Mit echtem Kundenservice hat das nicht viel zu tun, daher vergebe ich eine mangelhafte Bewertung:
FX-335377-S
14.09.2026: Kauf, Zahlung und Bestellbestätigung
15.09.2026 15:20: "Bestellung von FUXTEC ist auf dem Weg"
16.09.2026 08:42: "Bestellung erreicht Dich schon bald"
16.09.2026 14:23: "Leider verspätet sich Dein Paket"
17.09.2026 14:03: "Anfrage beim Kundenservice, warum die Ware nicht ausgeliefert wird"
17.09.2026 14:17: "Antwort
Akku Heckenschere gekauft. Schnell geliefert. Akku defekt. 3 mal reklamiert. Keine Antwort.
Nie wieder
Per PayPal sofort bezahlt. Lieferung per GLS angekündigt, lt. "GLS online" an Empfänger geliefert. Ich weis nicht an wen, aber nicht an mich. Fuxtec weigert sich eine erneute Lieferung zu veranlassen. Obwohl Sie keinen Beleg für die Übergabe an den Empfänger nachweisen. Anwalt wurde eingeschaltet.
Bestellabwicklung: schnell und einfach
Lieferung: nicht erfolgt
Service: anscheinend KI generierte Antworten,
gesendete Mails werden nicht von
Vorsicht verschickt leere Kartons und schiebt es auf den Versanddienstleister
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