Future-X - TAROX Marketplace GmbH

Ich bin unzufrieden den ohne CD keine Wahre bekommen ich bin Verarscht worden

Hallo, also anfangs war ich etwas misstrauisch weil ich auch mit einem sehr unfreundlichen Mitarbeiter gesprochen habe aber nachdem ich 5x beim Service keinen Erfolg hatte habe ich gesagt bekommen das ich mich an die Kollegin im Einkauf wenden soll. Gemacht getan innerhalb 2 min Problem gelöst und ich muss sagen das der Service einfach nicht gut besetzt ist. Die Frau im Einkauf war total freundlich und nahm sich mein Problem sofort an. Ich habe zwei Tage später meine Taschenlampe für meine Tochter erhalten.

Habe Magix De Luxe 2019 bestellt und in… Habe Magix De Luxe 2019 bestellt und in den Mails war kein einer Hinweis darauf, dass es per Download kommt. Dann heute rief ich an, hieß es , es kommt per Download. Nun habe ich den Link probiert, nichts geht. Auf einmal soll ich noch mal dieselbe Sch....kaufen. Also rief ich noch mal an, der Mann dort war sehr unfreundlich. Ich drohte dann mit Anwalt, denn was sollte ich mit der Lizens ohne software?Angeblich könne mir der Mitarbeiter da nicht weiter helfen "Gehen Sie halt zur Polizei" meinte er, und damit war es für ihn erledigt. Ich schrieb nun eine dicke Beschwerde gegen den Mensch. Und nahm mit magix Kontakt auf, dort war man sehr viel freundlicher. Man möchte es dort nun klären. Future X kann ich leider nicht empfehlen. Traurig ist sowas.

Auf Widerruf wurde nicht geantwortet.

Ich hatte das letzte Ärgernis übersehen. Am 4.9.2019 erhielt ich nochmal eine Email von Future-X.de: "Sehr geehrter Kunde, leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass der Liefertermin der von Ihnen bestellten Ware "ReinerSCT Reiner SCT tanJack optic SR Extern" mit der Artikelnr. 991577736 vom Hersteller auf den 20.09.2019 verschoben wurde. Sollte sich der Liefertermin nochmals verschieben, so werden sie von uns über den aktuellen Status mit dem aktuellen Lieferdatum per E-Mail informiert." ... Eine weitere Email habe ich aber tatsächlich nicht erhalten!! Ebensowenig wie das Gerät!!!