstop Power benötigt. LOKALE ERWEITERBARE SPEICHERUNG: Mit der eufyCam 3 4K Überwachungskamera Sicherheitskamera werden alle Daten mit hochmoderner Verschlüsselung nach Militärstandard gespeichert. Der Speicher kann außerdem auf 16TB Volumen erweitert werden, um ein Leben lang Videos zu speichern, und das alles ohne monatliche Gebühren! SMARTE ERKENNUNG MIT BionicMind™: Das wahre Potenzial übergreifender Sicherheit mit K.I. BionicMind – inklusive Gesichtserkennung, die Warnungen filtert, selbstlernender KI, die die Genauigkeit auf 99,9% verbessert, und automatisch kategorisierten Sicherheitsberichten. ALLES UNTER KONTROLLE: eufyCam 3 ist mit Alexa und Google Assistant kompatibel und ist außerdem mit beidseitiger Audiofunktion und smarten Aktivitätszonen ausgestattet - für eine mühelose Steuerung.
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HP 304 (3JB05AE)
HP 304 Tintenpatrone Schwarz/Cyan/Magenta/Gelb (3JB05AE)
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Miele Guard M1 Cat & Dog
MIELE GUARD M1CAT&DOG Bodenstaubsauger, maximale Leistung: 890 Watt
MIELE GUARD M1CAT&DOG Bodenstaubsauger mit einzigartiger Premium-Ausstattung für höchste Ansprüche. Starke Saugleistung Aufsatz zur Tierhaarentfernung ideal für Haustierbesitzer ComfortFit:Entwickelt für höchste Hygiene-Standards Höhenverstellbares EasySlide Teleskoprohr Mode-Taste: Saugleistung einfach an Ihre Bedürfnisse anpassen Praktisches Fach mit dreiteiligem Zubehör für mehr Komfort Stilvolles Designkonzept und leuchtenden LED-Icons Extra Reichweite, weniger Steckdosenwechsel:11 m Aktionsradius Turbobürste: Beseitigt hartnäckigen Schmutz und Tierhaare Active AirClean Filter neutralisiert unangenehme Gerüche
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Heidelberg Wallbox Home Eco 5 m 11 kW (00.779.2770)
AMPERFIED Heidelberg Home Eco 5m Wallbox Ladestation für Elektrofahrzeuge, 11 kW, Kabellänge: 5 m
AMPERFIED Heidelberg Home Eco 5m - Strom bequem Zuhause tanken. Technische Highlight der Heidelberg Home Eco Ladestation für Elektrofahrzeuge: Anschluss an 230 Volt (einphasig) oder 400 Volt (dreiphasig) Plug-and-Play-Lösung – einfach durch eine Elektrofachkraft oder einen Installationsservice zu installieren Integrierte Fehlerstromerkennung: DC 6 mA Ladeleistung (einstellbar): z.B. 2.1 kW / 3.7 kW / 7.2 kW / 11 kW Länge des Kabels: 3.5 m, 5 m oder 7.5 m
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Canon RF 15-35 mm F2.8L IS USM
CANON RF 15 mm - 35 f/2.8 IS, RF, USM (Objektiv für Canon R-Mount, Schwarz)
RF 15-35mm F2.8L IS USM Das Canon RF 15-35mm F2.8L IS USM gehört zum Trinity Zoom Set für EOS R und ist ein lichtstarkes Ultraweitwinkel-Zoomobjektiv es bietet selbst bei wenig Licht noch mehr Einsatzmöglichkeiten – ideal für innovative Blickwinkel, die alles entscheiden können. Die Außergewöhnlich hohe Qualität resultiert aus dem optischem Aufbau, dieser besteht aus drei asphärischen und zwei UD-Linsen mit modernsten Vergütungen sowie einer 9-Lamellen-Irisblende, zusammen mit dem 5-Stufen-Bildstabilisator ermöglicht dies das Fotografieren auf einem ganz neuen Standard. Hier kommen mehrere Eigenschaften der Superlative zusammen, 15mm, Blende 2.8 und 5 stufiger IS, um nur drei zu nennen. In dieser Qualität und Bauform konnte dies erst mit dem neuen RF Bajonett und dem, durch das Weglassen des Spiegels, bedingten kürzeren Auflagemasses der Spiegellosen EOS R Kameras realisiert werden. Ein Meilenstein für zukünftige Kameragenerationen. Die Qualität der L Serie mit Witterungsschutz verhindert das Eindringen von Staub und Spritzwasser und die Fluor-Beschichtung von Front- und Hinterlinse schützt diese vor Fingerabdrücken und Verschmutzungen, damit kann man praktisch bei jedem Wetter fotografieren. In Kombination mit dem für das EOS R System typischen Objektiv-Steuerring zum einstellen von Zeit, Blende, ISO oder der Belichtungskorreltur, ist das RF 15-35mm F2.8L IS USM als eines der Trinity Zooms für alle Fotografen und Fotografinnen bei kreativer Action, Landschaft, Architektur, Reise und Reportage dank der kompakten Abmessungen das Mittel der Wahl!
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Western Digital WD_BLACK SN850P 2TB (WDBBYV0020BNC)
WD. WD_BLACK SN850P NVMe™ mit Heatsink für PS5 Konsolen™, 2 TB, Gaming SSD, Schwarz
Die für PlayStation® 5-Konsolen WD_BLACK™ SN850P NVMe™-SSD für PS5®-Konsolen ermöglicht Ihnen das Speichern und Spielen von PS5®-Games direkt von der SSD.
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Philips 77" OLED 4K Ambilight TV 77OLED760/12
PHILIPS 77OLED760/12 OLED Ambilight TV (Flat, 77 Zoll / 194 cm, UHD 4K, SMART TV, Ambilight)
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Amazon Kindle Paperwhite 16GB (2024) mit Werbung
KINDLE Paperwhite (neuste Generation), 16 GB eReader Schwarz
Amazon Kindle Paperwhite (neueste Generation) – Unser schnellster Kindle, mit neuem 7-Zoll-Display und wochenlanger Akkulaufzeit – mit Werbung – 16 GB – schwarz Unser schnellster Kindle. Das neue 7-Zoll-Paperwhite-Display verfügt über höheren Kontrast und Umblättern geht jetzt 25 % schneller. Ideal auf Reisen. Das ultradünne Design und der größere, blendfreie Bildschirm sorgen für gut lesbaren Text, jederzeit und überall. Sei ganz in deinen Büchern. Lesen auf deinem Kindle ist frei von sozialen Medien, Benachrichtigungen und anderen Ablenkungen wie Apps. Ausreichend Akku selbst für deine längsten Romane. Eine einzige Aufladung über USB-C reicht für bis zu 12 Wochen. Für alle Lichtverhältnisse. Passe die Farbtemperatur an, von weiß bis Bernstein, um sowohl im Dunkeln als auch in der hellen Sonne immer gut zu lesen. Wasserfest, für sorgenfreies Lesen. Deine Geschichten immer dabei, auch im Bad, am Pool und überall sonst. Mit gewaltiger Auswahl. Du hast Zugriff auf Millionen von Titeln im Kindle-Shop, und mit einer Kindle Unlimited-Mitgliedschaft stehen dir sogar noch mehr Inhalte zur Verfügung.
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HP Color Laser MFP 179fwg (6HU09A)
HP Color Laser MFP 179fwg Multifunktionsdrucker
Ein Multitalent, das wirklich überzeugt: der Multifunktionsdrucker Color Laser MFP 179fnw von HP! Bereits auf den ersten Blick fällt das klassische weiße Design angenehm auf. Durch die Laserdrucktechnologie wird dieses Modell eine kluge Investition. Ihre Dokumente werden durch diese nicht nur immer in atemberaubender Qualität gedruckt, sondern auch die Unterhaltskosten auf einem geringen Niveau gehalten. Damit Ihre Drucke stets mit gestochen scharfem Schriftbild produziert werden, können Sie die Druckauflösung auf 600 x 600 DPI einstellen. Die starken Farben des Druckers werden Ihre Bilder noch einprägsamer machen. Pro Minute können im DIN-A4-Format 18 Seiten in Schwarz-Weiß gedruckt werden. Für Farbdrucke im selben Format beträgt der Wert 4 Seiten pro Minute. Sie können Ihre Lieblingsfotografien (randlos) mit einer Geschwindigkeit von 4 Seiten pro Minute ausdrucken. Für den Datentransfer mit anderen Geräten können Sie den Anschluss 1x USB-Anschluss nutzen. Auch mit den vielen eingebauten Funktionen beläuft sich das Gesamtgewicht des Modells auf 14,1 kg. Unterstützt werden unter anderem die Medienformate: Bondpapier, Dünndruckpapier, Etiketten, Glanzpapier, Normales Papier, Recyclingpapier, Schweres Papier und Vorgedruckt. Schwarz-Weiß- und Farbkopien können mit einer Geschwindigkeit von 18 Kopien pro Minute bzw. 4 angefertigt werden. Dank der Scan-Auflösung von 600 x 600 DPI sind Ihre Dokumente nach dem Einscannen stets gut lesbar. Im Lieferumfang enthalten: Multifunktionsdrucker. Der WLAN-fähige Drucker lässt sich schnell und einfach mit Ihrem Computer oder Smartphone verbinden und darüber steuern. Mit wenigen Handgriffen lässt sich eine LAN-Verbindung herstellen. Begeistert in puncto Design und Funktionalität auf ganzer Linie: der Multifunktionsdrucker COLOR LASER MFP 179FWG von HP.
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Apple AirTag (2. Generation) 4er-Pack (MFEA4ZM/A)
APPLE AirTag (2. Gen.) 4er Pack Tracker
Das AirTag war nie einfacher zu finden. Das AirTag (2. Generation) hat einen lauteren Lautsprecher und eine größere Reichweite für die Genaue Suche. Es war noch nie so einfach, deine Sachen zu verfolgen und zu finden. Befestige eines an deinen Schlüsseln oder deinem Rucksack. Wenn du etwas verlegt hast, kannst du es einfach mit der App „Wo ist?“ auf dem iPhone oder deiner Apple Watch wieder finden. Mit einem 50 % lauteren Laut­sprecher und einer bis zu 1,5x größeren Reichweite für die Genaue Suche macht es die neueste Generation des AirTag einfacher als je zuvor, alles im Blick zu be­hal­ten, was wichtig ist. Mach eins an deine Schlüssel, steck ein anderes in deinen Ruck­sack. Und tracke alle deine Gegenstände mit der „Wo ist?“ App. Finden alle gut. Teile ein AirTag mit bis zu fünf Personen. So können die Objekte, die alle benutzen – wie ein Regenschirm, Fahrrad oder Autoschlüssel – von Freund:innen und der Familie im Blick behaten werden. Ping. Da ist es. Deine verlegten Schlüssel sind kein großes Thema, wenn du ein AirTag daran befestigt hast. Öffne ein­fach den Tab „Objekte“ in der „Wo ist?“ App oder bitte Siri um Hilfe, wenn sich der verlorene Gegenstand in der Nähe befindet. Und mit dem 50 % lauteren Lautsprecher kannst du das Airtag jetzt aus bis zu doppelter Entfernung hören. Kalt. Warm. Wärmer. Heiß. Wenn dein AirTag in der Nähe ist, kann dich dein iPhone oder deine Apple Watch direkt zu ihm führen. Mit der erweiterten Genauen Suche und der integrierten Ultrabreitband-Technologie siehst du die exakte Entfernung und die Richtung, in die du gehen musst – egal, ob du den Gegenstand auf dem Tisch oder im Auto liegen gelassen hast. Wie funktioniert’s? Dein AirTag sendet ein sicheres Bluetooth Signal, das Geräte aus dem „Wo ist?“ Netz­werk empfangen können, wenn sie in der Nähe sind. Diese Geräte senden den Standort deines AirTag an iCloud und du siehst in der „Wo ist?“ App auf einer Karte, wo sich dein AirTag befindet. Der gesamte Prozess ist anonym und verschlüsselt, um deine Privatsphäre zu schützen. Und er ist effizient, sodass du dir keine Sorgen über die Batterie­laufzeit oder den Daten­verbrauch machen musst. Der Modus „Verloren“macht das Finden von Dingen noch einfacher. Genau wie deine anderen Apple Geräte kannst du auch das AirTag in den Modus „Verloren“ schalten. Wenn es dann von einem anderen Gerät im Netzwerk erkannt wird, bekommst du automatisch eine Mitteilung. Du kannst es auch so einrichten, dass jemand, der mit einem NFC fähigen Smartphone deinen AirTag berührt, deine Kontaktdaten einsehen kann. Das ist die gleiche Technologie, die das Bezahlen mit dem Smartphone möglich macht. Teile den Stand­ort deines verlorenen Gegenstands. Wenn du etwas verlierst, kannst du den Stand­ort deines AirTag oder „Wo ist?“ Netz­werkzubehörs vorüber­gehend mit anderen teilen, um es zu finden – unter anderem mit mehr als 50 Flug­gesell­schaften wie Condor, Eurowings und Lufthansa. Es ist einfach, privat und sicher. Teile einfach den Stand­ort eines Gegenstands in der „Wo ist?“ App. Die Freigabe endet, wenn du ihn wieder­gefunden hast, oder auto­ma­tisch nach sieben Tagen. Daten­schutz serienmäßig. Nur du kannst sehen, wo dein AirTag ist. Deine Stand­ortdaten und ihr Verlauf werden zu keiner Zeit auf dem AirTag selbst ge­spei­chert. Geräte, die den Stand­ort deines AirTag weiter­leiten, bleiben anonym, und die Stand­ortdaten sind bei jedem Schritt der Über­tra­gung ver­schlüs­selt. Darum kennt nicht einmal Apple den Stand­ort deines AirTag oder die Identität des Geräts, das bei der Suche hilft.
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Siemens Hausgeräte Q500 KI82LADD0
SIEMENS KI82LADD0 iQ500 Kühlschrank (280 l, D, 1772 mm hoch, -)
SIEMENS KI82LADD0 iQ500 Kühlschrank (280 l, D, 1772 mm hoch) Einbaukühlschrank mit temperaturgeregeltem **** Gefrierfach, heller LED-Beleuchtung, sanft schließenden Türen und hyperFresh 0°C-Schubladen für optimale Lagerung frischer Lebensmittel. hyperFresh 0°C: mehr Platz für Obst und Gemüse. Und eine besonders kalte Umgebung für Fisch und Fleisch. LED-Licht – schneller Überblick über den Inhalt deines Kühlschranks dank heller, gleichmäßiger Ausleuchtung. superCooling: Senkt die Temperatur für eine bestimmte Zeit, um frische Lebensmittel schnell herunterzukühlen. bottleRack: Flaschen sicher und griffbereit aufbewahren. Die Tür schließt automatisch und sanft, wenn der Öffnungswinkel nur noch 20° beträgt.
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HP 305 (6ZD17AE)
HP 305 2er-Pack Schwarz, Cyan, Magenta, Gelb (6ZD17AE)
Dieses Produkt vereint die vier Grundfarben Cyan, Magenta, Gelb sowie Schwarz. So erzielen Sie ein hervorragendes farbintensives Ergebnis Ihrer Ausdrucke. Immer zur Hand, wenn es doch mal mehr zu drucken gibt: HP bietet Ihnen bei diesem Produkt den Vorteil, dass Sie es gleich in einer praktischen Kombipackung kaufen können. Bei textlastigen Ausdrucken in DIN A4 reicht eine HP 6ZD17AE NR.305 COMBO TRI-COLOR+BLACK CARTRIDGE für bis zu 120 Seiten. Gehen Sie beim Drucken keine Kompromisse ein: Dank des passenden Zubehörs werden Ihre Ausdrucke zu farbintensiven Glanzstücken. Finden Sie am besten selbst heraus, ob das Produkt Ihren Ansprüchen und denen Ihres Druckers gerecht werden kann.
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Denon DRA-900H
DENON DRA-900H AV Receiver (2 Kanäle, Silber)
DRA-900H 2-Kanal HiFi-Netzwerk-Receiver Der Zweikanal-Receiver DRA-900H ist die perfekte Wahl zum Abspielen Deiner Musik- und Filmsammlung mit Schallplatten, CDs, Hi-Res-Audiodateien, Blu-ray-Discs und sogar neuesten 8K-Inhalten. HEOS® Built-in ermöglicht es zudem, Online-Musik kabellos zu streamen und auf HEOS-fähige Lautsprecher in anderen Räumen zu übertragen.
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HP 62XL (C2P05AE)
HP 62XL Tintenpatrone Schwarz (C2P05AE)
Original HP Tintenpatronen mit hoher Reichweite liefern Seite für Seite starke Dokumente in Laserqualität. Erzielen Sie mit speziell für den Einsatz in Ihrem HP Drucker konzipierten Patronen bei allen Projekten zu Hause, für die Arbeit oder die Schule die Ergebnisse, die Sie erwarten.
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2.5
Bestellvorgang
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Lieferung
1.3
Kundenbetreuung
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mangelhaft
14.03.2025
Autor: B.L.
Lieferbar? Nachdem eine woche verstrich ohne Händerlaktion nicht mehr. Service: Nicht vorhanden!
Im Onlineshop einen Staubsauger bestellt. (7.3.). Als liefernder Markt wurde Saturn Leverkusen angegeben. Im Bestellstatus ändert sich nichts bis ich nachfragte (13.3.), da keine Lieferung erfolgte. Nach der Nachfrage über den Kontakt auf der Website: Eingangbestätigung, und "Wir leiten das an den Markt weiter, Die Kollegen setzen sich mit Ihnen in Verbindung.". Ich habe mich heute früh (10:54) kurz bedankt, und auch gemeint, dass es mir egal ...mehr  ist, welcher Markt liefert, und dass aktuell in München noch ein solches Gerät im Markt abholbar wäre. Und dann kam heute, 14:42 ohne jede vorherige Kontaktaufnahme eine Mail "Stornierung Ihrer Bestellung. Artikel endgültig nicht mehr lieferbar." Automatisch generiert, keinerlei persönliche Kontaktaufnahme. Traue der Website von Saturn nicht. Wenn die nicht liefern wollen, dann machen die es - nachdem sie dich warten ließen - einfach nicht. Echt mieser Service, ganz unterste Schublade. Man könnte ja auch mit dem Kunden reden und fragen, ob man das evtl. anders lösten kann. Aber eine Woche lang einfach NIX zu machen, das ist *** . NULL Sterne. Und auch NULL Sterne für den "Support/Kontakt".weniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
mangelhaft
13.02.2023
Autor: Anonymous
mangelhaft
Samstag bestellt, Montag Bestellung storniert, da ein neuer Liefertermin da angeblich ein neuer Liefertermin nicht genannt werden kann. Im Shop wird aber nach wie vor "Online verfügbar - Lieferung Mittwoch bis Samstag" anzeigt, nur hat sich der Preis mittlerweile um knapp 20% erhöht. Entweder inkompetent oder unseriös oder auch beides?!...mehr  undefinedweniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
mangelhaft
04.12.2022
Autor: Dennis
Saturn hat meine Bestellung einfach kommentarlos stoniert
Ich habe am Black Friday einen TV gekauft, der wurde dann ein paar Tage später einfach kommentarlos storniert. Ich musste zweimal nachfragen, was eigentlich los, bevor ich eine brauchbare Antwort bekommen habe. Sie hatten wohl doch keinen mehr. Pech gehabt. Na klar, warte ich eben bis nächsten Black Friday. Inkompetenz und Unsicherheit zeichnet den Onlineshop von Saturn aus. Ich hab mir geschworen, denen nicht keinen Cent mehr in den unfähigen ...mehr  Rachen zu werfen. Das ziehe ich auch durch.weniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
mangelhaft
22.09.2022
Autor: Anonymous
Versteckte Kosten
Vor einigen Wochen musste ich mir einen neuen Einbauherd kaufen. Schnell wurde ich bei Saturn fündig, alle benötigten Funktionen, optisch gut zu meiner Küche passend und preislich absolut im Rahmen. Im Markt wurde mir Lieferung und Anschluss des Geräts für knappe 100 € angeboten. Hieß für mich: kein Auto organisieren, keinen Helfer fürs Tragen ins 4. OG organisieren, niemanden mit Ahnung vom Herdanschließen organisieren, also super. Die beiden ...mehr  Monteure kamen im vereinbarten Zeitraum und arbeiteten sauber, auch alles gut. Beim Anschließen wurde ein zusätzliches Kabel benötigt, welches ich (NEU!) vor Ort hatte. Die Monteure wollten dieses jedoch gar nicht sehen und verbauten ein mitgebrachtes. Über etwaige, damit verbundene Kosten, verloren sie kein Wort. Einige Wochen später traf eine Rechnung bei mir ein, über 20 € für die Lieferung des besagten Einbauherds, die ich mir nicht erklären konnte. Auf Kontaktversuche reagierte Saturn zunächst nicht, sodass ich schriftlich meinen Widerspruch zu der m.E. ungerechtfertigten Rechnung einlegte. Auch hier keine Reaktion seitens Saturn. Wieder einige Wochen später traf eine Mahnung bei mir ein, auf die ich schriftlich mit der Forderung nach einer Erklärung reagierte und darauf hinwies, dass ich mit Ablauf der gesetzten Frist einen Anwalt mit der Angelegenheit beauftragen werde, sollte Saturn sich nicht melden. Daraufhin wurde mir erklärt, die Rechnung sei für das verbaute Kabel (zur Erinnerung: ein identisches, völlig neues hatte ich bereits), da kein Kabel vorhanden gewesen sei oder das bestehende Kabel aus Sicherheitsgründen nicht hätte verwendet werden können. Das war dann wohl mein letzter Einkauf bei Saturn.weniger
mangelhaft
22.01.2022
Autor: Anonymous
Absolut unverschämt
Wochen lang wird zustehendes Geld, fast 400 Euro , nicht ausgezahlt, man dankt für Verständnis, dass das so lange dauert, trotz wiederholt Beschwerden????...mehr  undefinedweniger
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05.12.2021
Autor: Andreas Saure
Beschädigte Ware geliefert
Statt eines neuen Telefons hat mir Saturn eines in einer bereits geöffneten und beschädigten Verpackung geliefert. Da der Versandkarton unbeschädigt war, muss also der Versand die beschädigte Ware in den Versandkarton gelegt haben. Das Telefon habe ich zurückgesandt....mehr  undefinedweniger
Lieferung & Verpackung :
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16.09.2021
Autor: Dennis
Mieser Service, dreiste Verkaufstricks, hausgezögerte Rückzahlung: FINGER WEG!
Saturn hat mir einen Fernseher mit einem Trick verkauft: Sie haben den Preis für das TV Gerät optisch gesenkt, am Ende aber auch den Aktionsrabatt um den selben Betrag herabgestuft. Der Preis war also der selbe, es wirkte nur günstiger. Eindeutig mein Fehler, dass ich auf diesen dreisten Verkaufstrick reingefallen bin und dachte, hier ein gutes Angebot zu erhalten. Als ich bemerkt habe wie ich veräppelt wurde, habe ich den Kauf natürlich ...mehr  storniert - da die Konkurrenz auch deutlich günstiger war, und auch keine sonstigen Vorteile wie ein guter Service bei Saturn zu erwarten sind. Das TV Gerät wurde direkt verschickt und hätte wohl 2 Tage später schon bei mir ankommen können laut Speditionsmitteilung. Ich habe es jedoch vorher storniert, daher wurde es mir natürlich nie geliefert. Jetzt kommen wir zu der eigentlichen Dreistigkeit: Denn ANGEBLICH dauert der Rückversand in die andere Richtung nun erheblich länger, während es innerhalb von 2 Tagen möglich war an mich zu liefern und auf halben Weg sogar abgebrochen wurde? Und eine Rückzahlung will Saturn natürlich auch erst zahlen, wenn das Gerät wieder im Lager eintrifft? Hier ist offensichtlich, dass Saturn das Geld arbeiten lässt und daher so lange wie möglich behalten will. Wir reden schließlich von einem Artikel, der niemals an mich ausgeliefert wurde. Es gibt also keine nachvollziehbaren Gründe, abzuwarten bis der Artikel wieder im Saturn Lager steht. Denn selbst wenn der Artikel nie im Lager ankommen würde, kaputt wäre, plötzlich fliegen könnte oder sonst was - ich hätte damit nix zu tun, da ich den Artikel nie gesehen habe. Es gibt also nur einen Grund, so zu handeln: Saturn will nur mit dem Geld arbeiten was ihnen eigentlich nicht gehört, und es somit maximal lange behalten. Dies ist die einzig logische Schlussfolgerung. Eine dreiste Abzocke, die niemand unterstützen sollte. Ich rate klar vom Kauf bei Saturn ab!weniger
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06.08.2021
Autor: Anonymous
Onlineshop miserabel
Bestellung wurden erst nicht erfasst, Geld wurde bereits abgebucht. Dann liegt die Expresslieferung Tage schon rum und bewegt sich nicht...mehr  undefinedweniger
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mangelhaft
05.07.2021
Autor: Martin
Bin fassungslos
Habe ein Acer Laptop bestellt und auch erhalten. Soweit so gut. Laptop war aber durch Saturn schon geöffnet und mit einem Schild beklebt "Einschalten und Loslegen", d.h. ein Kunde hatte vor mir diesen zahlungspflichtigen Service bestellt und wahrscheinlich nach Testung wieder zurückgeschickt. Jetzt 4 Monate später habe ich dieses Gerät als "neuwertig" erhalten. Habe diesen Nachteil sofort schriftlich mitgeteilt und das Problem sollte lt. ...mehr  Saturn innerhalb von 2 Tagen beantwortet werden. Jetzt nach 1 Woche noch keine Antwort. Habe 3 mal beim Service angerufen und diese Vorgänge kann man dann nicht mehr beschreiben ohne vielleicht doch unverschämt zu werden. Ich bin fassungslos über diesen sogenannten Service. Überlegen Sie sich wo sie bestellen. Die Anzahl der negativen Beurteilungen sind schön bemerkenswert.weniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
mangelhaft
29.06.2021
Autor: Anonymous
0 Sterne
Wir bestellten bei Saturn ein Handy, welches für 499€ im Angebot war. Uns wurde versichert, dass das Handy innerhalb der nächsten 3 Tage ankommen würde. Als ich 5 Tage später im Kundenkonto nachschaute, ob das Handy verschickt wurde, sah ich, dass die Bestellung einfach storniert wurde. Ohne jegliche Information. Wir riefen also bei Saturn an und man versicherte uns, dass das man sich darum kümmere. 2 Tage später erhielten wir eine Mail, in ...mehr  der bestätigt wurde, dass wir das Handy für 499€ bekommen und es bis zum 2.07.2021 bei uns sei. Heute wurde die Bestellung erneut storniert. Auf unsere Anfrage hin wurde uns sehr frech mitgeteilt wir sollen das Handy doch einfach für 725€ kaufen. Wir haben extra gewartet bis das Handy im Angebot ist und dachten es wäre sicherer bei einem namenhaften Unternehmen zu kaufen. FEHLANZEIGE. Ich bin super verärgertund werde bei Saturn nichts mehr kaufen. Total unseriös. Super enttäuscht.weniger

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