Bettenluxus
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Bettenluxus Erfahrungen


Gesamtbewertung
Franz K.
08.04.2020
Immer wieder gerne
Beratung sehr freundlich und kompetent, günstiger Preis und professionelle Abwicklung. Was will man mehr?!
Bestellvorgang
Lieferung & Verpackung
Service

Gesamtbewertung
Anonym
19.09.2019
Empfehlenswert
Lieferung schnell und einwandfrei.
Bestellvorgang
Lieferung & Verpackung
Service

Gesamtbewertung
Anonym
04.09.2019
Gut, schnell, freundlich, preiswert

Gesamtbewertung
Gast
24.08.2019
Bezahlung per Vorkasse. Die Matratze kam in einwandfreiem und gut verpacktem Zustand per Spedition bei mir zuhause an.
Bestellvorgang
Lieferung & Verpackung
Service

Gesamtbewertung
Adam
21.08.2019
2x Sommerdecken bestellt (Billerbeck Sommertraum)
Top Preis, einwandfreie Kommunikation und schnelle Lieferung. Hier fühlt man sich als Kunde angenommen, immer wieder gerne :-)
Bestellvorgang
Lieferung & Verpackung
Service

Gesamtbewertung
Anonym
10.04.2019
Super
Alles bestens. Sehr zu empfehlen
Bestellvorgang
Lieferung & Verpackung
Service

Gesamtbewertung
Käufer
01.03.2018
Bestellabwicklung: Die bestellte Ware entspricht unserer Vorstellung. Gute Information und schnelle Abwicklung.

Gesamtbewertung
Hermann
11.07.2017
Kundenfreundlichkeit: Sehr guter Service durch netten Kundenkontakt und sehr gute Beratung. Die bestellte Bettdecke Centa Star Famous Vierjahreszeiteen Combibett ist anschmiegsam. Guter Wärmeaustausch; max. Sternezahl!
Bestellabwicklung: Auch die Abwicklung war sehr zuvorkommend. Besser geht es nicht.
Lieferung: Nach der Bestellung ist auch der Versand ungewöhnlich schnell erfolgt.
Zahlungsabwicklung: Die Zahlungsabwicklung über Vorauskasse ist völlig problemlos verlaufen.

Gesamtbewertung
Preuschl
24.02.2017
Kundenfreundlichkeit: Ein toller Service - die Ware ist wie vorhergesagt pünktlich (!) angekommen. Ich bin absolut zufrieden und möchte diesem Internet- Shop ein GROSSES Lob aussprechen - super!!!
Bestellabwicklung: Wie vorhergesagt - man wird immer auf dem laufenden gehalten - TOP!
Lieferung: Ware kam pünktlich in einwandfreiem Zustand bei uns an!
Zahlungsabwicklung: Vorauszahlung - hat alles geklappt! Vorauszahlung mag ich persönlich nicht so gern - aber auf Grund der Bewertungen habe ich es doch gemacht. Ich wurde nicht enttäuscht - alles top!

Gesamtbewertung
W.Jacobs
23.02.2017
Bestellabwicklung: Lückenlose Kommunikation während der gesamten Abwicklung, die zügig ablief.Auch die Rückzahlung für eine Teilrücklieferung war nach einem Werktag auf dem Konto.
Zahlungsabwicklung: Vorauskasse , mache ich sonst nicht, aber bei der -berechtigten- Bewertung habe ich es gewagt- und 5% gewonnen

Gesamtbewertung
Andreas
08.10.2016
Kundenfreundlichkeit: Ich kann nur bestätigen, was andere schon als Feedback gegeben haben. Super Service; jederzeit ein Statusupdate; man ist als E-Kunde immer sehr gut im Bilde und die Ware ist schnell geliefert worden.
Bestellabwicklung: mit Service-Update perfekt; besser kann man das nicht machen.

Gesamtbewertung
Mary E.
05.06.2016
Kundenfreundlichkeit: Toller Service. Man bekommt immer den aktuellen Stand seiner Bestellung per Email mitgeteilt und fühlt sich so immer super "aufgehoben".
Bestellabwicklung: Die Abwicklung war immer freundlich und mit detaillierten Infos. Die Lieferzeit war mit 6 - 8 Wochen angegeben ( Sondergröße ), letztendlich kam die Matratze aber dann bereits nach 3 Wochen. Super :-)
Lieferung: Bezahlung per Vorkasse. Die Matratze kam in einwandfreiem und gut verpacktem Zustand per Spedition bei mir zuhause an.
Zahlungsabwicklung: Ich hatte erst Bedenken, eine so hohe Summer per Vorkasse zu zahlen, ohne bereits Erfahrungen mit dem Händler gemacht zu haben. Mein Misstrauen war dann aber sehr schnell verflogen.

Gesamtbewertung
wuckel
20.03.2016
Zahlungsabwicklung: Bezahlung per Vorkasse, danach Lieferungszeit umgehend mitgeteilt. Diese wurde dann sogar übertroffen.

Gesamtbewertung
Gabriele St.
04.12.2015
Bestellabwicklung: Einfache und schnelle Abwicklung, per E-Mail wurde ich über den Status der Bestellung informiert.
Lieferung: Schneller Versand, alles einwandfrei geklappt. Ware wurde direkt von Billerbeck versandt.

Gesamtbewertung
Becher
12.09.2015
Kundenfreundlichkeit: Sehr gut,zu empfehlen,sehr freundlich und kompetent
Bestellabwicklung: Ich wurde über jeden Schritt per Mail informiert,ich war daher immer auf dem laufenden.
Lieferung: Die Ware war in ganz kurzer Zeit da,wie versprochen,DHL hat es in einem Tag geschafft.
Zahlungsabwicklung: Vorkasse mit 5Prozent Rabatt,obwohl ich erst auf Rechnung zahlen wollte,was ich telefonisch klären konnte.

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