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HIFI & FOTO KOCH GmbH
Bestellhotline: 0211/178800
Telefax: 0211/17880110

Shop-Bewertungen

sehr gut
08.10.12
Autor: Berkant
Kundenfreundlichkeit: Absolute genialer Service. Schnell und effizient. Sehr Kundenfreundlich. Reklamation: Ich habe mir vor ca. 8 Monaten ein Canon EF 50mm f1.4mm bestellt. Hatte ein von Anfang ein Problem. Habe sofort eine Gutschrift bekommen. Ich bin einfach nur begeistert....mehr  undefined  ...weniger
mangelhaft
28.03.12
Autor: Manuel Rad
Lieferung: Hat keine Ware, wirbt trotzdem mit "Sofort lieferbar" für ein NEX-Objektiv....mehr  undefined  ...weniger
sehr gut
18.05.11
Autor: Gigant
Kundenfreundlichkeit: Sehr freundliche Kommunikation und informativ. Bestellabwicklung: Super schnell. Lieferung: Nach nur 2 Werktagen ist die Ware , sehr ordentlich verpackt, schon da. Vielen Dank....mehr  undefined  ...weniger
sehr gut
14.02.11
Autor: Guzzi T.
Erstklassiger Anbieter
Sehr schnelle Lieferung per NN nach nur 2 Werktagen, ordentlich verpackt, alles O.K., kaufe hier gerne wieder!...mehr  undefined  ...weniger
sehr gut
01.01.11
Autor: drbrunello
Kundenfreundlichkeit: Online Bestellung problemlos durchgeführt. Bezahlsystem Paypal. Bestellabwicklung: Unmittelbare Email Bestätigungen über Eingang und Versand. Sehr schneller Versand (wenige Stunden)! Lieferung: Lieferzeit superkurz. Am 30.12. bestellt am 31.12. eingetroffen (Standard DHL Versand) Zahlungsabwicklung: Paypal und diverse andere Systeme werden angeboten. Reklamation: nicht relevant...mehr  undefined  ...weniger
sehr gut
11.12.10
Autor: Siggi
Kundenfreundlichkeit: Service einfach Super. Bin dort seit Jahren Stammkunde. Habe von Panasonic bis Nikon dort alles gekauft und war damit immer gut beraten und hatte keine Grauimporte im Packet. ;-) Bestellabwicklung: Abwicklung schnell, wenn Produkt vorhanden und wenn nicht bekommt man ja per E-Mail sofort bescheid. Lieferung: Versandartikel sind sehr gut verpackt und für dritte nicht erkennbar. ...mehr  Zahlungsabwicklung: Zahlung keine Probleme, läuft ebenfalls zügig. Reklamation: Reklamation wurden bei mir problemlos, nach einen halben Jahr Nutzung, ausgetauscht (Manfrotto Stativ)  ...weniger
sehr gut
07.11.10
Autor: Mike J.
Bestellabwicklung: Bestellung ok, leider keine automatische Bestätigung. Lieferung: Superschnell. Zahlungsabwicklung: Problemlos mit Paypal....mehr  undefined  ...weniger
sehr gut
12.08.10
Autor: Harry
Wunderbar!
Montags bestellt, mittwochs war die Ware da. Schöne und freundliche Abwicklung. Nichts zu beanstanden....mehr  undefined  ...weniger
ausreichend
29.07.10
Autor: Dirk Schiffer
Kundenfreundlichkeit: Wir waren sehr enttäuscht weil wir ein neues Gerät bestellt hatten und bei der Abholung war das Gerät bereits gebraucht. Auf dem LCD Befestigungsfuß waren Klebereste zu erkennen. Bestellabwicklung: Wir sind über 100 Km nach Düsseldorf gefahren für ein gebrauchtes Gerät. An dem Angebotspreis war auch nichts mehr zu machen trotzdem das Gerät sowie Fernbedienung bereits benutzt war. Lieferung: Es wird mit ...mehr  super Angeboten im Netz geworben und wenn mann das Gerät abholt wird Ihnen etwas von Retourware erzählt die so nur zu solchen Preisen verkauft werden kann. Zahlungsabwicklung: Es sollen Geräte sein die z.B. wie in unserem Fall als Reklamation nach Sony geschickt wurden und dann wieder zurück in den Handel kommen.  ...weniger
befriedigend
05.05.10
Autor: Noll Daniel
Kundenfreundlichkeit: Habe Tel. Kontaktaufgenommen. Sehr Freundlich ! Die Frage belief sich auf Die Versandkosten von 50 Euro??? Dieses sei korrekt Da es einGroßgerät ist bzw. Aufwendigverpackt? Bestellabwicklung: Andere Anbieter haben Die Versandkostenfrei ! oder 5.90 Euro bis 9.90 Euro? Somit wird dieser (eigentlich) starke Preis zunichte gemacht ;-( Und ein Entgegenkommen gab es auch nicht! Lieferung: Jedoch Auskunft ...mehr  und Freundlichkeit waren sehr sehr Angenehm ! Beste Grüße Daniel Noll  ...weniger

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