Vorsicht bei Reklamationen!
Ich habe bei diesem Anbieter eine PV-Anlage inklusive Modulen im Wert von knapp 9.000 € gekauft. Preis und Bestellabwicklung waren zunächst in Ordnung. Leider zeigte sich erst im Reklamationsfall, wie mit Kunden umgegangen wird.
Bereits die Lieferung verlief unprofessionell: Keine vorherige Ankündigung, der Fahrer stand plötzlich vor der Tür. Beim Auspacken entdeckte ich anschließend einen verdeckten
Vorsicht!
Es werden andere Artikel versendet als auf der Homepage angegeben, ein Hinweis ist zwar zu finden aber nicht gleich ersichtlich.
Wenn doch klar ist das ich den Artikel so wie auf der Homepage angeboten liefern kann, sollte ich doch mal das Artikelbild austauschen.
Ebanfalls vorsicht wenn Ihr Akku Komponennten bei diesem Anbieter kauft, es steht nirgends auf der Homepage das diese nicht einfach als Privatperson zurückgeschickt
Kurze rede, langer Sinn, besser woanders bestellen.
Kontaktversuche werden stets ignoriert, ich versuche die seit einem Monat zu erreichen. Unverschämt, unfreundlich, kaufen was freu(n)de macht ist der Gipfel der Ironie.
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